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Comentários?Os administradores podem usar modelos de configurações para aplicar coleções de configurações a grupos de usuários, incluindo todos os usuários em um determinado local.
Visão geral do modelo de configurações
Um modelo de configurações é uma coleção de configurações personalizadas para um serviço (reunião, mensagem, chamada ou transmissão de vídeo) ou um local. Os modelos de configurações ajudam a simplificar a integração e o gerenciamento de usuários em sua organização.
Você pode criar um modelo seguindo o fluxo de trabalho Criar modelo (consulte Criar um modelo geral ou Criar um modelo para um serviço) ou copiar um modelo existente e editá-lo. Você também pode excluir modelos desnecessários selecionando um modelo e escolhendo Excluir no menu suspenso Ações.
AI Assistantas configurações em todos os serviços, incluindo Chamadas, Mensagens e Reuniões, são definidas no modelo geral.
Tipos de modelos de configurações
Os modelos de configurações são dos seguintes tipos:
- Modelo geral que usa configurações aplicadas em todos os serviços, como mensagens e reuniões.
- Mensagens
- Reunião
- Chamando
- Vidcast
Você pode criar até 50 modelos do mesmo tipo para uma organização.
Os modelos de configuração estão disponíveis em .
Atribuir um modelo de configurações a grupos ou locais
Um modelo de configurações pode ser atribuído a vários grupos ou locais. Quando um modelo de configurações é atribuído a grupos ou locais, todos os usuários de cada grupo ou local herdam o valor especificado no modelo de configurações (a menos que haja uma substituição do usuário, conforme discutido na seção “Substituição do usuário”). Um grupo ou local só pode ter um modelo de configurações de qualquer tipo. Para obter mais informações, consulte Aplicar um modelo de configurações a um grupo de usuários ou a um local.
Substituição do usuário
Você pode substituir as configurações específicas no nível do usuário. Essa configuração específica segue o valor da configuração no nível do usuário, enquanto o restante das configurações desse serviço continua seguindo o modelo. Por exemplo, se o administrador habilitar o bate-papo na reunião no nível do usuário, enquanto o bate-papo na reunião honrar o valor no nível do usuário, o restante das configurações no modelo de reunião continuará respeitando os valores herdados do modelo de configurações de reunião do grupo.
Em geral, a seguir está a hierarquia em torno da definição de atribuições:
Resolução de conflitos
Você pode adicionar um usuário a vários grupos. Quando você adiciona um usuário a dois ou mais grupos com modelos atribuídos, o Control Hub utiliza uma classificação de modelo para identificar quais valores de configuração do modelo são aplicados ao usuário. Os modelos com menor número têm uma classificação mais alta e têm maior prioridade. Por exemplo, a classificação 1 é maior que a classificação 2 e assim por diante. Normalmente, você coloca o modelo mais restritivo em uma classificação mais alta para que ele seja aplicado em caso de conflito.
Você só pode classificar os modelos quando houver 50 ou menos.
Aplicar um modelo de configurações a um grupo de usuários ou a um local
Aqui estão alguns dos principais atributos comportamentais das preferências quando você aplica um modelo de configurações a um grupo ou local:
-
O modelo de configurações se aplica aos usuários com base na seguinte hierarquia: Configuração da .
-
Se um usuário pertencer a dois grupos, ele receberá o modelo com a classificação mais alta. A classificação do modelo é avaliada para cada tipo de modelo de configuração: reunião, mensagem e chamada. Consulte cada tópico do modelo de recurso para obter mais informações sobre classificação.
Você só pode classificar os modelos quando houver 50 ou menos.
-
Um usuário ou espaço de trabalho só pode ser atribuído a um local.
-
Se um usuário for removido de um grupo, ele perderá o modelo de configurações do grupo do qual foi removido. Se eles foram adicionados a um grupo, eles adquirem o modelo do novo grupo ao qual foram adicionados.
-
Em geral, qualquer alteração feita nas configurações do usuário no nível da organização, usando modelos de configurações ou substituições de usuário, pode levar até 8 horas para ser aplicada ao usuário.
Consulte Criar um modelo geral ou Criar um modelo para um serviço para obter instruções sobre como aplicar um novo modelo a um grupo ou local. Você também pode selecionar um modelo existente e aplicá-lo a um grupo ou local da seguinte forma:
- Faça login no Control Hub.
- Em Gerenciamento, selecione Configurações da organização.
- Clique na guia Modelos.
- Selecione um modelo e, em seguida, selecione Aplicar modelo no menu suspenso Ações.
Crie um modelo para sua organização
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Faça login no Control Hub |
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Em Gerenciamento, selecione Configurações da organização. |
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Clique na guia Modelos. |
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Clique em Criar modelo e adicione um nome e uma descrição ou, se estiver editando um modelo existente, selecione-o na lista. |
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Escolha os recursos do Calling AI que estão disponíveis. Os recursos de IA de chamadas permitem que os usuários interajam AI Assistant durante as chamadas e gerem insights, como resumos e transcrições, que também podem servir como fontes de pesquisa para respostas de IA. Isso se aplica a todos os recursos atuais e futuros do Calling AI. Os recursos de IA de chamadas não estão disponíveis para usuários nas localidades da Índia. Essas configurações estão visíveis nos modelos e podem ser ativadas, mas não se aplicam aos usuários que estão em localidades da Índia. No nível do usuário, essas configurações estão ocultas para usuários na Índia. Você também pode gerenciar as configurações de Calling AI para usuários individuais na guia AI na página de detalhes do usuário no Control Hub.
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Na seção Recursos do Messaging AI, ative ou desative AI Assistant as opções:
Você também pode ativar ou desativar essas opções em modelos ou por usuário. Para modelos, consulte Criar um modelo de mensagem em Configurar modelos de configurações no Control Hub. Para usuários, consulte Cisco AI AssistantAtivar ou desativar para usuários abaixo. |
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Na seção Recursos do Meetings AI, ative qualquer um dos seguintes. Para reuniões internas ou externas:
Somente para reuniões internas:
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Na seção Configurações gerais de IA, ative qualquer um dos seguintes:
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Na seção AI Assistantde fontes de pesquisa, ative AI AssistantPermitir pesquisar fontes selecionadas Aproveite o uso gratuito de fontes de pesquisa externas por tempo limitado — os preços e os termos estão sujeitos a alterações.
Para que eles funcionem no aplicativo Webex, você deve primeiro configurar as integrações de IA. |
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Automatize seus fluxos de trabalho com. AI Assistant |
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Informações pessoais — os usuários podem aprender mais sobre seus hábitos de colaboração e definir metas que os ajudem a construir conexões mais fortes, aproveitar ao máximo seu tempo e criar um ambiente de trabalho mais inclusivo. Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Informações pessoais. |
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Plano de fundo virtual — Você pode aplicar planos de fundo virtuais para reuniões internas e externas. |
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Quadro branco digital — ative Permitir quadro branco para habilitar quadros brancos para usuários no aplicativo Webex.
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Descubra os dispositivos Webex — Os dispositivos Webex emitem sinais de ultrassom que o aplicativo Webex pode ouvir através do microfone do dispositivo. Ao ouvir ultrassom, os dispositivos podem se conectar automática ou manualmente. A Cisco não impede que os dados de áudio sejam detectados por ultrassom. Para obter mais informações, consulte Gerenciar a descoberta de dispositivos Webex próximos. |
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Clique em Criar modelo e em seguida. |
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Atribua o modelo a grupos ou locais digitando o nome do grupo ou local ao qual você deseja aplicar o modelo. As correspondências são mostradas em uma lista suspensa. Selecione o grupo ou local desejado. O modelo é aplicado automaticamente a esse grupo ou local. |
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Clique em Concluído. |
O que fazer a seguir
Você pode modificar esse modelo a qualquer momento selecionando-o na lista de modelos.
Você também pode aplicar o modelo a grupos ou locais, duplicar o modelo ou excluí-lo selecionando o menu suspenso Ações.
Modelos de configurações de reunião
Você pode usar modelos de configurações de reunião para atribuir configurações de reunião a um grupo de usuários, incluindo usuários em um determinado local. Os modelos de configurações são semelhantes em uso a um tipo de sessão e são a alternativa futura aos tipos de sessão. Os modelos de reunião são uma alternativa rápida e fácil ao uso de tipos de sessão ou arquivos CSV para gerenciamento de usuários em massa.
Você pode criar até 50 modelos do mesmo tipo para uma organização.
Se você aplicar um modelo de reunião a um grupo, cada usuário do grupo herdará os valores do modelo.
Os modelos de configurações de reunião têm as seguintes propriedades especiais, além dos comportamentos comuns do modelo de configurações:
- Os modelos de reunião se aplicam a usuários de sites gerenciados pelo Control Hub e gerenciados pelo administrador do site. Os modelos de configurações exigem que as contas de usuário sejam vinculadas ao Control Hub e ao Webex Identity.
- As configurações que fazem parte do modelo de configurações se aplicam a todos os sites da organização.
- Os valores do modelo de configurações se aplicam tanto ao organizador da reunião quanto aos participantes.
- Você pode usar modelos de configurações para aplicar configurações a reuniões internas ou externas. As reuniões externas são hospedadas em sites fora da sua organização.
A configuração Substituir as configurações do participante ao hospedar nos modelos de reunião se aplica somente às reuniões internas.
A seguir está a hierarquia para processar as configurações da reunião:
Modelo de reunião baseado em grupo < Substituição de usuário ou restrições do site
As restrições de tipo de site e sessão ainda são respeitadas, embora um modelo de configurações seja aplicado a um grupo. Caso o site tenha um determinado recurso definido como FALSO, os usuários não poderão usar esse recurso, mesmo que tenham um modelo de configurações com o recurso definido como VERDADEIRO.
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Por exemplo, um usuário faz parte do Grupo A com o bate-papo na reunião ATIVADO. Se o usuário estiver nos sites A e B e o site A tiver o bate-papo na reunião ATIVADO, enquanto o site B tiver o bate-papo na reunião DESATIVADO, quando o usuário hospedar a reunião no site A, o usuário terá a opção de bate-papo. Quando o usuário organiza uma reunião no site B, ele não terá a opção de bate-papo.
Se você aplicar um tipo de sessão, as configurações comuns entre o modelo de configurações e o tipo de sessão observarão a hierarquia descrita anteriormente. As opções mais restritivas têm precedência. No entanto, o tipo de sessão determina o valor das configurações que existem somente no tipo de sessão. Da mesma forma, qualquer configuração que só existe no modelo de configurações adquire seu valor do modelo de configurações (com qualquer substituição no nível do usuário, se aplicada).
A seguir está a hierarquia do aplicativo de configurações, incluindo restrições de tipo de sessão para facilitar a migração de clientes para fora dos tipos de sessão:
-
Modelo de reunião baseado em grupo < Substituição de usuário ou restrições de site ou restrições de tipo de sessão
A restrição do site, as restrições do tipo de sessão e a substituição do usuário estão no mesmo nível, e a regra mais restritiva é aplicada. Se alguma das restrições for falsa, o cliente está impedido de entrar em uma reunião.
Política e restrições internas de reuniões
A política interna de reuniões permite que o administrador decida se os usuários de sua organização podem fazer com que usuários externos participem de reuniões conduzidas em seu site. Um administrador pode decidir se as reuniões externas estão completamente bloqueadas ou se estão abertas para usuários em domínios externos específicos. Além disso, as configurações de reunião descritas nas seções a seguir se aplicam quando os usuários da organização organizam ou participam de reuniões em seus sites internos.
Política de reuniões externas
Restrições de colaboração ou políticas de reuniões externas permitem que você decida se os usuários da sua organização podem participar de reuniões em sites externos à organização. Além disso, você também pode especificar quais recursos os usuários podem usar usando as configurações externas listadas no modelo. Para saber mais, consulte Restrições de colaboração Webex Meetings no Control Hub.
Crie um modelo de reunião
As seguintes políticas pré-reunião são suportadas:
- Exigir login autenticado ao entrar em uma reunião
- Permitir que traga
seu próprio dispositivo (BYOD) no Control Hub
- Se um convidado estiver usando um dispositivo da empresa com o ID da organização instalado, ele poderá iniciar ou participar de uma reunião a partir desse dispositivo.
- Políticas de participação em reuniões internas e externas para domínios de e-mail permitidos
Permitir ou bloquear recursos em reuniões com modelos só está disponível com assinaturas Enterprise para. Webex Meetings
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Faça login no Control Hub | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Acesse . | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Clique em Criar modelo. Se a educação for sua área de negócios, você poderá aplicar modelos predefinidos com configurações personalizadas para
alunos ou professores.
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Na seção Geral, insira o nome e a descrição do modelo. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Na seção Reuniões de espaço persistente, ative Permitir reuniões persistentes para espaços | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Na seção Compartilhar automaticamente o conteúdo da reunião, escolha se os usuários podem configurar o compartilhamento automático do conteúdo da reunião no User Hub. Quando as configurações estão desativadas, os usuários não as veem no Hub do Usuário.
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Na seção Reuniões, escolha as configurações para reuniões internas e externas. Na seção Interno, selecione uma das seguintes configurações:
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Na seção Breakout sessions, ative ou desative essa configuração para reuniões internas e externas.
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Na seção Ferramentas de colaboração, ative ou desative as seguintes configurações para reuniões internas e externas.
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Na seção Na reunião, ative ou desative as seguintes configurações para reuniões internas e externas.
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Na seção Gravação, ative ou desative as seguintes configurações para reuniões internas e externas.
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Na seção Controle remoto, ative ou desative as seguintes configurações para reuniões internas e externas. Se a opção Ativar controle remoto estiver desativada, todos os tipos de compartilhamento serão desativados. Se a opção Ativar controle remoto estiver ativada, marque ou desmarque a caixa ao lado de cada tipo de controle remoto.
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Na seção Compartilhamento, ative ou desative as seguintes configurações para reuniões internas e externas. Se o compartilhamento estiver desativado, todos os tipos de compartilhamento serão desativados. Se o Compartilhamento estiver ativado, marque ou desmarque a caixa ao lado de cada tipo de compartilhamento.
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Na seção Telefonia, você pode ativar ou desativar as seguintes configurações somente para reuniões internas. Com exceção do VoIP, essas configurações não são aplicáveis a reuniões externas.
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Na seção Vídeo, você pode ativar ou desativar as seguintes configurações para reuniões internas ou externas. Se a opção Ativar vídeo estiver ativada, você poderá marcar as caixas ao lado dos tipos de vídeo que deseja que estejam disponíveis para os participantes da reunião:
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Na seção Downloads de gravações, você pode ativar ou desativar que os usuários baixem gravações. Ative a opção Impedir o download de gravações para impedir que os usuários baixem gravações. Essa é a configuração padrão. Os anfitriões podem substituir essa configuração padrão e permitir o download de gravações, se necessário. Esse recurso só é aplicável às gravações MP4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Na seção Links de gravação, você pode ativar ou desativar o compartilhamento público de links de gravação. Ative a opção Permitir link de gravação pública para compartilhar links de gravação com qualquer pessoa. Se desativados, os links de gravação são privados. Isso significa que somente pessoas da sua organização podem ver as gravações. Essa é a configuração padrão. Os anfitriões podem ignorar essa configuração padrão e permitir o compartilhamento público de links de gravação, se necessário. Esse recurso só é aplicável às gravações MP4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Na seção Expiração do link de gravação, você pode definir e personalizar o prazo de validade dos links de gravação pública. Ative a opção Personalizar o tempo de expiração do link de gravação para permitir definir e personalizar o tempo de expiração dos links de gravação. Sua política de retenção define um período de expiração padrão para a gravação de links. Porém, o prazo de validade personalizado não precisa corresponder à duração especificada na política de retenção. Isso significa que você pode ajustar a configuração padrão e personalizar o tempo de expiração dos links de gravação para atender às necessidades específicas. Agentes de conformidade e administradores podem acessar as gravações mesmo que os links estejam configurados para expirar após um determinado período. Esse recurso não se aplica a gravações compartilhadas com usuários do mesmo site, gravações carregadas, gravações no aplicativo Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, gravações antigas em Webex Meetings plataformas móveis e formatos de gravação antigos (como ARF). Entre em contato com o suporte da Cisco para obter assistência se quiser usar esse recurso. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Na seção Exigência de consentimento do participante, ative o consentimento explícito para que os usuários da organização solicitem que todos os participantes da reunião dêem consentimento explícito antes de gravar suas reuniões, salvar transcrições ou acessar o. AI Assistant Para obter mais informações, consulte Exigir consentimento explícito antes que os participantes da reunião sejam gravados. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Na seção Substituir configurações, ative Substituir configurações do participante ao hospedar se quiser que todos os participantes tenham as mesmas configurações do anfitrião. Isso se aplica somente às reuniões internas. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Clique em Criar modelo e em seguida. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Pesquise e selecione grupos ou locais para esse modelo. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Clique em Concluído. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Para reordenar a classificação do seu modelo de reunião, clique em Classificação na guia Modelos. Um usuário pode herdar modelos diferentes de vários grupos. Você pode classificar os
modelos em ordem de prioridade. Os modelos com menor número têm uma classificação mais alta e têm maior prioridade.
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Na página Classificar modelos, você pode reordenar os modelos disponíveis arrastando-os e soltando-os e clicando em Salvar. |
O que fazer a seguir
Para excluir seu modelo, clique no modelo e selecione Excluir no menu suspenso Ações. Na página Excluir modelo, marque a caixa informando que a exclusão de um modelo é permanente e clique em Excluir.
Para modificar o modelo, selecione-o, faça suas modificações e clique em Salvar.
Crie um modelo de mensagem
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Faça login no Control Hub |
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Em Serviços, selecione Mensagens e clique em Modelos. |
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Clique em Criar modelo.
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Na seção Geral, insira o nome e a descrição do modelo. |
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Na seção Restrições de colaboração, defina as seguintes configurações para ativar ou desativar as interações com arquivos:
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Clique em Criar modelo e em seguida. |
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Pesquise e selecione um grupo ao qual você deseja aplicar esse modelo. |
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Clique em Concluído. |
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Para reordenar a classificação do seu modelo de mensagem, clique em Classificação na guia Modelos. Um usuário pode herdar modelos diferentes de vários grupos. Você pode classificar os
modelos em ordem de prioridade. Os modelos com menor número têm uma classificação mais alta e têm maior prioridade.
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Na página Classificar modelos, você pode reordenar os modelos disponíveis arrastando e soltando e clicando em Salvar.
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Crie um modelo de chamada
Você pode criar os seguintes tipos de modelos de chamadas da seguinte forma:
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Usuário — Esse modelo inclui configurações relacionadas ao correio de voz dos usuários, ao idioma do anúncio, ao identificador de chamadas e à música em espera.
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Aplicativo Webex — Este modelo inclui configurações relacionadas aos recursos de chamada, como dar ou receber controle remoto, compartilhamento de tela, gravação de chamadas, vídeo, integração com o Microsoft Teams e comportamento de chamada.
Você também pode modificar as configurações existentes do modelo, atribuir classificações aos modelos ou excluir um modelo.
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Faça login no Control Hub. |
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Em Serviços, selecione . A lista de modelos de usuário e modelos de aplicativos Webex são exibidos nas
respectivas guias.
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Para editar um modelo de chamada existente, clique na guia Usuário ou Aplicativo Webex. |
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Para reordenar a classificação do seu modelo de chamada, clique em Classificação na guia Modelos. Um usuário pode herdar modelos diferentes de vários grupos. Você pode classificar os
modelos em ordem de prioridade. Os modelos com um número menor têm uma classificação mais alta e têm
maior prioridade.
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Na página Classificar modelos, você pode reordenar os modelos disponíveis arrastando e soltando e clicando em Salvar. |
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Para excluir seu modelo, clique no modelo e selecione Excluir na lista suspensa Ações. Na página Excluir modelo, marque a caixa para confirmar que você entende que a exclusão de um modelo é permanente e clique em Excluir. |
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Para modificar o modelo, clique nele e modifique as opções. Clique em Salvar. |
Crie um modelo de chamada do tipo de aplicativo
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Faça login no Control Hub. |
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Em Serviços, selecione . A lista de modelos de usuário e modelos de aplicativos Webex são exibidos nas
respectivas guias.
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Clique em . |
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Na seção Acesso ao recurso de chamada, ative ou desative os seguintes recursos:
Os subcontroles ficam ocultos se o Display Calling Dock estiver DESLIGADO. |
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Na integração com o Microsoft Teams, ative o campo de experiência do aplicativo Otimize Webex para Microsoft Teams para obter configurações de chamadas simplificadas, capacidade de silenciar chamadas Webex e definir o MS Teams como aplicativo padrão para o dock de chamadas. |
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Na seção Comportamento de chamada, defina as seguintes opções de comportamento de chamada para Unified CM usuários:
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| 7 |
Uma isenção de responsabilidade de chamada de emergência é exibida no aplicativo Webex, aconselhando os usuários sobre a importância de detalhes de localização precisos no direcionamento de chamadas de emergência e as limitações do aplicativo Webex em fornecer esses detalhes. Como administrador, você pode personalizar as configurações de isenção de responsabilidade para seus clientes. |
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Clique em Criar modelo e em seguida. |
| 9 |
Pesquise e selecione um grupo ou local para esse modelo na caixa de pesquisa. |
| 10 |
Clique em Concluído. |
Crie um modelo de chamada do tipo de usuário
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Faça login no Control Hub. |
| 2 |
Em Serviços, selecione . Você pode visualizar a lista de modelos de usuário e modelos de aplicativos nas
respectivas guias.
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| 3 |
Para criar um modelo de usuário, clique em . |
| 4 |
Na seção Geral, insira o nome e a descrição do modelo. |
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Na seção ID do chamador, escolha qual número de telefone do identificador de chamadas externo precisa ser exibido para que esse usuário selecione quando fizer uma chamada de saída. Você pode selecionar uma linha direta (número de telefone do usuário), número de localização ou número personalizado
para exibir como identificador de chamadas externo. Para obter mais detalhes, consulte Especificar opções de identificação de chamadas para usuários e espaços de trabalho.
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Ative o botão de correio de voz. |
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Vá para a seção Enviar chamadas para o correio de voz e escolha uma das seguintes opções:
Depois de carregar o arquivo ou gravar as saudações, você pode atualizá-lo selecionando Substituir arquivo ou gravando outra mensagem. Gravar uma nova mensagem ou fazer o upload de um novo arquivo substitui as saudações anteriores. O arquivo de áudio (WAV) deve ser de 8 kHz, mono de 8 bits, CCITT µ-law, máximo de 2 MB, formato de arquivo.wav. Se você selecionar Enviar todas as chamadas para o correio de voz, não poderá selecionar as outras duas opções. Você pode optar por direcionar para o correio de voz com as opções Enviar chamadas para o correio de voz durante uma linha ocupada e Enviar chamadas para o correio de voz quando as opções não atendidas forem selecionadas juntas. |
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Em Configurações adicionais, |
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Ative a opção Receber notificação de qualquer nova mensagem de voz para enviar notificações aos usuários sobre novas mensagens de voz. |
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Ative a opção Receber mensagens de fax para permitir que os usuários recebam mensagens de fax. |
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Na seção Música em espera, ative o botão Reproduzir música quando uma chamada for colocada em espera. |
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Escolha um idioma na lista suspensa Idioma do anúncio. |
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Na seção Gravação de chamadas, ative Gravar chamadas recebidas e efetuadas e correio de voz ou ative a opção Gravar anúncios e notificações. A gravação de chamadas deve ser ativada no nível da organização e no local ao qual os usuários estão atribuídos. Na ausência dessa configuração, a gravação de chamadas não será aplicada. Consulte Gerenciar gravação de chamadas para ver o Webex Calling artigo para obter mais informações sobre as configurações de gravação de chamadas. Para o gerenciamento em massa de modelos de chamadas de usuários, as configurações de gravação de chamadas incluem as seguintes colunas booleanas: Registro interno de entrada ativado, registro de PSTN de entrada ativado, registro interno de saída ativado e registro de PSTN de saída ativado. Use |
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Defina uma das seguintes configurações:
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Na seção Ocultar configurações de chamada, você pode personalizar as configurações às quais os usuários finais têm acesso em seus dispositivos, no aplicativo Webex e no Hub do usuário. Ative as configurações às quais você deseja permitir o acesso. 
Se um modelo de recurso de chamada for atribuído a um usuário, ele não poderá voltar às configurações padrão da organização. Para saber como atualizar as configurações de nível de usuário, consulte Ocultar configurações de chamada em um usuário. As configurações selecionadas substituem as configurações padrão do sistema do grupo de
usuários.
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| 16 |
Clique em Criar modelo e em seguida. |
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Na caixa Pesquisar, insira e selecione o nome de um Grupo ou Local ao qual você deseja aplicar esse modelo. |
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Clique em Concluído. O modelo é configurado e aplicado aos grupos e
locais selecionados.
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Crie um modelo Vidcast
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Faça login no Control Hub |
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Em Serviços, selecione Vidcast e clique em modelo Se a educação for sua área de negócios, você poderá aplicar modelos predefinidos para permitir configurações personalizadas para alunos ou professores.
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Na seção Geral, insira o nome e a descrição do modelo. |
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Na seção Acesso, todas as opções estão habilitadas por padrão. Você pode desativar as configurações que você não quer que os usuários tenham em um vidcast. |
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Na seção de integração do Webex, ative ou desative a opção Ativar gravação do Vidcast em Webex Messaging |
| 6 |
Clique em Criar modelo e em seguida. |
| 7 |
Pesquise e selecione um grupo ou local para esse modelo na caixa de pesquisa. |
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Clique em Concluído. |
Perguntas frequentes: modelos de configurações e modelos de reunião
Qual é a diferença entre reuniões internas e externas?
- Reunião interna: o OrgID é o mesmo entre o site da reunião e o usuário que está ingressando (como o usuário da Cisco ingressa na reunião do Cisco ORG)
- Reunião externa: o OrgID é diferente entre o site da reunião e o usuário que está participando (como o usuário da Apple ingressa na reunião do Cisco ORG)
Você pode aplicar modelos de configurações a qualquer grupo?
Existem diferentes tipos de grupos no Control Hub e diferentes maneiras de criar grupos. Há dois tipos diferentes de grupos emActive Directory:
- Grupos de segurança — usados para atribuir permissões a recursos compartilhados.
- Grupos de distribuição — usados para criar listas de distribuição de e-mail.
Você pode sincronizar grupos de segurança e grupos de distribuição com o Control Hub, mas você pode aplicar modelos de configurações somente aos grupos de segurança. Os grupos de distribuição devem ser usados ao enviar comunicações em massa.
Você também pode criar grupos no Control Hub usando a API e aplicar modelos de configurações a esses grupos.
Como atribuo um usuário a um grupo?
Você pode atribuir um usuário a um grupo de uma das seguintes formas:
Como faço para criar um modelo sem legendas ocultas para um site interno e depois aplicá-lo a um grupo?
- Faça login no Control Hub.
- Clique em Criar modelo e em seguida.
- Comece digitando o nome do grupo ao qual você deseja aplicar o modelo. As correspondências são mostradas em uma lista suspensa. Selecione o grupo que você deseja.
O modelo é aplicado automaticamente a esse grupo.
- Clique em Concluído.
Quantos modelos posso criar?
Você pode criar até 50 modelos do mesmo tipo para uma organização.
Quais são algumas das melhores práticas quando começo a atribuir modelos de configurações?
- Identifique os diferentes perfis de usuário em sua organização e determine como você deseja que os grupos sejam estruturados. Se você tiver usuários dos tipos de acesso total e acesso restrito, deverá criar dois grupos que tenham dois modelos diferentes para cada um.
- Crie modelos de configurações para cada serviço que você deseja que tenha controle de acesso baseado em grupo.
- Aplique os modelos de configurações aos grupos relevantes e garanta que eles tenham as classificações apropriadas.
Adotei as configurações anteriores baseadas em grupo para restrições de colaboração. Eles são migrados automaticamente?
Se você já usou as configurações baseadas em grupo para mensagens, elas não são migradas automaticamente. Aqui estão as etapas a serem seguidas quando os modelos de configurações forem disponibilizados para você:
Crie modelos de mensagens para refletir as diferentes restrições que você tem em sua organização.
Aplique os modelos aos grupos relevantes. Consulte Como aplico um modelo a um grupo? acima.
Depois de aplicar o modelo, certifique-se de clicar em reverter usuários para garantir que os usuários agora estejam seguindo as permissões incluídas no modelo.
Quais são as melhores práticas para utilizar modelos de configurações quando já temos tipos de sessão?
Você pode controlar as configurações das reuniões usando modelos. Se você estiver gerenciando seu site de reunião no Control Hub, os modelos fazem o mesmo trabalho que os tipos de sessão faziam na Administração do Site.
Você pode considerar a transição completa para o modelo de modelo de configurações, em vez de usar tipos de sessão e modelos de configurações simultaneamente.
Posso aplicar modelos de configurações a sites que não são gerenciados pelo Control Hub?
Sim, você pode aplicar modelos aos sites que não são gerenciados pelo Control Hub.
Não consigo sincronizar grupos usando o conector de diretório. Há outros métodos pelos quais eu possa criar grupos?
Além dos grupos baseados em conectores de diretório, você pode criar grupos manualmente no Control Hub ou usar a API do grupo.
Acabei de atualizar meu modelo de configurações; por que não consigo ver as alterações de um usuário?
Em geral, as alterações feitas nas configurações do usuário no nível da organização, usando modelos de configurações ou substituições de usuário, podem levar até 8 horas para serem aplicadas ao usuário.
Qual versão do cliente devo usar para aplicar o novo modelo de configurações?
Recomendamos atualizar seu cliente de reuniões para a versão mais recente (WBS 42.7 ou superior) ou pelo menos para a versão de bloqueio mais recente (WBS 42.6), a fim de obter a melhor experiência do usuário com os recursos relacionados à aplicação de políticas do modelo de configurações. Se você estiver usando uma versão do cliente Meetings anterior ao WBS 42.3, alguns recursos podem não estar disponíveis ou você pode não ter a melhor experiência de usuário.
Problemas conhecidos
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Quando um modelo já está aplicado a um grupo específico, ele deve mostrar o grupo na lista suspensa do grupo como aquele que já tem o modelo aplicado.
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A página de detalhes do usuário para a função de administrador do site tem experiências de usuário e estados de erro ineficazes. Somente o administrador completo pode atualizar as configurações aplicadas por meio do modelo de configurações no nível do usuário.
