- Domov
- /
- Článok
Správcovia môžu pomocou šablóny nastavení aplikovať zbierky nastavení pre skupiny používateľov vrátane všetkých používateľov na konkrétnom mieste.
Prehľad šablóny nastavení
Šablóna nastavení je súbor vlastných nastavení pre službu (schôdza, odosielanie sprá v, volanie alebo vidcast) alebo umiestnenie. Šablóny nastavení pomáhajú zjednodušiť zavedenie a správu používateľov vo vašej organizácii.
Šablónu môžete vytvoriť podľa pracovného postupu Vytvorenie šabló ny (pozri tému Vytvorenie všeobecnej šabló ny alebo Vytvorenie šablóny pre služ bu) alebo môžete skopírovať existujúcu šablónu a upraviť ju. Zbytočné šablóny môžete odstrániť aj výberom šablóny a potom v rozbaľovacej pon uke Ak cie výberom polož ky Odstrániť.
AI AssistantNastavenia všetkých služieb vrátane volania, správ a schôdzí sú nakon figurované vo všeobecnej šablóne.
Typy šablón nastavení
Šablóny nastavení sú nasledujúcich typov:
- Všeobecná šablóna, ktorá používa nastavenia aplikované v rámci služieb, ako sú napríklad Správy a Sch ôdze.
- Správy
- Stretnutie
- Volanie
- Vidcast
Pre organizáciu môžete vytvoriť až 50 šablón rovnakého typu.
Šablóny nastavení sú k dispozícii v časti S .
Priradenie šablóny nastavení skupinám alebo umiestneniam
Šablónu nastavení je možné priradiť viacerým skupinám alebo miestam. Ak je šablóna nastavení priradená k skupinám alebo umiestneniam, všetci používatelia každej skupiny alebo polohy zdedia hodnotu, ktorá je zadaná v šablóne nastavení (pokiaľ neexistuje prepísanie používateľa, ako je uvedené v časti „Nahrávanie používateľa“). Skupina alebo umiestnenie môže mať iba jednu šablónu nastavení ľubovoľného typu. Ďalšie informácie nájdete v téme Použitie šablóny nastavení na skupinu používateľov alebo umiestnenie.
Používateľské nahrávanie
Konkrétne nastavenia môžete prepísať na úrovni používateľa. Toto konkrétne nastavenie sleduje hodnotu nastavenia na úrovni používateľa, zatiaľ čo ostatné nastavenia v tejto službe naďalej sledujú šablónu. Ak napríklad správca povolí chat počas schôdze na úrovni používateľa, zatiaľ čo chat počas schôdze vyznáva hodnotu na úrovni používateľa, zvyšné nastavenia v šablóne schôdze naďalej rešpektujú hodnoty zdedené zo šablóny nastavení schôdze skupiny.
Všeobecne platí, že hierarchia okolo nastavenia priradení je nasledovná:
Riešenie konfliktov
Používateľa môžete pridať do viacerých skupín. Keď pridáte používateľa do dvoch alebo viacerých skupín s priradenými šablónami, Control Hub použije poradie šablón na identifikáciu hodnôt nastavenia šablóny, ktoré sa použijú na používateľa. Šablóny s menším počtom sú umiestnené vyššie a majú vyššiu prioritu. Napríklad hodnosť 1 je vyššia ako hodnosť 2 atď. Typicky umiestňujete najreštriktívnejšiu šablónu na vyššiu pozíciu tak, aby sa použila v prípade konfliktu.
Šablóny môžete hodnotiť iba vtedy, keď ich je 50 alebo menej.
Použitie šablóny nastavení na skupinu používateľov alebo umiestnenie
Tu je niekoľko kľúčových behaviorálnych atribútov preferencií pri použití šablóny nastavení na skupinu alebo umiestnenie:
-
Šablóna nastavení sa vzťahuje na používateľov na základe nasledujúcej hierarchie: Nastav
-
Ak používateľ patrí do dvoch skupín, potom užívateľ dostane šablónu, ktorá má vyššie hodnotenie. Poradie šablón sa vyhodnocuje pre každý typ šablóny nastavení: schôdza, odosielanie správ a volanie. Ďalšie informácie o hodnotení nájdete v každej téme šablóny funkci í.
Šablóny môžete hodnotiť iba vtedy, keď ich je 50 alebo menej.
-
Používateľ alebo pracovný priestor možno priradiť iba k jednému umiestneniu.
-
Ak je používateľ odstránený zo skupiny, používateľ stratí šablónu nastavení skupiny, z ktorej bol odstránený. Ak boli pridané do skupiny, získajú šablónu z novej skupiny, do ktorej boli pridané.
-
Všeobecne platí, že akékoľvek zmeny, ktoré sa vykonajú v nastaveniach používateľa na úrovni organizácie, pomocou šablón nastavení alebo prepísania používateľov, môžu trvať až 8 hodín, kým sa použijú na používateľa.
Pokyny, ako aplikovať novú šablónu na skupinu alebo umiestnenie, nájdete v téme Vytvorenie všeobec nej šablóny alebo Vytvorenie šablóny pre služ bu. Môžete tiež vybrať existujúcu šablónu a použiť ju na skupinu alebo umiestnenie nasledovne:
- Prihláste sa do Control Hub.
- V časti Správa vyberte položku Nastavenia organizácie.
- Kliknite na kartu Š ablóny.
- Vyberte šablónu a potom v rozbaľov acej ponuke Akcie vyberte polož ku Použiť šabló nu.
Vytvorenie šablóny pre vašu organizáciu
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub |
| 2 |
V časti Správa vyberte položku Nastavenia organizácie. |
| 3 |
Kliknite na kartu Š ablóny. |
| 4 |
Kliknite na položku Vytvoriť šabló nu a pridajte názov a popis, alebo ak uprav ujete existujúcu šablónu, vyberte ju v zozname. |
| 5 |
Vyberte položku Volanie AI, ktoré sú k dispozícii. Funkcie volania AI umožňujú používateľom komunikovať AI Assistant počas hovorov a generovať pre hľady, ako sú súhrny a prepisy, ktoré môžu slúžiť aj ako zdroje vyhľadávania pre odpovede AI. To platí pre všetky súčasné a budúce funkcie Calling AI. Funkcie volania AI nie sú dostupné pre používateľov v indických miestach. Tieto nastavenia sú viditeľné v šablónach a dajú sa povoliť, ale nevzťahujú sa na používateľov, ktorí sa nachádzajú v indic kých miestach. Na úrovni používateľov sú tieto nastavenia skryté pre používateľov v Indii. Nastavenia AI volania pre jednotlivých používateľov môžete spravovať aj na karte AI na stránke s podrobnosťami o používateľovi v Control Hub.
|
| 6 |
V sekcii Funkcie AI na odosielanie správ AI Assistant zapnite alebo vypnite možnosti:
Tieto možnosti môžete zapnúť alebo vypnúť aj v šablónach alebo na jedného používateľa. Šablóny nájdete v téme Vytvorenie šablóny sprá v v časti Konfigurácia šablón nastavení v Control Hub. Pre používateľov nájdete v té me Zap Cisco AI Assistant nutie alebo vypnutie pre používateľov nižšie. |
| 7 |
V sekcii Funkcie AI stret nutí zapnite niektorú z nasledujúcich možností. Pre interné alebo externé stretnutia:
Iba pre interné stretnutia:
|
| 8 |
V časti V šeobecné nastavenia AI zapnite niektorý z nasledujúcich možností:
|
| 9 |
V časti Zdro AI Assistant je vyhľadávania zapnite možnosť Povoli AI Assistantť vyhľadávanie vybraných zdrojov Užite si bezplatné používanie externých zdrojov vyhľadávania na obmedzený čas — ceny a podmienky sa môžu zmeniť.
Aby tieto fungovali v aplikácii Webex, musíte najprv nast aviť integrácie AI. |
| 10 | |
| 11 |
Osobné poznat ky — Používatelia sa môžu dozvedieť viac o svojich návykoch spolupráce a stanoviť si ciele, ktoré im pomôžu budovať silnejšie spojenia, čo najlepšie využívať svoj čas a vytvoriť inkluzívnejšie pracovisko. Ďalšie informácie nájdete v téme Webex App | Osob né informácie. |
| 12 |
Virtuálne poza die — virtuálne pozadie môžete presadiť pre interné a externé schôdze. |
| 13 |
Digitálna tabuľa — Zapnite možnosť Pov oliť tabuľu pre používateľov v aplikácii Webex.
|
| 14 |
Objavte zariadenia Webex — Zariad enia Webex vyžarujú ultrazvukové signály, ktoré Webex App počuje cez mikrofón zariadenia. Pri počúvaní ultrazvuku sa zariadenia môžu pripojiť automaticky alebo manuálne. Cisco neuchováva zvukové údaje z ultrazvukovej detekcie. Ďalšie informácie nájdete v téme S práva objavovania blízkych zariadení Webex. |
| 15 |
Kliknite na polož ku Vytvoriť šablónu a ďalej. |
| 16 |
Priraďte šablónu skupinám alebo umiestneniam zadaním názvu skupiny alebo miesta, na ktoré chcete šablónu použiť. Zhody sú zobrazené v rozbaľovacom zozname. Vyberte požad ovanú skupinu alebo umiestnenie. Šablóna sa automaticky aplikuje na túto skupinu alebo umiestnenie. |
| 17 |
Kliknite na tlači dlo Hotovo. |
Čo robiť ďalej
Túto šablónu môžete kedykoľvek upraviť výberom v zozname šablón.
Šablónu môžete použiť aj na skupiny alebo miesta, duplikovať šablónu alebo ju odstrániť výberom rozbaľov acej ponuky Akcie.
Šablóny nastavení schôdze
Šablóny nastavení schôdze môžete použiť na priradenie nastavení schôdze skupine používateľov vrátane používateľov na konkrétnom mieste. Šablóny nastavení majú podobné využitie typu relácie a sú budúcou alternatívou k typom relácií. Šablóny schôdzí sú rýchlou a jednoduchou alternatívou k použitiu typov relácií alebo súborov CSV na hromadnú správu používateľov.
Pre organizáciu môžete vytvoriť až 50 šablón rovnakého typu.
Ak použijete šablónu schôdze na skupinu, každý používateľ v skupine zdedí hodnoty šablóny.
Šablóny nastavení schôdze majú okrem bežného správania šablóny nastavení nasledujúce špeciálne vlastnosti:
- Šablóny schôdzí sa vzťahujú na používateľov stránok spravovaných riadiacim hubom a stránok spravovaných správcom lokality. Šablóny nastavení vyžadujú prepojenie používateľských účtov s Control Hub a Webex Identity.
- Nastavenia, ktoré sú súčasťou šablóny nastavení, sa vzťahujú na všetky lokality v organizácii.
- Hodnoty šablóny nastavení sa vzťahujú na hostiteľa schôdze aj účastníkov.
- Šablóny nastavení môžete použiť na použitie nastavení na interné alebo externé schôdze. Externé schôdze sú hosťované na stránkach mimo vašej organizácie.
Nastavenia prepísať účastníkov pri hosťovaní v šablónach schôdze sa vzťahujú iba na interné schôdze.
Nasleduje hierarchia spracovania nastavení schôdze:
Šab@@ lóna schôdze založená na skupinách < Obmedzenia používateľov alebo obmedzenia lokality
Obmedzenia typu lokality a relácie sú stále dodržiavané, aj keď sa na skupinu použije šablóna nastavení. V prípade, že stránka má určitú funkciu nastavenú na FALSE, používatelia nemôžu túto funkciu použiť, aj keď mali šablónu nastavení s funkciou nastavenou na hodnotu TRUE.
-
Používateľ je napríklad súčasťou skupiny A s povol eným chatom počas schôdze. Ak je používateľ na stránkach A a B a lokalita A má povol ený chat na schôdzi, zatiaľ čo na lokalite B je vypnutý chat na sch ôdzi, keď používateľ hosťuje schôdzu na lokalite A, používateľ bude mať možnosť rozhovoru. Keď používateľ hosťuje schôdzu na lokalite B, používateľ nebude mať možnosť chatu.
Ak použijete typ relácie, nastavenia, ktoré sú spoločné medzi šablónou nastavení a typom relácie, dodržiavajú predtým opísanú hierarchiu. Najreštriktívnejšie z možností majú prednosť. Typ relácie však určuje hodnotu pre nastavenia, ktoré existujú iba v type relácie. Podobne každé nastavenie, ktoré existuje iba v šablóne nastavení, získa svoju hodnotu zo šablóny nastavení (s akýmikoľvek prepismi na úrovni používateľa, ak sú použité).
Nasleduje hierarchia nastavení aplikácie vrátane obmedzení typu relácie na uľahčenie migrácie zákazníkov z typov relácií:
-
Š@@ ablóna schôdze založená na skupin ách < Ob medzenia používateľa alebo obmed zenia lok ality alebo obmedzenia typu relácie
Obmedzenie lokality, obmedzenia typu relácie a prepísania používateľov sú na rovnakej úrovni a uplatňuje sa najreštriktívnejšie pravidlo. Ak je niektorý z obmedzení nepravdivý, klient má zakázané zapojiť sa do schôdze.
Politika vnútorných stretnutí a obmedzenia
Interné pravidlá schôdzí umožňujú správcovi rozhodnúť, či môžu používatelia ich organizácie nechať externých používateľov zúčastňovať na schôdzach uskutočňovaných na ich stránkach. Správca môže rozhodnúť, či sú externé schôdze úplne zablokované alebo či sú otvorené pre používateľov v konkrétnych externých doménach. Nastavenia schôdze opísané v nasledujúcich častiach platia aj vtedy, keď používatelia organizácie hostia alebo sa zúčastňujú schôdzí na svojich interných stránkach.
Politika vonkajších stretnutí
Obmedzenia spolupráce alebo politiky externých schôdzí vám umožňujú rozhodnúť, či sa používatelia vašej organiz ácie môžu zúčastňovať schôdzí na lokalitách mimo ich organizácie. Okrem toho môžete tiež určiť, aké funkcie môžu používatelia používať pomocou externých nastavení uvedených v šablóne. Ďalšie informácie nájdete v téme Obmedzenia spolu Webex Meetings práce v Control Hub.
Vytvorenie šablóny schôdze
Podporované sú nasledujúce politiky pred schôdzou:
- Vyžadovať overené prihlásenie pri pripájaní k schôdzi
- Povoliť
Priviesť svoje vlastné zariadenie (BYOD) do Control Hub
- Ak hosť používa firemné zariadenie s nainštalovaným identifikátorom organizácie, môže spustiť schôdzu alebo sa k nej pripojiť z tohto zariadenia.
- Politiky pripojenia interných a externých schôdzí pre povolené e-mailové domény
Povolenie alebo blokovanie funkcií na schôdzi pomocou šablón je k dispozícii iba pri predplatnom Enterprise. Webex Meetings
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Prejdite do časti . | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Kliknite na položku Vytvoriť šabló nu. Ak je vzdelávanie vo vašej obchodnej vertikále, môžete použiť preddefinované šablóny s vlast nými nastaveniami pre
študentov alebo učiteľov.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
V časti V še obecné zadajte názov a popis šablóny. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
V sekcii Trvalé schôdze v priest ore zapnite možnosť Povoliť trvalé schôdze pre priestory | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
V sekcii Automati cky zdieľať obsah schô dze vyberte, či môžu používatelia nastaviť automatické zdieľanie obsahu schôdze v User Hub. Keď sú nastavenia vypnuté, používateľom sa nezobrazia nastavenia v User Hub.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
V sekcii Schôdze vyberte nastavenia interných a externých schôdzí. V časti Inter né vyberte jedno z nasledujúcich nastavení:
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 |
V sekcii Breakout relácie po voľte alebo vypnite toto nastavenie pre interné a externé schôdze.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 |
V sekcii Nástroje na spolu prácu povoľte alebo vypnite nasledujúce nastavenia pre interné a externé schôdze.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 |
V sekcii V schô dzi povoľte alebo vypnite nasledujúce nastavenia pre interné a externé schôdze.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 11 |
V časti Nah rávanie povoľte alebo vypnite nasledujúce nastavenia pre interné a externé stretnutia.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 |
V časti Di aľkové ovlá danie povoľte alebo vypnite nasledujúce nastavenia pre interné a externé schôdze. Ak je zapnúť diaľ kové ovlá danie vypnuté, všetky typy zdieľania sú zakázané. Ak je zapnuté Zapnúť diaľkové ovlá danie, začiarknite alebo zrušte začiarknutie políčka ved ľa každého typu diaľkového ovládača.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 13 |
V časti Z dieľanie povoľte alebo vypnite nasledujúce nastavenia pre interné a externé schôdze. Ak je Zdieľanie vypnuté, všetky typy zdieľania sú zakázané. Ak je Zdieľanie zapnuté, začiarknite alebo zrušte začiarknutie políčka vedľa každého typu zdieľania.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 14 |
V sekcii Telef onovanie môžete povoliť alebo zakázať nasledujúce nastavenia iba pre interné schôdze. S výnimkou VoIP sa tieto nastavenia ne vzťahujú na externé stretnutia.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 15 |
V sekcii Video môžete povoliť alebo zakázať nasledujúce nastavenia pre interné alebo externé schôdze. Ak je zapnutá možnosť Povoliť video, môžete začiarknuť políčka vedľa typov videa, ktoré majú byť k dispozícii účastníkom schôdze:
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 16 |
V sekcii Nahrávanie stiahnutí môžete používateľom povoliť alebo zakázať sťahovanie nahrávok. Prepnite funkciu Zab rániť sťaho vaní nah rávok, aby ste zabránili používateľom sťahovať nahrávky. Toto je predvolené nastavenie. Hostitelia môžu toto predvolené nastavenie prepísať a v prípade potreby povoliť sťahovanie nahrávok . Táto funkcia sa vzťahuje iba na nahrávky MP4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 17 |
V sekcii Nahrávanie odkazov môžete povoliť alebo zakázať verejné zdieľanie odkazov na nahrávanie. Prepnite Povoli ť odkaz na verejné nahrávanie, aby ste zdieľali odkazy na nahrávanie s kýmkoľvek. Ak je prepnuté, nahrávacie odkazy sú súkromné. To znamená, že nahrávky môžu prezerať iba ľudia v rámci vašej organizácie. Toto je predvolené nastavenie. Hostitelia môžu toto predvolené nastavenie prepísať a v prípade potreby povoliť verejné zdieľanie odkazov na nahrávanie . Táto funkcia sa vzťahuje iba na nahrávky MP4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 18 |
V časti Vypr šanie platnosti odkazu na nahrá vanie môžete nastaviť a prispôsobiť čas vypršania platnosti prepojení na verejné nahrávanie. Zapnite možnosť Pri spôsobiť čas vypršania odkazu na nahrá vanie, aby ste umožnili nastavenie a prispôsobenie času vypršania platnosti prepojení na nahrávanie. Vaša politika uchovávania údajov nastavuje predvolenú dobu vypršania platnosti pre nahrávanie odkazov. Vlastný čas vy pršania platnosti sa však nemusí zhodovať s trvaním uvedeným v pravidlách uch ovávania údajov. To znamená, že môžete upraviť predvolené nastavenie a prispôsobiť čas vyprš ania platnosti odkazov na nahrávanie podľa konkrétnych potrieb. Úradníci a správcovia dodržiavania predpisov majú prístup k nahrávkam, aj keď je nastavené, že odkazy vypršia po určitom období. Táto funkcia sa nevzťahuje na nahrávky zdieľané s používateľmi z tej istej stránky, nahrané nahrávky, nahrávky v aplikácii Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, staré nahrávky Webex Meetings pre mobilné platformy a staré formáty nahrávania (napríklad ARF). Ak chcete túto funkciu využiť, obráťte sa na podporu spoločnosti Cisco. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 19 |
V časti Požiad avka na súhl as účastníka zapnite Vý slovný súhlas pre používateľov organizácie, aby vyzvali všetkých účastníkov schôdze, aby dali výslovný súhlas pred zaznamenaním svojich schôdzí, uložením prepisov alebo prístupom k. AI Assistant Ďalšie informácie nájdete v téme Vy žadovanie výslovného súhlasu pred zaznamenaním účastníkov schôdze. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 20 |
Ak chcete, aby všetci účastníci mali rovnaké nastavenia ako hostiteľ, v časti Pre písať nastavenia účastníka zapnite pri hosťovaní možnosť Nahradiť nastavenia účastníka. To platí len pre interné stretnutia. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 21 |
Kliknite na polož ku Vytvoriť šablónu a ďalej. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 22 |
Vyhľadajte a vyberte skupiny alebo miesta pre túto šablónu. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 23 |
Kliknite na tlači dlo Hotovo. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 24 |
Ak chcete zmeniť poradie šablóny schôdze, kliknite na položku Pora die na karte Šablóny. Používateľ môže zdediť rôzne šablóny z viacerých skupín. Šablóny môžete zoradiť podľa priority. Šablóny s menším počtom sú umiestnené vyššie a majú vyššiu prioritu.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| 25 |
Na stránke Š abló ny hodnotenia môžete zmeniť usporiadanie dostupných šablón potiahnutím a spustením a potom kliknutím na položku U ložiť. |
Čo robiť ďalej
Ak chcete šablónu odstrániť, kliknite na šablónu a v rozbaľov acej ponuke Ak cie vyberte polož ku Odstrániť. Na stránke Od strániť šabló nu začiarknite políčko informujúce, že odstránenie šablóny je trvalé, a potom kliknite na položku Od strániť.
Ak chcete šablónu upraviť, vyberte ju, vykonajte úpravy a potom kliknite na položku Uložiť.
Vytvorenie šablóny správ
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub |
| 2 |
V časti Služby vyberte položku Sprá vy a potom kliknite na položku Šablóny. |
| 3 |
Kliknite na položku Vytvoriť šabló nu.
|
| 4 |
V časti V še obecné zadajte názov a popis šablóny. |
| 5 |
V sekcii Obmedzenia spolu práce nakonfigurujte nasledujúce nastavenia na povolenie alebo vypnutie interakcií so súbormi:
|
| 6 |
Kliknite na polož ku Vytvoriť šablónu a ďalej. |
| 7 |
Vyhľadajte a vyberte skupinu, na ktorú chcete použiť túto šablónu. |
| 8 |
Kliknite na tlači dlo Hotovo. |
| 9 |
Ak chcete zmeniť poradie šabló ny správ, kliknite na položku Pora die na karte Šablóny. Používateľ môže zdediť rôzne šablóny z viacerých skupín. Šablóny môžete zoradiť podľa priority. Šablóny s menším počtom sú umiestnené vyššie a majú vyššiu prioritu.
|
| 10 |
Na stránke Š abló ny hodnotenia môžete zmeniť usporiadanie dostupných šablón potiahnutím a prepustením a potom kliknutím na položku U ložiť.
|
Vytvorenie šablóny volania
Nasledujúce typy šablón volania môžete vytvoriť nasledovne:
-
Používateľ — Táto šablóna obsahuje nastavenia týkajúce sa hlasovej schránky používateľov, jazyka oznámenia, ID volajúceho a pozastavenej hudby.
-
Webex App — Táto šablóna obsahuje nastavenia súvisiace s funkciami počas hovoru, ako je diaľkové ovládanie alebo odovzdávanie diaľkového ovládania, zdieľanie obrazovky, nahrávanie hovorov, video, integrácia služby Microsoft Teams a správanie pri volaní.
Môžete tiež upraviť existujúce nastavenia šablóny, priradiť hodnosti šablónam alebo odstrániť šablónu.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
V časti Služby vyberte položky Vol . Zoznam šablón používateľov a šablón Webex App sa zobrazí na
príslušných kartách.
|
| 3 |
Ak chcete upraviť existujúcu šablónu volania, kliknite na kartu Používateľ alebo Webex App. |
| 4 |
Ak chcete zmeniť poradie šabló ny volania, kliknite na položku Pora die na karte Šablóny. Používateľ môže zdediť rôzne šablóny z viacerých skupín. Šablóny môžete zoradiť podľa priority. Šablóny s menším počtom sú umiestnené vyššie a majú
vyššiu prioritu.
|
| 5 |
Na stránke Š abló ny hodnotenia môžete zmeniť usporiadanie dostupných šablón potiahnutím a prepustením a potom kliknutím na položku U ložiť. |
| 6 |
Ak chcete šablónu odstrániť, kliknite na šablónu a v rozbaľovacom zo zname Ak cie vyberte polož ku Odstrániť. Na stránke Od strániť šabló nu začiarknite políčko, aby ste zistili, že odstránenie šablóny je trvalé, a potom kliknite na položku Od strániť. |
| 7 |
Ak chcete šablónu upraviť, kliknite na ňu a upravte prepínače. Kliknite na polož ku Uložiť. |
Vytvorenie šablóny volania typu aplikácie
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
V časti Služby vyberte položky Vol . Zoznam šablón používateľov a šablón Webex App sa zobrazí na
príslušných kartách.
|
| 3 |
Kliknite na polož voriť šablónu. |
| 4 |
V sekci i Prístup k funkciám počas hovoru zapnite alebo vypnite nasledujúce funkcie:
Podovládacie prvky sú skryté, ak je Display call dock vypnutý. |
| 5 |
V integrácii Microsoft Teams zapnite pole Optimalizovať aplikáciu Webex pre aplikácie Microsoft Te ams, aby ste získali zjednodušené nastavenia hovorov, možnosť stlmiť hovory Webex a nastaviť na MS tímy ako predvolenú aplikáciu na dokovaciu stanicu pre volanie. |
| 6 |
V sekci i Správanie volania nastavte pre Unified CM používateľov nasledujúce možnosti správania volania:
|
| 7 |
V aplik ácii Webex je zobrazené vyhlásenie o tiesňovom hov ore, ktoré používateľom informuje o dôležitosti presných údajov o polohe pri nasmerovaní tiesňových hovorov a obmedzeniach aplikácie Webex pri poskytovaní takýchto údajov. Ako správca môžete prispôsobiť nastavenia vylúčenia zodpovednosti pre svojich zákazníkov. |
| 8 |
Kliknite na polož ku Vytvoriť šablónu a ďalej. |
| 9 |
Vyhľadajte a vyberte skupinu alebo umiestnenie tejto šablóny vo vyhľadávacom poli. |
| 10 |
Kliknite na tlači dlo Hotovo. |
Vytvorenie šablóny volania typu používateľa
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
V časti Služby vyberte položky Vol . Zoznam šablón používateľov a Šablóny aplikácií si môžete zobraziť na
príslušných kartách.
|
| 3 |
Ak chcete vytvoriť šablónu používateľa, kliknite na položku Použ nu. |
| 4 |
V časti V še obecné zadajte názov šabló ny a popis. |
| 5 |
V časti ID volajúceho vyberte, ktoré telefónne číslo externého ID volajúceho musí zobraziť, aby tento používateľ mohol vybrať, keď uskutoční odchádzajúci hovor. Môžete vybrať priamy riadok (telefónne číslo používateľa), číslo polohy alebo vlastné číslo, ktoré
sa zobrazia ako ID externého volajúceho. Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Určenie možností ID volajúceho pre používateľov a pracovné priestory.
|
| 6 |
Zapnite prepínač hlasovej schránky. |
| 7 |
Prejdite do sek cie Odoslať hovory do hlasovej schránky a vyberte niektorú z nasledujúcich možností:
Po nahraní súboru alebo nahraní pozdravov ho môžete aktualizovať výberom položky Nah radi ť súbor alebo nah raním inej správy. Nahrávanie novej správy alebo nahranie nového súboru prepíše predchádzajúce pozdravy. Zvukový (WAV) súbor musí mať 8 kHz, 8-bitový mono, CCITT µ-law, max. 2 MB, formát súboru.wav. Ak vyberiete možnosť O doslať všetky hovory do hlasovej schránky, nemôžete vybrať ďalšie dve možnosti. Môžete si vybrať, či chcete nasmerovať na hlasovú schránku pomocou Odo slanie hovorov do hlasovej schránky počas rušnej lin ky a Odo slať hovory do hlasovej schránky, keď sú vybraté spolu nevybrané možnosti. |
| 8 |
V časti Ďalšie nastavenia, |
| 9 |
Zapnite možnosť Pri jímať upozornenia o všetkých nových hlasových správach, aby ste používateľom posielali upozornenia na nové hlasové schránky. |
| 10 |
Zapnite prepína č Prijímať faxové správy, aby ste používateľom umožnili prijímať faxové správy. |
| 11 |
V sekcii Hudba na podrž anie zapnite prepína č Prehrať hudbu, keď je hovor umiestnený na pozast avení. |
| 12 |
Vyberte jazyk z rozbaľovacieho zoznamu Jazyk ozná menia. |
| 13 |
V sekcii Nahrá vanie hovorov zapnite možnosť Nahrávanie prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov a hlasovej schránky alebo nastavte prepínač nahrávania oznámení a upozornení. Nahrávanie hovorov musí byť povolené na úrovni organizácie a na mieste, ku ktor ému sú priradení používatelia. Ak toto nastavenie chýba, nahrávanie hovorov sa neuplat ní. Ďalšie informácie o nastaveniach nahrávania Webex Calling hovorov nájdete v článku Správa nahrávania hovorov. Pre hromadnú správu šablón používateľských hovorov obsahujú nastavenia nahrávania hovorov nasledujúce logické stĺpce: Zapnutý záznam prichádzajúceho interného záznamu, Zapnutý záznam prichádzajú ceho PSTN, Zapnutý záznam odchádzajú ceho interného záznamu a Zapnutý zá znam od chádzajúceho PSTN. Pou |
| 14 |
Nakonfigurujte jedno z nasledujúcich nastavení:
|
| 15 |
V sekci i Skryť nastavenia volania môžete prispôsobiť nastavenia, ku ktorým majú koncoví používatelia prístup vo svojich zariadeniach, aplikácii Webex a User Hub. Zapnite nastavenia, ku ktorým chcete povoliť prístup.
Ak je používateľovi priradená šablóna funkcie volania, nemôže sa vrátiť k predvoleným nastaveniam organizácie. Ak chcete vedieť, ako aktualizovať nastavenia úrovne používateľa, pozrite si tému Skrytie nastavení volania v používateľovi. Vybrané nastavenia prepíšu predvolené systémové nastavenia skupiny
používateľov.
|
| 16 |
Kliknite na polož ku Vytvoriť šablónu a ďalej. |
| 17 |
Do po ľa Hľadať zadajte a vyberte názov skupiny alebo miesta, na ktoré chcete použiť túto šablónu. |
| 18 |
Kliknite na tlači dlo Hotovo. Šablóna je nakonfigurovaná a aplikovaná na vybrané skupiny a
miesta.
|
Vytvorte šablónu Vidcast
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub |
| 2 |
V časti Služby vyberte položku Vidcast a potom kliknite na polož ku nu Ak je vzdelávanie vo vašej obchodnej vertikále, môžete použiť preddefinované šablóny na povol enie vlastných nastavení pre študentov alebo učiteľov.
|
| 3 |
V časti V še obecné zadajte názov a popis šablóny. |
| 4 |
V sekcii Prístup sú predvolene povolené všetky možnosti. Môžete zakázať nastavenia, ktoré nechcete, aby používatelia mali vo vidcast. |
| 5 |
V sekcii integrácie Webex zap nite alebo vypnite možnosť Povoliť nahrávanie Vidcast v Webex Messaging |
| 6 |
Kliknite na polož ku Vytvoriť šablónu a ďalej. |
| 7 |
Vyhľadajte a vyberte skupinu alebo umiestnenie tejto šablóny vo vyhľadávacom poli. |
| 8 |
Kliknite na tlači dlo Hotovo. |
Často kladené otázky: šablóny nastavení a šablóny stretnutí
Aký je rozdiel medzi internými stretnutiami a externými stretnutiami?
- Interné stretnutie: OrgID je rovnaký medzi miestom schôdze a používateľom, ktorý sa pripája (napríklad používateľ Cisco sa pripojí k schôdzi Cisco ORG)
- Externé stretnutie: OrgID sa líši medzi miestom schôdze a používateľom, ktorý sa pripája (napríklad používateľ Apple sa pripojí k schôdzi Cisco ORG)
Môžete použiť šablóny nastavení pre ľubovoľnú skupinu?
V Control Hub existujú rôzne typy skupín a rôzne spôsoby vytvárania skupín. Existujú dva rôzne typy skupín vActive Directory:
- Skupiny zabezpečenia — slúžia na priradenie oprávnení zdieľaným zdrojom.
- Distribučné skupiny — slúži na vytváranie distribučných zoznamov e-mailov.
Skupiny zabezpečenia a distribučné skupiny môžete synchronizovať s Control Hub, ale šablóny nastavení môžete použiť iba na skupiny zabezpečenia. Distribučné skupiny sú určené na použitie pri odosielaní hromadnej komunikácie.
Môžete tiež vytvárať skupiny v Control Hub pomocou rozhrania API a použiť šablóny nastavení aj na tieto skupiny.
Ako môžem priradiť používateľa do skupiny?
Používateľa môžete priradiť k skupine jedným z nasledujúcich spôsobov:
Ako vytvorím šablónu s uzavretými titulkami pre internú lokalitu a potom ju aplikovať na skupinu?
- Prihláste sa do Control Hub.
- Vytvorte šablónu schôdze výberom nu a v sekcii V schô dzi vypnite položku Zat vorené titul ky v stĺpci Interná schôdza.
- Kliknite na polož ku Vytvoriť šablónu a ďalej.
- Začnite písať názov skupiny, na ktorú chcete šablónu použiť. Zhody sú zobrazené v rozbaľovacom zozname. Vyberte požadovanú skupinu.
Šablóna sa automaticky použije na túto skupinu.
- Kliknite na tlači dlo Hotovo.
Koľko šablón môžem vytvoriť?
Pre organizáciu môžete vytvoriť až 50 šablón rovnakého typu.
Aké sú niektoré najlepšie postupy, keď začnem priraďovať šablóny nastavení?
- Identifikujte rôzne používateľské profily vo vašej organizácii a určte, ako chcete, aby boli skupiny štruktúrované. Ak máte používateľov všetkých typov prístupu a obmedzeného prístupu, musíte vytvoriť dve skupiny, ktoré obsahujú dve rôzne šablóny pre každú.
- Vytvorte šablóny nastavení pre každú službu, v ktorej chcete mať skupinovú kontrolu prístupu.
- Použite šablóny nastavení na príslušné skupiny a uistite sa, že majú príslušné hodnotenie.
Prijal som predchádzajúce skupinové nastavenia pre obmedzenia spolupráce. Sú automaticky migrované?
Ak ste predtým používali skupinové nastavenia pre odosielanie správ, tieto nastavenia sa automaticky nemigrujú. Tu sú kroky, ktoré treba postupovať po sprístupnení šablóny nastavení:
Vytvorte šablóny správ tak, aby odrážali rôzne obmedzenia, ktoré máte vo vašej organizácii.
Použite šablóny na príslušné skupiny. Pozrite si časť Ako môžem použiť šablónu na skupinu? vyššie.
Po použití šablóny kliknite na tlačidlo vrátiť používateľov, aby ste sa uistili, že používatelia teraz dodržiavajú povolenia, ktoré sú zahrnuté v šablóne.
Aké sú najlepšie postupy pri používaní šablón nastavení, keď už máme typy relácií?
Nastavenia schôdzí môžete ovládať pomocou šablón. Ak spravujete lokalitu schôdze v Control Hub, šablóny vykonávajú rovnakú úlohu ako typy relácií v správe lokality.
Môžete zvážiť úplný prechod na model šablóny nastavení namiesto súčasného používania typov relácií a šablóny nastavení.
Môžem použiť šablóny nastavení na lokality, ktoré nie sú spravované Control Hub?
Áno, môžete použiť šablóny na lokality, ktoré nie sú spravované Control Hub.
Nemôžem synchronizovať skupiny pomocou konektora adresára. Existujú iné spôsoby, ktorými môžem vytvárať skupiny?
Okrem skupín založených na konektoroch adresárov môžete manuálne vytvárať skupiny v Control Hub alebo použiť skupinové rozhranie API.
Práve som aktualizoval šablónu nastavení; prečo nemôžem vidieť zmeny pre používateľa?
Všeobecne platí, že zmeny vykonané v nastaveniach používateľov na úrovni organizácie, pomocou šablón nastavení alebo pomocou prepisov používateľov, môžu trvať až 8 hodín, kým sa použijú na používateľa.
Ktorú verziu klienta mám použiť na použitie novej šablóny nastavení?
Odporúčame aktualizovať klienta Meetings na najnovšiu verziu (WBS 42.7 alebo vyššiu) alebo aspoň na najnovšiu verziu blokovania (WBS 42.6), aby ste získali čo najlepšie skúsenosti s funkciami súvisiacimi s presadzovaním pravidiel nastavení šablóny. Ak používate verziu klienta Schôdze staršiu ako WBS 42.3, niektoré funkcie nemusia byť k dispozícii alebo nemusíte mať najlepší používateľský zážitok.
Známe problémy
-
Ak je šablóna už aplikovaná na konkrétnu skupinu, mala by sa zobrazovať skupina v rozbaľovacom zozname skupiny ako skupina, ktorá už má šablónu aplikovanú.
-
Stránka Podrobnosti o používateľovi pre rolu Správca lokality obsahuje neúčinné používateľské skúsenosti a chybové stavy. Iba úplný správca môže aktualizovať nastavenia použité prostredníctvom šablóny nastavení na úrovni používateľa.