• 사용자용: 관리 로 이동 > 사용자. 그런 다음 사용자를 선택하세요.

• 작업 공간의 경우: 관리 로 이동 > 작업 공간. 그런 다음 작업 공간을 선택하세요.

이 설정에 사용할 일정이 보이지 않으면 일정 페이지에서 새 일정을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 일정 만들기를 참조하세요.

• 일정—사용자가 드롭다운 목록에서 통화를 수락하려는 미리 정의된 일정을 선택합니다.

  귀하가 위치 관리자인 경우, 귀하에게 할당된 위치에 해당하는 일정만 표시됩니다.

• 에서 전화 받기 — 모든 전화번호 또는 전화번호 선택에서 전화를 받도록 선택합니다. 전화 번호 선택을 선택하는 경우, 추가 세부 사항을 입력합니다.

• 수락 또는 수락 안 함— 이러한 매개변수에 맞는 통화를 수락하거나 거부하도록 선택합니다.

생성된 일정은 수락 또는 수락안함 테이블에 추가됩니다. 필요에 따라 표에서 예약을 편집하거나 삭제할 수 있습니다.

• 사용자용: 관리 로 이동 > 사용자. 그런 다음 사용자를 선택하세요.

• 작업 공간의 경우: 관리 로 이동 > 작업 공간. 그런 다음 작업 공간을 선택하세요.

이 설정에 사용할 일정이 보이지 않으면 일정 페이지에서 새 일정을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 일정 만들기를 참조하세요.

• 일정—사용자가 드롭다운 목록에서 통화를 거부할 미리 정의된 일정을 선택합니다.

  귀하가 위치 관리자인 경우, 귀하에게 할당된 위치에 해당하는 일정만 표시됩니다.

• ]에서 전화 걸기— 모든 전화번호 또는 전화번호 선택에서 전화를 거부하려면 선택합니다. 전화 번호 선택을 선택하는 경우, 추가 세부 사항을 입력합니다.

• 거부 또는 거부 안 함— 이러한 매개변수에 맞는 호출을 거부할지 또는 거부하지 않을지 선택합니다.

일정은 거부 또는 거부 안함 테이블에 추가됩니다. 필요에 따라 표에서 예약을 편집하거나 삭제할 수 있습니다.

• 사용자용: 관리 로 이동 > 사용자. 그런 다음 사용자를 선택하세요.

• 작업 공간의 경우: 관리 로 이동 > 작업 공간. 그런 다음 작업 공간을 선택하세요.

모든 통화를 음성 메일로 전달하려면 음성 메일로 보내기 를 선택하세요. 음성 메일로 보내기 옵션은 내부 전화번호나 내선번호에만 사용할 수 있습니다.

이 설정에 사용할 일정이 보이지 않으면 일정 페이지에서 새 일정을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 일정 만들기를 참조하세요.

• 전화번호 선택— 일정 중에 통화를 전달할 전화번호를 선택하세요.

• 음성 메일로 보내기— 일정 동안 통화를 음성 메일로 전달하는 옵션을 선택하세요.

• 일정—사용자가 드롭다운 목록에서 통화를 전달하려는 미리 정의된 일정을 선택합니다.

  귀하가 위치 관리자인 경우, 귀하에게 할당된 위치에 해당하는 일정만 표시됩니다.

• 에서 통화— [ 모든 전화번호, 모든 내부 전화번호, 모든 외부 전화번호또는 전화번호 선택에서 통화를 전달하려면 선택합니다.

  전화번호 선택을 선택한 경우 추가 정보를 입력하세요.

• 전달 또는 전달 안 함- 이러한 매개변수에 맞는 통화를 전달할지 또는 전달하지 않을지 선택합니다.

• 선택적으로 통화 전달 기능은 외부 전화번호로 통화를 전달할 때 제한이 있습니다. 기능이 예상대로 작동하도록 하려면 다음 추가 단계를 따르세요.

  외부 번호의 경우:

  1. 전달 안 함 일정을 업무 작업으로 설정하세요.
  2. 앞으로 일정을 매일, 하루 종일로 설정합니다.

  내부 번호의 경우: 이 기능은 추가 구성 없이도 예상대로 작동합니다.

  선택적 통화 전달에 문제가 지속되면 일정이 올바르게 구성되었는지, 외부 번호에 연락할 수 있는지 확인하세요.

일정은 전달 또는 전달 안함 테이블에 추가됩니다. 필요에 따라 표에서 예약을 편집하거나 삭제할 수 있습니다.