Essa configuração tem precedência sobre a Aceitação seletiva de Chamadas.

Antes de você começar

Para configurar esse recurso para espaços de trabalho, certifique-se de que os espaços de trabalho tenham uma licença profissional atribuída. Para saber mais sobre os recursos disponíveis com licenças de espaços de trabalho, consulte Recursos disponíveis por tipo de licença para Webex Calling .
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Inicie sessão no Control Hub.

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Vá para o respectivo caminho.

  • Para usuários: Ir para Management > Users . Depois, selecione um usuário.

  • Para espaços de trabalho: Ir para Management > Workspaces . Depois, selecione um espaço de trabalho.

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Clique na guia Calling .

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Vá para a seção Atendimento de chamadas , selecione Rejeitar chamadas seletivamente , e ative o botão de alternância.

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Selecione uma agenda predefinida na lista suspensa.

Se você não vir um agendamento que deseja usar para essa configuração, poderá criar um novo agendamento na página Agendas . Para obter mais informações, consulte Criar agendas .

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Clique em Adicionar agenda para definir os seguintes parâmetros:

  • Agendar —Selecione a agenda predefinida para quando o usuário deseja rejeitar chamadas da lista suspensa.


     
    Se você for um administrador de local, só aparecerão as agendas referentes aos locais que lhe foram atribuídos.

  • Chamadas de —Selecione para rejeitar chamadas de Qualquer número de telefone ou Selecionar números de telefone . Se você escolher Selecionar números de telefone, insira os detalhes adicionais.

  • Rejeitar ou Não rejeitar —Escolha rejeitar ou não rejeitar as chamadas que se encaixam nesses parâmetros.

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Clique em Salvar.

A programação é adicionada à tabela Rejeitar ou Não rejeitar . Você pode editar ou excluir agendas das tabelas, conforme necessário.


 
Não rejeite tem precedência sobre Rejeitar .
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Clique em Salvar.


 

Um usuário também pode configurar a rejeição de chamada seletiva por conta própria no portal do usuário. Para obter mais detalhes, consulte Rejeitar seletivamente as chamadas . Quaisquer alterações feitas nessas configurações pelo usuário refletem no portal do usuário e no Control Hub.