Эта настройка имеет приоритет над Выборочным Принятием Вызовов.

Прежде чем начать

Чтобы настроить эту функцию для рабочих пространств, убедитесь, что для рабочих пространств назначена профессиональная лицензия. Дополнительную информацию о функциях, доступных в лицензиях рабочего пространства, см. в статье Функции, доступные в зависимости от типа лицензии для Webex Calling.
1

Войдите в Control Hub.

2

Идите по соответствующему пути.

  • Для пользователей. Перейдите в раздел Управление > Пользователи. Затем выберите пользователя.

  • Для рабочих пространств. Перейдите в раздел Управление > Рабочие пространства. Затем выберите рабочее пространство.

3

Щелкните вкладку Calling .

4

Перейдите в раздел Обработка вызовов , выберите Выборочное отклонение вызовов и включите переключатель.

5

Выберите предопределенный график в раскрывающемся списке.

Если расписание, которое необходимо использовать для этой настройки, не отображается, можно создать новое расписание на странице Расписания . Дополнительную информацию см. в разделе Создание расписаний.

6

Щелкните Добавить график, чтобы установить указанные ниже параметры.

  • Запланировать. Выберите предопределенный график, когда пользователь хочет отклонить вызовы из раскрывающегося списка.

    Если вы являетесь администратором местоположения, отображаются только расписания, относящиеся к назначенным вам местоположениям.

  • Вызовы от Выберите параметр отклонения вызовов с любого номера телефона или выбора номеров телефона. При выборе параметра Выбрать номера телефона введите дополнительные сведения.

  • Отклонить или не отклонять — выберите отклонение или не отклонение вызовов, соответствующих этим параметрам.

7

Щелкните Сохранить.

Расписание добавляется в таблицу Отклонить или Не отклонить . При необходимости графики из таблиц можно отредактировать или удалить.

Не отклонять имеет приоритет над Отклонять.
8

Щелкните Сохранить.

Пользователь также может самостоятельно настроить выборочное отклонение вызовов на пользовательском портале. Дополнительные сведения см. в разделе Выборочное отклонение вызовов. Все изменения, внесенные пользователем в эти настройки, отражаются как на пользовательском портале, так и в Control Hub.