Inleiding

U kunt een sjabloon maken door de workflow Sjabloon maken te volgen (zie Een algemene sjabloon maken of Een sjabloon voor een service maken), of u kunt een bestaande sjabloon kopiëren en bewerken. U kunt ook onnodige sjablonen verwijderen door een sjabloon te selecteren en vervolgens Verwijderen te kiezen in het vervolgkeuzemenu Acties.

Soorten instellingssjablonen

De instellingssjablonen zijn van de volgende typen:

  • Algemene sjabloon die gebruikmaakt van instellingen die zijn toegepast op verschillende services, zoals berichten en vergaderingen.
  • Berichten
  • Vergadering
  • Oproepen
  • Vidcast

Een instellingssjabloon toewijzen aan groepen of locaties

Een instellingssjabloon kan aan meerdere groepen of locaties worden toegewezen. Wanneer een instellingensjabloon wordt toegewezen aan groepen of locaties, erven alle gebruikers van elke groep of locatie de waarde die is opgegeven in de instellingensjabloon (tenzij er een override voor gebruikers is, zoals besproken in de sectie 'Override voor gebruikers'). Een groep of locatie kan slechts één instellingensjabloon van een bepaald type hebben. Zie Een instellingensjabloon toepassen op een groep gebruikers of een locatie voor meer informatie.

Gebruiker overschrijven

U kunt de specifieke instellingen op gebruikersniveau overschrijven. Die specifieke instelling volgt de instellingswaarde op gebruikersniveau, terwijl de overige instellingen in die service de sjabloon blijven volgen. Als de beheerder bijvoorbeeld chat tijdens de vergadering inschakelt op gebruikersniveau en tijdens de chat tijdens de vergadering de waarde op gebruikersniveau respecteert, blijven de overige instellingen in de vergaderingssjabloon de waarden respecteren die zijn overgenomen van de vergaderingssjabloon van de groep.

In het algemeen is de hiërarchie rond de instellingsopdrachten als volgt:

Organisatie-instelling < Instelling op groepsniveau via sjablonen < Gebruiker overschrijft

Conflictoplossing

U kunt een gebruiker aan meerdere groepen toevoegen. Wanneer u een gebruiker toevoegt aan twee of meer groepen waaraan sjablonen zijn toegewezen, gebruikt Control Hub een sjabloonrangschikking om te bepalen welke instelwaarden van de sjabloon op de gebruiker worden toegepast. Sjablonen met een kleiner aantal worden hoger gerangschikt en krijgen een hogere prioriteit. Rang 1 is bijvoorbeeld hoger dan rang 2, enzovoort. Meestal plaatst u de meest restrictieve sjabloon op een hogere rang, zodat deze wordt toegepast in geval van een conflict.

Een instellingssjabloon toepassen op een groep gebruikers of een locatie

Hier zijn enkele belangrijke gedragskenmerken van voorkeuren wanneer u een instellingensjabloon toepast op een groep of locatie:

  • De instellingensjabloon is van toepassing op de gebruikers op basis van de volgende hiërarchie:

    Organisatie-instelling < Groepsinstelling via Instellingensjabloon en < Gebruiker overschrijven.

  • Als een gebruiker tot twee groepen behoort, ontvangt de gebruiker de sjabloon met de hogere rang. De sjabloonrangschikking wordt geëvalueerd voor elk sjabloontype voor instellingen: vergadering, chatten en bellen. Zie het onderwerp van elke functiesjabloon voor meer informatie over de rangschikking.
  • Een gebruiker of werkplek kan slechts aan één locatie worden toegewezen.
  • Als een gebruiker uit een groep wordt verwijderd, verliest de gebruiker de instellingensjabloon van de groep waaruit hij of zij is verwijderd. Als ze aan een groep zijn toegevoegd, krijgen ze de sjabloon van de nieuwe groep waaraan ze zijn toegevoegd.
  • Over het algemeen kan het tot 8 uur duren voordat wijzigingen worden aangebracht in de instellingen van de gebruiker op organisatieniveau, met behulp van instellingssjablonen of overschrijvingen van gebruikers, van toepassing zijn op de gebruiker.

Zie Een algemene sjabloon maken of Een sjabloon voor een service maken voor instructies over het toepassen van een nieuwe sjabloon op een groep of locatie. U kunt ook een bestaande sjabloon selecteren en deze als volgt toepassen op een groep of locatie:

  1. Meld u aan Control Hub.
  2. Selecteer onder BeheerOrganisatie-instellingen.
  3. Klik op het tabblad Templates.
  4. Selecteer een sjabloon en selecteer vervolgens Sjabloon toepassen in het vervolgkeuzemenu Acties.

De volgende instellingen zijn beschikbaar voor elke sjabloon.

  1. Meld u aan Control Hub.
  2. Selecteer onder BeheerOrganisatie-instellingen.
  3. Klik op het tabblad Templates.
  4. Klik op Sjabloon maken of als u een bestaande sjabloon bewerkt, selecteert u deze in de lijst.

     
    Als Opleiding uw bedrijf verticaal is, kunt u een vooraf gedefinieerd sjabloon maken.
  5. Instellingen in- of uitschakelen:
  6. Klik op Sjabloon maken en volgende.
  7. Wijs de sjabloon toe aan groepen of locaties door de groeps- of locatienaam te typen waarop u de sjabloon wilt toepassen. Overeenkomsten worden weergegeven in een vervolgkeuzelijst. Selecteer de gewenste groep of locatie. De sjabloon wordt automatisch toegepast op deze groep of locatie.
  8. Klik op Gereed.

U kunt deze sjabloon op elk gewenst moment wijzigen door deze in de lijst met sjablonen te selecteren.

U kunt de sjabloon ook toepassen op groepen of locaties, de sjabloon dupliceren of verwijderen door het vervolgkeuzemenu Acties te selecteren.

<?inhoud van de oxy-placeholder="paragraaf"?>

U kunt vergaderingsinstellingssjablonen gebruiken om vergaderingsinstellingen toe te wijzen aan een groep gebruikers, inclusief gebruikers op een bepaalde locatie. Instellingssjablonen zijn in gebruik vergelijkbaar met een sessietype en zijn het toekomstige alternatief voor sessietypen. Vergaderingssjablonen zijn een snel en eenvoudig alternatief voor het gebruik van sessietypen of CSV-bestanden voor bulkgebruikersbeheer.

Als u een vergaderingssjabloon op een groep toepast, neemt elke gebruiker in de groep de sjabloonwaarden over.

Sjablonen voor vergaderingsinstellingen hebben de volgende speciale eigenschappen, afgezien van de algemene gedragingen van de instellingensjabloon:

  • Vergaderingssjablonen zijn van toepassing op gebruikers van zowel door Control Hub beheerde sites als door sitebeheer beheerde sites. Voor instellingssjablonen moeten gebruikersaccounts zijn gekoppeld aan Control Hub en Webex Identity.
  • Instellingen die deel uitmaken van de instellingensjabloon zijn van toepassing op alle sites in de organisatie.
  • Instellingensjabloonwaarden zijn van toepassing op zowel de host van de vergadering als de deelnemers.
  • U kunt instellingssjablonen gebruiken om instellingen toe te passen op interne of externe vergaderingen. Externe vergaderingen worden gehost op sites buiten uw organisatie.

     
    De instelling Deelnemers overschrijven bij het hosten in vergaderingssjablonen is alleen van toepassing op interne vergaderingen.

Hieronder ziet u de hiërarchie om de vergaderingsinstellingen te verwerken:

Groepsgebaseerde vergaderingssjabloon < Gebruiker overschrijft of sitebeperkingen

Beperkingen voor site- en sessietype worden nog steeds gerespecteerd, hoewel een instellingensjabloon wordt toegepast op een groep. Als de site een bepaalde functie heeft ingesteld op FALSE, kunnen gebruikers die functie niet gebruiken, zelfs niet als ze een instellingensjabloon hadden met de functie ingesteld op TRUE.

  • Een gebruiker maakt bijvoorbeeld deel uit van groep A met chat tijdens de vergadering INGESCHAKELD. Als de gebruiker zich in de sites A en B bevindt en op site A is chat tijdens de vergadering INGESCHAKELD terwijl op site B chat tijdens de vergadering UITGESCHAKELD is, krijgt de gebruiker de chatoptie wanneer de gebruiker de vergadering op site A host. Wanneer de gebruiker een vergadering op site B host, heeft de gebruiker de chatoptie niet.

Als u een sessietype toepast, worden de eerder beschreven hiërarchie in acht genomen door instellingen die gebruikelijk zijn tussen het instellingensjabloon en het sessietype. De meest restrictieve van de opties hebben voorrang. Het sessietype bepaalt echter de waarde voor instellingen die alleen in het sessietype bestaan. Op dezelfde manier krijgt elke instelling die alleen bestaat in de instellingensjabloon de waarde van de instellingensjabloon (met eventuele overschrijvingen op gebruikersniveau, indien toegepast).

Hieronder ziet u de hiërarchie van de toepassing Instellingen, inclusief beperkingen voor sessietypen om de migratie van klanten uit sessietypen te vergemakkelijken:

  • Groepsgebaseerde vergaderingssjabloon < Gebruiker overschrijft of sitebeperkingen of beperkingen voor sessietype

De beperking van de site, de beperkingen van het sessietype en het overschrijven van gebruikers zijn op hetzelfde niveau en de meest beperkende regel wordt toegepast. Als een van de beperkingen onwaar is, kan de client niet deelnemen aan een vergadering.

Beleid en beperkingen voor interne vergaderingen

Met het beleid voor interne vergaderingen kan de beheerder bepalen of gebruikers van hun organisatie externe gebruikers kunnen laten deelnemen aan vergaderingen die op hun site worden gehouden. Een beheerder kan beslissen of externe vergaderingen volledig zijn geblokkeerd of dat deze zijn geopend voor gebruikers in specifieke externe domeinen. Daarnaast zijn de vergaderinstellingen die in de volgende secties worden beschreven van toepassing wanneer de gebruikers van de organisatie vergaderingen hosten of deelnemen aan vergaderingen op hun interne sites.

Beleid voor externe vergaderingen

Samenwerkingsbeperkingen of beleid voor externe vergaderingen stellen u in staat om te beslissen of gebruikers van uw organisatie kunnen deelnemen aan vergaderingen op sites buiten hun organisatie. Daarnaast kunt u ook opgeven welke functies de gebruikers kunnen gebruiken met behulp van de externe instellingen die in de sjabloon worden vermeld. Zie Samenwerkingsbeperkingen voor Webex Meetings in Control Hub voor meer informatie.

Een vergaderingssjabloon maken

De volgende beleidsregels voorafgaand aan de vergadering worden ondersteund:


 

Functies tijdens de vergadering toestaan of blokkeren met sjablonen is alleen beschikbaar met Enterprise-abonnementen voor Webex Meetings.

  1. Meld u aan Control Hub.
  2. Ga naar Meeting en klik op het tabblad Templates.
  3. Klik op Template aanmaken.
  4. Typ in het gedeelte Algemeen de sjabloonnaam en de beschrijving in de daarvoor bestemde vakken.
  5. Selecteer in het gedeelte Intern van Vergaderingen een van de volgende instellingen:
    • Alle externe gebruikers toestaan: selecteer deze optie als u wilt dat uw externe gebruikers deelnemen aan vergaderingen in uw organisatie.
    • Externe gebruikers met goedgekeurde e-maildomeinen toestaan: selecteer deze optie als u wilt dat uw externe gebruikers alleen via goedgekeurde e-mails aan de vergaderingen van uw organisatie deelnemen.
    • Externe gebruikers met geselecteerde e-maildomeinen blokkeren: selecteer deze optie om te voorkomen dat gebruikers met opgegeven e-maildomeinen deelnemen aan vergaderingen die door uw organisatie worden gehost.

      Deze functie is beschikbaar op ons Webex Suite-vergaderingsplatform.

    • Alle externe gebruikers blokkeren: selecteer deze optie als u wilt blokkeren dat uw externe gebruikers deelnemen aan vergaderingen in uw organisatie.
  6. Selecteer in het gedeelte Extern van Vergaderingen een van de volgende instellingen:
    • Alle externe sites toestaan: gebruikers mogen deelnemen aan alle externe vergaderingen.
    • Goedgekeurde externe sites toestaan: gebruikers kunnen alleen deelnemen aan externe vergaderingen vanaf goedgekeurde Webex-sites.
    • Geselecteerde externe sites blokkeren: gebruikers kunnen niet deelnemen aan externe vergaderingen die worden gehost op Webex-sites die u wilt blokkeren.

      Deze functie is beschikbaar op ons Webex Suite-vergaderingsplatform.

    • Alle externe sites blokkeren: gebruikers mogen vanaf geen enkele Webex-site deelnemen aan externe vergaderingen.
  7. In het gedeelte Deelsessies schakelt u deze instelling in of uit voor interne en externe vergaderingen.
    • Broadcastberichten: hiermee kan een host van de vergadering een schriftelijk bericht uitzenden naar deelnemers in een of alle deelsessies. Dit is beschikbaar op het Webex Suite-vergaderplatform.
  8. Schakel in het gedeelte Samenwerkingstools de volgende instellingen voor interne en externe vergaderingen in of uit.
    InstellingBeschrijvingBeschikbaar op het Webex Suite-vergaderplatform?
    Aantekening

    Als u een beperkte gebruiker bent en notities maken is uitgeschakeld, kunnen anderen geen notities maken op uw delen. Notities worden voor u geblokkeerd. Wanneer anderen delen, kunt u zien wat er wordt gedeeld, maar u kunt geen aantekeningen maken. Als de beperkte gebruiker de host van de vergadering is, kan niemand in de vergadering aantekeningen maken.

    Ja
    Deelsessies Broadcastberichten: gebruikers hebben toegang tot broadcastberichten. Ja
    Enquête

    Als deze optie is uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker de enquêtefunctie niet gebruiken.

    Nee

    Vraag en antwoord

    Als deze optie is uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker de functie Vraag en antwoord niet gebruiken.

    Nee
  9. Schakel in het gedeelte In vergadering de volgende instellingen voor interne en externe vergaderingen in of uit.

     
    • Dit is niet beschikbaar voor gratis Webex-abonnementen.
    • Als de beperkte gebruiker de host van de vergadering is, worden sommige functies uitgeschakeld voor alle gebruikers in de vergadering, behalve zoals vermeld in de volgende tabel.
    InstellingBeschrijvingBeschikbaar op het Webex Suite-vergaderplatform?
    Chatten Als deze optie is uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker geen chatberichten verzenden of ontvangen. Ja
    Ondertiteling Als deze optie is uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker de functie Ondertiteling niet gebruiken. Ja
    Virtuele achtergrond afdwingen Vereist dat gebruikers een virtuele achtergrond hebben om hun video in te schakelen. Ja
    Bestandsoverdracht Als deze optie is uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker geen bestanden delen en kunnen gedeelde bestanden niet worden weergegeven of gedownload. Ja
    Deelnemerslijst Als deze optie is uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker de deelnemerslijst niet bekijken. Ja
    Presentator nemen Als deze optie is uitgeschakeld, kunnen gebruikers de rol van presentator niet overnemen.

     
    Dit is alleen van toepassing op de host. Wanneer de beperkte gebruiker een deelnemer is, is de functie Presentator aannemen ingeschakeld.
    Ja
    Notities Als deze optie is uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker de functie Aantekeningen niet gebruiken. Nee
    Webex Assistant Indien uitgeschakeld, is Webex Assistant niet beschikbaar in de vergadering.

     
    Dit is alleen van toepassing op de host. Wanneer de beperkte gebruiker een deelnemer is, is Webex Assistant ingeschakeld.
    Ja
  10. Schakel in het gedeelte Opnemen de volgende instellingen voor interne en externe vergaderingen in of uit.
    InstellingBeschrijving

    Beschikbaar op het Webex Suite-vergaderplatform?

    CloudopnameAls deze optie is uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker geen vergadering opnemen in de cloud.Ja
    Lokale opname

    Indien uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker geen vergadering opnemen op zijn of haar lokale computer.

    Ja
  11. Schakel in het gedeelte Extern beheer de volgende instellingen voor interne en externe vergaderingen in of uit.

    Als Extern beheer inschakelen is uitgeschakeld, worden alle typen delen uitgeschakeld. Als Extern beheer inschakelen is ingeschakeld, schakelt u het selectievakje naast elk type extern beheer in of uit.

    InstellingBeschrijvingBeschikbaar op het Webex Suite-vergaderplatform?
    Extern beheer van toepassingAls deze optie niet is ingeschakeld, kan de beperkte gebruiker de toepassing van een andere gebruiker niet op afstand beheren.Nee
    Extern beheer bureaubladenAls deze optie niet is ingeschakeld, kan de beperkte gebruiker het bureaublad van een andere gebruiker niet op afstand beheren.Ja
    Extern webbrowserbeheerAls deze optie niet is ingeschakeld, kan de beperkte gebruiker de webbrowser van een andere gebruiker niet op afstand beheren.Nee
  12. Schakel in het gedeelte Delen de volgende instellingen voor interne en externe vergaderingen in of uit.

    Als Delen is uitgeschakeld, worden alle typen delen uitgeschakeld. Als Delen is ingeschakeld, schakelt u het selectievakje naast elk type delen in of uit.

    InstellingBeschrijvingBeschikbaar op het Webex Suite-vergaderplatform?
    Toepassingen delen Als deze optie niet is ingeschakeld, kan de beperkte gebruiker geen toepassing delen. Ja
    Bureaublad delen Als dit niet is ingeschakeld, kan de beperkte gebruiker zijn of haar bureaublad niet delen. Ja
    Bestanden en whiteboards delen Als dit niet is ingeschakeld, kan de beperkte gebruiker geen bestanden of het whiteboard delen. Ja
    Webbrowser delen Als deze optie niet is ingeschakeld, kan de beperkte gebruiker zijn of haar webbrowser niet delen, maar kan hij of zij de gedeelde webbrowsers van anderen wel bekijken. Nee
    Camera delen Als deze optie niet is ingeschakeld, kan de beperkte gebruiker geen video delen via de camera. Ja
  13. In het gedeelte Telefonie kunt u de volgende instellingen alleen voor interne vergaderingen in- of uitschakelen. Met uitzondering van VoIP zijn deze instellingen niet van toepassing op externe vergaderingen.
    • Inbellen

       
      Dit is alleen van toepassing op de host. Wanneer de beperkte gebruiker een deelnemer is, is de functie Inbellen ingeschakeld.
      • Betaald: als u deze optie selecteert, staat u alleen inkomende betaalde gesprekken toe.
      • Betaald en gratis: als u deze optie selecteert, staat u toe dat binnenkomende gesprekken betaald of gratis zijn.
      • Internationaal inbellen: als u deze optie selecteert, kan een lokaal telefoonnummer inbellen bij Webex-vergaderingen. De lokale nummers die beschikbaar zijn, zijn afhankelijk van hoe uw Webex-site is geconfigureerd.
      • Calling Line Identification (CLI): indien geselecteerd, biedt extra beveiliging voor uw vergaderingen. CLI is een vorm van beller-id die het telefoonnummer van een beller naar het systeem stuurt voordat het gesprek wordt beantwoord. Zie CLI-verificatie inschakelen voor Webex Meetings, Webinars en Training voor meer informatie.
        • Schakel Verificatiepincode gebruiken in als u een pincode wilt vereisen wanneer u CLI gebruikt.
    • Terugbellen: als deze optie is ingeschakeld, zijn deze opties alleen van toepassing op de host. Als de beperkte gebruiker een deelnemer is, is de functie Terugbellen ingeschakeld.

      Als Terugbellen is ingeschakeld, kunt u het selectievakje naast Internationaal terugbellen inschakelen. Als deze optie is ingeschakeld, worden alle deelnemers gevraagd hun telefoonnummer in te voeren nadat ze deelnemen aan de vergadering en belt Webex elke deelnemer terug om verbinding te maken met de vergadering.

    • VoIP: als deze optie is uitgeschakeld, wordt de toegang tot VoIP (computeraudio) geblokkeerd.

      Als de host VoIP niet kan gebruiken, heeft dit geen invloed op de deelnemers. Deelnemers hebben vrij toegang tot VoIP-functies tijdens de vergadering als ze individueel VoIP mogen gebruiken op basis van hun organisatiebeleid.

    • Andere teleconferentieservice (alleen host): als deze is uitgeschakeld, kan de host geen teleconferentieservice van derden gebruiken.
  14. In het gedeelte Video kunt u de volgende instellingen voor interne of externe vergaderingen in- of uitschakelen. Als Video inschakelen is ingeschakeld, kunt u de selectievakjes inschakelen naast de videotypen die beschikbaar moeten zijn voor deelnemers aan de vergadering:
    • Standaarddefinitie—360p video.
    • HD-video—720p.
  15. Als u wilt dat alle deelnemers dezelfde instellingen hebben als de host, schakelt u Instellingen voor deelnemers overschrijven tijdens het hosten in.

     
    Dit is alleen van toepassing op interne vergaderingen.
  16. Klik op Sjabloon maken en volgende.
  17. Zoek en selecteer groepen of locaties voor deze sjabloon.
  18. Klik op Gereed.
  19. Als u de volgorde van uw vergaderingssjabloon wilt wijzigen, klikt u op Rangschikken in het tabblad Sjablonen. Een gebruiker kan verschillende sjablonen van meerdere groepen overnemen. U kunt de sjablonen rangschikken op volgorde van prioriteit. Sjablonen met een kleiner aantal worden hoger gerangschikt en krijgen een hogere prioriteit.
  20. Op de pagina Sjablonen rangschikken kunt u de beschikbare sjablonen opnieuw rangschikken door ze te slepen en neer te zetten en vervolgens op Opslaan te klikken.
  21. Als u uw sjabloon wilt verwijderen, klikt u op de sjabloon en selecteert u Verwijderen in het vervolgkeuzemenu Acties. Schakel op de pagina Sjabloon verwijderen het vakje in waarin u wordt geïnformeerd dat het verwijderen van een sjabloon permanent is en klik vervolgens op Verwijderen.
  22. Als u de sjabloon wilt wijzigen, selecteert u deze, brengt u de wijzigingen aan en klikt u op Opslaan.
1

Meld u aan Control Hub.

2

Selecteer onder ServicesBerichten en klik vervolgens op het tabblad Sjablonen.

3

Klik op Template aanmaken.

  • Als Onderwijs uw bedrijf verticaal is, kunt u vooraf gedefinieerde sjablonen toepassen om aangepaste instellingen voor studenten of leraren toe te staan.
4

Typ in het gedeelte Algemeen de naam en beschrijving van de sjabloon in de daarvoor bestemde vakjes.

5

Schakel in het gedeelte Samenwerkingsbeperkingen de instellingen in die u wilt uitschakelen:

  • Bestandsvoorbeelden blokkeren en downloaden op:
    • Webex-webclient
    • iOS- en Android-app
    • Mac- en Windows-app
    • Bots
  • Bestand uploaden blokkeren op:
    • Webex-webclient
    • iOS- en Android-app
    • Mac- en Windows-app
    • Bots
  • Bestandsvoorbeelden, downloads en upload toestaan voor whiteboards en aantekeningen: om bestanden voor whiteboards en aantekeningen te bekijken, te downloaden en te uploaden.
  • GIF-animaties delen toestaan: om gebruikers toe te staan GIF-animaties te delen met de GIPHY-bibliotheek.
  • Bitmoji-stickers delen toestaan: zodat gebruikers Bitmoji-stickers kunnen delen terwijl ze met elkaar chatten in de app.
  • Voorbeelden van gedeelde koppelingen toestaan: om gebruikers toe te staan een voorbeeld van gedeelde koppelingen te bekijken.
6

Klik op Sjabloon maken en volgende.

7

Zoek en selecteer een groep waarop u deze sjabloon wilt toepassen.

8

Klik op Gereed.

9

Als u de volgorde van uw berichtensjabloon wilt wijzigen, klikt u op Rang in het tabblad Sjablonen.

Een gebruiker kan verschillende sjablonen van meerdere groepen overnemen. U kunt de sjablonen rangschikken op volgorde van prioriteit. Sjablonen met een kleiner aantal worden hoger gerangschikt en krijgen een hogere prioriteit.
10

Op de pagina Sjablonen rangschikken kunt u de beschikbare sjablonen herschikken door ze te slepen en neer te zetten en vervolgens op Opslaan te klikken.

  • Als u een sjabloon wilt verwijderen, selecteert u de sjabloon en klikt u vervolgens op Verwijderen in de vervolgkeuzelijst Acties. Schakel op de pagina Sjabloon verwijderen het selectievakje in waarin staat dat het verwijderen van een sjabloon permanent is en klik vervolgens op Verwijderen.
  • Als u een sjabloon wilt wijzigen, selecteert u deze en schakelt u opties in of uit. Klik op Opslaan.
1

Meld u aan Control Hub.

2

Selecteer onder ServicesBellen > Clientinstellingen > Sjablonen.

3

Klik op Template aanmaken.

  • Als Onderwijs uw bedrijf verticaal is, kunt u vooraf gedefinieerde sjablonen toepassen om aangepaste instellingen voor studenten of leraren toe te staan.
4

Voer in het gedeelte Algemeen een naam en beschrijving voor de sjabloon in.

5

Schakel in het gedeelte Ervaring tijdens gesprek instellingen uit die u wilt uitschakelen:

  • Het scherm wordt gedeeld
    • Aanvraagbeheer: hiermee kunnen gebruikers de gedeelde inhoud van anderen aanvragen en beheren.
    • Beheer verlenen: hiermee kunnen andere gebruikers het beheer over de gedeelde inhoud van deze gebruiker overnemen. Dit is standaard ingeschakeld.
    • Scherm delen: hiermee kunt u het scherm op gebruikersniveau delen.
  • Video
    • Video op desktop: hiermee kunt u ondersteuning bieden voor videobellen voor desktopgebruikers en de standaardinstelling instellen voor het beantwoorden van gesprekken met video aan.

      Gesprekken beantwoorden met video aan: start de gesprekken automatisch met video aan. Standaard is dit ingeschakeld.

    • Video op mobiel: biedt ondersteuning voor videobellen voor mobiele gebruikers en stelt de standaardinstelling voor het beantwoorden van gesprekken met video aan in.

      Gesprekken beantwoorden met video aan: start de gesprekken automatisch met video aan. Standaard is dit ingeschakeld.

  • Aanvullende functies
    • Gesprekken verplaatsen naar vergaderingen: hiermee kunnen gebruikers een actief telefoongesprek en alle deelnemers verplaatsen naar een Webex-vergadering met volledige functionaliteit.
    • Indicator voor gespreksopname weergeven voor automatische opname: geeft een visuele indicatie om alle deelnemers aan de vergadering te informeren dat het gesprek wordt opgenomen.
    • Venster met meerdere gesprekken weergeven: biedt toegang tot een afzonderlijk venster om alle telefoongesprekken te beheren.
      • Voor gebruikers met meerdere lijnen: bevat gedeelde lijnen, virtuele lijnen en lijnen voor directie-assistenten.
      • Voor alle gebruikers

De subbedieningselementen zijn verborgen als het venster Meerdere gesprekken weergeven is uitgeschakeld.

6

Er wordt een disclaimer voor noodoproepen weergegeven in de Webex-app, waarin gebruikers wordt geïnformeerd over het belang van nauwkeurige locatiegegevens bij het omleiden van noodoproepen en over de beperkingen voor de Webex-app bij het verstrekken van deze informatie. Als beheerder kunt u de disclaimerinstellingen voor uw klanten aanpassen.

  1. Voer in het gedeelte Disclaimer voor noodoproepen de koptekst en de disclaimertekst in die u wilt weergeven. Wanneer deze sjabloon wordt toegepast op een groep gebruikers of een locatie, wordt het volgende genegeerd:

  2. Configureer in het gedeelte Apparaten welke apparaten de disclaimer voor noodoproepen weergeven:

    • Schakel de schakelaars in voor de apparaten waarop u de disclaimer voor noodoproepen wilt weergeven.
    • Selecteer of u de disclaimer voor noodoproepen wilt weergeven wanneer de gebruiker zich voor het eerst aanmeldt (Weergeven bij eerste aanmelding) of telkens wanneer de gebruiker zich aanmeldt (Weergeven bij elke aanmelding). De standaardwaarde is Weergeven bij eerste aanmelding.

7

Klik op Sjabloon maken en volgende.

8

Zoek en selecteer een groep of locatie voor deze sjabloon in het zoekvak.

9

Klik op Gereed.

10

Als u de volgorde van uw gesprekssjabloon wilt wijzigen, klikt u op Rang in het tabblad Sjablonen.

Een gebruiker kan verschillende sjablonen van meerdere groepen overnemen. U kunt de sjablonen rangschikken op volgorde van prioriteit. Sjablonen met een kleiner aantal worden hoger gerangschikt en krijgen een hogere prioriteit.
11

Op de pagina Sjablonen rangschikken kunt u de beschikbare sjablonen opnieuw rangschikken door ze te slepen en neer te zetten en vervolgens op Opslaan te klikken.

12

Als u uw sjabloon wilt verwijderen, klikt u op de sjabloon en selecteert u Verwijderen in de vervolgkeuzelijst Acties. Schakel op de pagina Sjabloon verwijderen het vakje in om te bevestigen dat u begrijpt dat het verwijderen van een sjabloon permanent is en klik vervolgens op Verwijderen.

13

Als u de sjabloon wilt wijzigen, klikt u erop en wijzigt u de schakelaars. Klik op Opslaan.

  1. Meld u aan Control Hub.
  2. Selecteer onder ServicesVidcast en klik vervolgens op Sjabloon maken.
    • Als Onderwijs uw bedrijf verticaal is, kunt u vooraf gedefinieerde sjablonen toepassen om aangepaste instellingen voor studenten of leraren toe te staan.
  3. Geef uw sjabloon een naam (vereist) en een beschrijving.
  4. In het gedeelte Toegang zijn alle opties standaard ingeschakeld. U kunt de instellingen uitschakelen die gebruikers niet in een vidcast moeten hebben.

Veelgestelde vragen: instellingssjablonen en vergaderingssjablonen

Wat is het verschil tussen interne en externe vergaderingen?

  • Interne vergadering: OrgID is hetzelfde tussen de vergadersite en de gebruiker die deelneemt (zoals een Cisco-gebruiker die deelneemt aan een Cisco ORG-vergadering)
  • Externe vergadering: OrgID verschilt tussen de vergadersite en de gebruiker die deelneemt (zoals Apple-gebruiker neemt deel aan Cisco ORG-vergadering)

Kunt u instellingssjablonen toepassen op elke groep?

Er zijn verschillende typen groepen in Control Hub en er zijn verschillende manieren om groepen te maken. Er zijn twee verschillende typen groepen in Active Directory:

  • Beveiligingsgroepen: gebruikt om toestemmingen toe te wijzen aan gedeelde resources.
  • Distributiegroepen: gebruikt om distributielijsten voor e-mail te maken.
U kunt beveiligingsgroepen en distributiegroepen synchroniseren met Control Hub, maar u kunt alleen instellingensjablonen toepassen op beveiligingsgroepen. Distributiegroepen zijn bedoeld voor gebruik bij het verzenden van massacommunicatie.

U kunt ook groepen maken in Control Hub met behulp van de API en ook instellingensjablonen toepassen op deze groepen.

Hoe wijs ik een gebruiker toe aan een groep?

U kunt een gebruiker op een van de volgende manieren aan een groep toewijzen:

Hoe maak ik een sjabloon met ondertiteling voor een interne site en pas deze vervolgens toe op een groep?

  1. Meld u aan Control Hub.
  2. Maak een vergaderingssjabloon door Vergaderingen > Sjabloon maken te selecteren en schakel in het gedeelte In vergaderingOndertiteling uit in de kolom Interne vergadering.
  3. Klik op Sjabloon maken en volgende.
  4. Begin met het typen van de groepsnaam waarop u de sjabloon wilt toepassen. Overeenkomsten worden weergegeven in een vervolgkeuzelijst. Selecteer de gewenste groep.

    De sjabloon wordt automatisch toegepast op deze groep.

  5. Klik op Gereed.

Wat zijn enkele aanbevolen procedures wanneer ik instellingssjablonen begin toe te wijzen?

  • Identificeer de verschillende gebruikersprofielen in uw organisatie en bepaal hoe u wilt dat de groepen worden gestructureerd. Als u gebruikers hebt van de typen alle toegang en beperkte toegang, moet u twee groepen maken die twee verschillende sjablonen voor elk hebben.
  • Maak instellingssjablonen voor elke service waarvoor u op groepen gebaseerd toegangsbeheer wilt hebben.
  • Pas de instellingssjablonen toe op de relevante groepen en zorg ervoor dat ze de juiste rangschikking hebben.

Ik heb de vorige op groepen gebaseerde instellingen voor samenwerkingsbeperkingen overgenomen. Worden deze automatisch gemigreerd?

Als u eerder de instellingen op basis van groepen hebt gebruikt voor berichten, worden deze niet automatisch gemigreerd. Dit zijn de stappen die u moet volgen zodra u de instellingssjablonen hebt ontvangen:

  1. Maak berichtensjablonen om de verschillende beperkingen in uw organisatie weer te geven.

  2. Pas de sjablonen toe op de relevante groepen. Zie Hoe pas ik een sjabloon toe op een groep? hierboven.

  3. Nadat u de sjabloon hebt toegepast, moet u op Gebruikers terugzetten klikken om ervoor te zorgen dat gebruikers nu de machtigingen volgen die in de sjabloon zijn opgenomen.

Wat zijn de optimale werkwijzen voor het gebruik van instellingssjablonen wanneer we al sessietypen hebben?

U kunt vergaderingsinstellingen beheren met behulp van sjablonen. Als u uw vergaderingssite beheert in Control Hub, doen de sjablonen dezelfde taak als sessietypen in Sitebeheer.

U kunt overwegen om volledig over te stappen naar het sjabloonmodel voor instellingen in plaats van sessietypen en instellingssjablonen gelijktijdig te gebruiken.

Kan ik instellingssjablonen toepassen op sites die niet worden beheerd door Control Hub?

Ja, u kunt sjablonen toepassen op sites die niet door Control Hub worden beheerd.

Ik kan groepen niet synchroniseren met de directoryconnector. Zijn er andere methoden waarmee ik groepen kan maken?

Naast groepen op basis van directoryconnector kunt u handmatig groepen maken in Control Hub of de groeps-API gebruiken.

Ik heb zojuist mijn instellingensjabloon bijgewerkt. Waarom kan ik de wijzigingen voor een gebruiker niet zien?

Over het algemeen kan het tot 8 uur duren voordat wijzigingen die zijn aangebracht aan gebruikersinstellingen op organisatieniveau, met behulp van instellingensjablonen of met behulp van overschrijvingen van gebruikers, van toepassing zijn op de gebruiker.

Welke clientversie moet ik gebruiken om de nieuwe instellingensjabloon toe te passen?

We raden u aan een upgrade van uw Meetings-client uit te voeren naar de nieuwste versie (WBS 42.7 of hoger) of ten minste naar de nieuwste vergrendelingsversie (WBS 42.6) om de beste gebruikerservaring te krijgen met functies die gerelateerd zijn aan het afdwingen van het instellingssjabloon. Als u een versie van de Meetings-client gebruikt die ouder is dan WBS 42.3, zijn sommige functies mogelijk niet beschikbaar of hebt u mogelijk niet de beste gebruikerservaring.

Bekende problemen

Nummer 1

Wanneer een sjabloon al is toegepast op een bepaalde groep, moet deze de groep in de vervolgkeuzelijst van de groep weergeven als een groep waarvoor de sjabloon al is toegepast.

Nummer 2

De pagina Gebruikersgegevens voor de rol Sitebeheerder heeft ineffectieve gebruikerservaringen en fouttoestanden. Alleen de volledige beheerder kan de instellingen bijwerken die zijn toegepast via de instellingensjabloon op gebruikersniveau.