إعداد إعادة توجيه المكالمات الانتقائي للمستخدمين ومساحات العمل
قم بإنشاء قواعد مختلفة لإعادة توجيه مكالمات محددة بناءً على رقم الهاتف، و/أو من يتصل، و/أو وقت المكالمة ويومها.
يكون لهذا الإعداد الأسبقية على إعادة توجيه المكالمات.
قبل البدء
1 | سجّل الدخول إلى Control Hub. |
2 | اذهب إلى المسار المعني.
|
3 | انقر فوق علامة تبويب الاتصال. |
4 | انتقل إلى قسم معالجة المكالمات ، وحدد "إعادة التوجيه بشكل انتقائي"، وقم بتشغيل التبديل. |
5 | أدخل رقم الهاتف لإعادة توجيه المكالمات إليه. حدد خانة اختيار إرسال إلى البريد الصوتي لإعادة توجيه جميع المكالمات إلى البريد الصوتي. يتوفر خيار الإرسال إلى البريد الصوتي فقط لأرقام الهواتف الداخلية أو الامتدادات. |
6 | حدد استخدام خانة اختيار تذكير بالرنين لتمكين تذكير بالرنين لهذه المكالمات. |
7 | اختر جدول زمني محدد مسبقًا من القائمة المنسدلة. إذا كنت لا ترى جدولاً تريد استخدامه لهذا الإعداد، فيمكنك إنشاء جدول جديد من صفحة الجداول. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إنشاء جداول زمنية. |
8 | انقر على إضافة جدول زمني لتعيين المعلمات التالية:
|
9 | انقر على حفظ. تمت إضافة الجدول إلى جدول إعادة التوجيه أو عدم إعادة التوجيه. يمكنك تحرير الجداول الزمنية أو حذفها من الجداول، حسب الحاجة. لا تقدم له الأسبقية على Forward. |
10 | انقر على حفظ. يمكن للمستخدم أيضًا إعداد إعادة توجيه المكالمة الانتقائية من تلقاء نفسه في مدخل المستخدم. لمزيد من التفاصيل، راجع إعادة توجيه المكالمات بشكل انتقائي. تنعكس أي تغييرات يجريها المستخدم على هذه الإعدادات في كل من مدخل المستخدم وControl Hub. |