사용자 및 작업 공간에 대해 선택적 통화 거절 설정
전화 번호, 통화 중인 사람 및/또는 통화의 시간 및 날짜를 기준으로 특정 통화를 거부하려면 다른 규칙을 만듭니다.
이 설정은 선택적으로 통화 수락 보다 우선합니다.
시작하기 전에
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2 | 해당 경로로 이동합니다.
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3 | 통화 탭을 클릭합니다. |
4 | 통화 처리 섹션으로 이동하고 선택적으로 통화 거부를 선택한 후 토글을 켭니다. |
5 | 드롭다운 목록에서 미리 정의된 스케줄을 선택합니다. 이 설정에 사용하고자 하는 스케줄이 나타나지 않는 경우, 스케줄 페이지에서 새로운 스케줄을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 일정 만들기를 참조하십시오. |
6 | 다음 파라미터를 설정하려면 예약 추가를 클릭합니다.
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7 | 저장을 클릭합니다. 일정이 거부 또는 거부하지 않음 표에 추가됩니다. 필요에 따라 표에서 예약을 편집하거나 삭제할 수 있습니다. 거부하지 않는 것이 거부보다 우선합니다. |
8 | 저장을 클릭합니다. 사용자는 사용자 포털에서 직접 선택적 통화 거부를 설정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 선택적으로 통화 거부를 참조하십시오. 사용자가 이러한 설정에 적용한 변경 사항은 사용자 포털 및 Control Hub 모두에 반영됩니다. |
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