紹介

[テンプレートの作成] ワークフロー ([全般テンプレートの作成] または [サービスのテンプレートを作成] を参照) に従って、テンプレートを作成するか、既存のテンプレートをコピーして編集できます。テンプレートを選択し、[アクション] ドロップダウン メニューから [削除] を選択することで、不要なテンプレートを削除することもできます。

設定テンプレートの種類

設定テンプレートは次の種類のテンプレートです。

  • メッセージングやミーティングなどのサービス全体に適用される設定を使用する一般的なテンプレート。
  • メッセージ
  • ミーティング
  • 通話
  • Vidcast

グループまたはロケーションに設定テンプレートを割り当て

設定テンプレートは、複数のグループまたはロケーションに割り当てることができます。設定テンプレートがグループまたはロケーションに割り当てられると、各グループまたはロケーションのすべてのユーザーは、設定テンプレートで指定された値を継承します (「ユーザーオーバーライド」 セクションで説明されているように、ユーザーオーバーライドがない限り)。グループまたはロケーションに使用できる設定テンプレートは、任意のタイプの 1 つだけです。詳細については、「設定テンプレートをユーザーのグループまたはロケーションに適用する」を参照してください。

ユーザーのオーバーライド

ユーザーレベルで特定の設定を上書きできます。その特定の設定はユーザー レベルの設定値に従うのに対し、そのサービスの残りの設定は引き続きテンプレートに従います。たとえば、管理者がユーザーレベルでミーティング中のチャットを有効にした場合、ミーティング中のチャットはユーザーレベルの値を尊重する一方で、ミーティング テンプレートの残りの設定は、グループのミーティング設定テンプレートから継承された値を尊重し続けます。

一般的に、設定割り当ての階層を次に示します。

組織設定 < テンプレートによるグループ レベルの設定 < ユーザーのオーバーライド

競合の解決方法

ユーザーを複数のグループに追加することができます。テンプレートが割り当てられた 2 つ以上のグループにユーザーを追加する場合、Control Hub はユーザーにどのテンプレートの設定値が適用されるのか識別するために、テンプレートをランキングして利用します。より小さい数のテンプレートは上位にランクされ、優先順位が高くなります。たとえば、ランク 1 は 2 より高く、次のようになります。一般的に、最も制限付きテンプレートを上位に配置し、競合が発生した場合に適用されます。

設定テンプレートをユーザーのグループまたはロケーションに適用

設定テンプレートをグループまたはロケーションに適用する際の基本設定の主な行動属性を次に示します。

  • 設定テンプレートは、以下の階層に基づいてユーザーに適用されます。

    組織設定 < 設定テンプレートによるグループ設定 < ユーザーオーバーライド

  • ユーザーが 2 つのグループに属する場合、ユーザーは上位を持つテンプレートを受け取ります。テンプレートのランキングは、各設定テンプレート タイプに対して評価されます。ミーティング、メッセージング、および通話。ランキングの詳細については、各機能テンプレートのトピックを参照してください。
  • ユーザーまたはワークスペースは 1 つのロケーションにのみ割り当てることができます。
  • ユーザがグループから削除された場合、ユーザは削除されたグループの設定テンプレートを失います。彼らがグループに追加されている場合、追加された新しいグループからテンプレートを取得します。
  • 一般的に、設定テンプレートまたはユーザーのオーバーライドを使用して、組織レベルでユーザーの設定に加えられた変更は、ユーザーに適用されるまでに最大 8 時間かかる場合があります。

新しいテンプレートをグループまたはロケーションに適用する方法については、「一般的なテンプレートを作成する 」または「サービスのテンプレートを作成する 」を参照してください。既存のテンプレートを選択し、次のようにグループまたはロケーションに適用することもできます。

  1. Control Hub にサインインします。
  2. [管理] の下で、[組織設定] を選択します。
  3. [テンプレート] タブをクリックします。
  4. テンプレートを選択し、[アクション] ドロップダウン メニューから [テンプレートを適用] を選択します。

どのテンプレートでも次の設定を使用できます。

  1. Control Hub にサインイン
  2. [管理] の下で、[組織設定] を選択します。
  3. [テンプレート] タブをクリックします。
  4. [テンプレートの作成] をクリックするか、既存のテンプレートを編集する場合は、リストから選択します。

    教育がビジネスの縦軸である場合は、定義済みのテンプレートを作成できます。

  5. 設定をオンまたはオフにする:
  6. [テンプレートの 作成] をクリックし、[次へ] をクリックします
  7. テンプレートを適用するグループまたはロケーション名を入力して、テンプレートをグループまたはロケーションに割り当てます。一致がドロップダウンリストに表示されます。目的のグループまたはロケーションを選択します。テンプレートは、このグループまたはロケーションに自動的に適用されます。
  8. [完了] をクリックします。

テンプレートの一覧からこのテンプレートを選択すれば、いつでも変更できます。

グループまたはロケーションにテンプレートを適用したり、テンプレートを複製したり、[アクション] ドロップダウン メニューを選択して削除したりすることもできます。

ミーティング設定テンプレートを使用して、特定のロケーションのユーザーを含む、ユーザーのグループにミーティング設定を割り当てることができます。設定テンプレートは、セッションタイプの使用法に似ており、今後のセッションタイプの代替となります。ミーティング テンプレートは、一括ユーザー管理にセッション タイプや CSV ファイルを使用する代わりに、高速で簡単に使用できます。

グループにグループをミーティング テンプレートする場合、グループの各ユーザーはテンプレート値を継承します。

ミーティング設定テンプレートには、設定テンプレートの共通の動作とは別に、次のような特殊なプロパティがあります。

  • ミーティング テンプレートは、Control Hub が管理するサイトとサイト管理が管理するサイトの両方のユーザーに適用されます。設定テンプレートでは、ユーザー アカウントが Control Hub と Webex Identity にリンクされている必要があります。
  • 設定テンプレートの一部である設定は、組織のすべてのサイトに適用されます。
  • 設定テンプレートの値は、ミーティングの主催者と出席者の両方に適用されます。
  • 設定テンプレートを使用して、内部または外部のミーティングに設定を適用できます。外部ミーティングは、組織外のサイトでホストされます。

    ミーティング テンプレートの [開催時に参加者の設定をオーバーライド] 設定は、内部ミーティングにのみ適用されます。

ミーティングの設定を行う階層を次に示します。

グループベースのミーティング テンプレート < ユーザーをオーバーライド またはサイトの制限

設定テンプレートがグループに適用されますが、サイトとセッション タイプの制限は引き続き適用されます。サイトで特定の機能が FALSE に設定されている場合は、機能が TRUE に設定されている設定テンプレートを使用している場合でも、ユーザーはこの機能を使用できません。

  • たとえば、ユーザーはミーティング チャットで有効になっているグループ A の一員です。ユーザーがサイト A および B にいて、サイト A にミーティング中のチャットが [有効] で、サイト B にミーティング中のチャットが [無効] になっている場合、ユーザーがサイト A でミーティングを主催すると、ユーザーはチャット オプションを利用できます。ユーザーがサイト B でミーティングを主催すると、ユーザーはチャット オプションを利用できません。

設定を適用するとセッション タイプのテンプレートとサイトの間で共通の設定が、セッション タイプされた階層を観察することができます。オプションの制限が最も優先されます。しかし、セッション タイプにのみ存在する設定の値を決定するセッション タイプ。同様に、設定テンプレートにのみ存在する設定は、設定テンプレートから値を取得します(適用されている場合、ユーザーレベルで上書きされます)。

以下は、設定アプリケーションの階層です。これにはセッションタイプからの顧客の移行を促進するためのセッションタイプの制限が含まれます。

  • グループベースのミーティング テンプレート < ユーザーをオーバーライド またはサイトの制限 またはセッション タイプの制限

サイトの制限、セッション タイプの制限、およびユーザーのオーバーライドは同じレベルで、最も制限の厳しいルールが適用されます。いずれかの制限が false の場合、クライアントはミーティングへの参加が制限されます。

内部会議のポリシーと制限

内部ミーティング ポリシーにより、管理者は、組織のユーザーがサイト上で実施されるミーティングに出席できるかどうかを決定できます。管理者は、外部ミーティングが完全にブロックされているか、特定の外部ドメインのユーザーに対して開いているかを決定できます。さらに、次のセクションで説明されているミーティング設定は、組織のユーザーが内部サイトでミーティングを主催または出席する場合に適用されます。

外部ミーティングのポリシー

コラボレーションの制限または外部ミーティング ポリシーにより、組織のユーザーが組織外のサイトのミーティングに出席できるかどうかを決定できます。さらに、テンプレートにリストされている外部設定を使用してユーザーが使用できる機能を指定することもできます。詳細については、「 Control Hub でのコラボレーションに関するWebex Meetingsを参照してください

ミーティング テンプレートを作成

次のプレミーティング ポリシーがサポートされています。

テンプレートによるミーティング内機能の許可またはブロックは、Webex Meetings のエンタープライズ サブスクリプションでのみ利用できます。

  1. Control Hub にサインインします。
  2. [ミーティング] に進 み、[テンプレート] タブをクリック します。
  3. [テンプレートの 作成] をクリックします
  4. [全般 ] セクション で、提供されたボックスにテンプレート名と説明を入力します。
  5. [ミーティング][内部] セクションで、次のいずれかの設定を選択します。
    • すべての外部ユーザーを許可: 外部ユーザーが組織のミーティングに参加できるようにする場合は、このオプションを選択します。
    • 承認されたメール ドメインを持つ外部ユーザーを許可する: 承認されたメール経由でのみ外部ユーザーが組織のミーティングに参加する場合は、このオプションを選択します。
    • 選択したメール ドメインの外部ユーザーをブロック: このオプションを選択すると、指定されたメール ドメインを持つユーザーが組織主催のミーティングに参加できなくなります。

      この機能は Webex Suite ミーティング プラットフォームで利用できます。

    • すべての外部ユーザーをブロック: 外部ユーザーが組織内のミーティングに参加することをブロックする場合は、このオプションを選択します。
  6. [ミーティング][外部] セクションで、次の設定のいずれかを選択します。
    • すべての外部サイトを許可: ユーザーはすべての外部ミーティングに参加できます。
    • 承認された外部サイトを許可する: ユーザーは承認された Webex サイトからの外部ミーティングにのみ参加できます。
    • 選択した外部サイトをブロック: ユーザーはブロックすることを選択した Webex サイトでホストされる外部ミーティングに参加できなくなります。

      この機能は Webex Suite ミーティング プラットフォームで利用できます。

    • すべての外部サイトをブロック: ユーザーは Webex サイトから外部ミーティングに参加できません。
  7. [ブレイクアウト セッション] セクションで、内部および外部のミーティングでこの設定を有効または無効にします。
    • メッセージのブロードキャスト: ミーティング主催者は、1 つまたはすべてのブレイクアウト セッションの参加者に書き込んだメッセージをブロードキャストできます。これは Webex Suite ミーティング プラットフォームで利用できます。
  8. [コラボレーション ツール] セクションで、内部および外部のミーティングに対して次の設定を有効または無効にします。
    設定説明Webex Suite ミーティング プラットフォームで利用できますか?
    注釈

    あなたが制限されたユーザーで注釈が無効になっている場合、他のユーザーは共有に注釈を付けできません。注釈がブロックされました。他のユーザーが共有している場合、共有されているものを見ることができますが、注釈を付けることはできません。制限されたユーザーがミーティング主催者の場合、ミーティングの誰も注釈を付けることができません。

    はい
    ブレイクアウトセッション ブロードキャスト メッセージ: ユーザはブロードキャスト メッセージにアクセスできます。 はい
    投票

    無効にすると、制限されたユーザーは投票機能を使用できません。

    いいえ

    Q&A

    無効にすると、制限されたユーザーは Q&A 機能を使用できません。

    いいえ
  9. [ミーティング中] セクションで、内部および外部ミーティングの次の設定を有効または無効にします。
    • これは Webex 無料プランでは利用できません。
    • 制限されたユーザー がミーティング主催者の場合、次の表に記載されている場合を除き、ミーティングのすべてのユーザーに対して一部の機能が無効になります。
    設定説明Webex Suite ミーティング プラットフォームで利用できますか?
    チャット 無効にすると、制限されたユーザーはチャット メッセージを送受信できません。 はい
    クローズド キャプション 無効にすると、制限されたユーザーは字幕機能を使用できません。 はい
    仮想背景を強制 ユーザーがビデオをオンにするには仮想背景を使用する必要があります。 はい
    ファイル転送 無効にすると、制限されたユーザーはファイルを共有できず、共有ファイルの閲覧やダウンロードができません。 はい
    参加者リスト 無効にすると、制限されたユーザーは参加者リストを表示できません。 はい
    プレゼンタを引き受ける 無効にすると、ユーザーはプレゼンタの役割を担うことができません。

    これは主催者にのみ適用されます。制限されたユーザーが参加者である場合、プレゼンタを引き受け機能が有効になります。

    はい
    メモ 無効にすると、制限されたユーザーはメモ機能を使用できません。 いいえ
    Webex Assistant 無効にすると、ミーティングで Webex Assistant を利用できません。

    これは主催者にのみ適用されます。制限されたユーザーが参加者である場合、Webex Assistant が有効になります。

    はい
  10. [録画] セクションで、内部および外部ミーティングの次の設定を有効または無効にします。
    設定説明

    Webex Suite ミーティング プラットフォームで利用できますか?

    クラウド録画無効にすると、制限されたユーザーはミーティングをクラウドに録画できません。はい
    ローカル録画

    無効にすると、制限されたユーザーはローカルコンピュータにミーティングを録画できません。

    はい
  11. [リモート コントロール] セクションで、内部および外部のミーティングに対して次の設定を有効または無効にします。

    [リモート コントロールをオンにする] がオフになっている場合、すべての種類の共有が無効になります。[リモートコントロールをオンにする] がオンになっている場合、各タイプのリモートコントロールの横にあるボックスをオンまたはオフにします。

    設定説明Webex Suite ミーティング プラットフォームで利用できますか?
    アプリケーション リモート コントロールオフにすると、制限されたユーザーは別のユーザーのアプリケーションをリモート操作できません。いいえ
    デスクトップ リモート コントロールオフにすると、制限されたユーザーは別のユーザーのデスクトップをリモート操作できません。はい
    Web ブラウザのリモートコントロールオフにすると、制限されたユーザーは別のユーザーのウェブブラウザをリモート操作できません。いいえ
  12. [共有] セクションで、内部および外部ミーティングの次の設定を有効または無効にします。

    [共有] がオフになっている場合、すべての種類の共有が無効になります。[共有] がオンになっている場合、各共有タイプの横にあるボックスをオンまたはオフにします。

    設定説明Webex Suite ミーティング プラットフォームで利用できますか?
    アプリケーション共有 オフにすると、制限されたユーザーはアプリケーションを共有できません。 はい
    デスクトップ共有 オフにすると、制限されたユーザーはデスクトップを共有できません。 はい
    ファイル共有 オフにすると、制限されたユーザーはファイルを共有できません。

    Webex Suite ミーティング プラットフォームをまだ使用していない組織の場合、[ファイル共有] または [ホワイトボード共有] のいずれかを有効にすると、ユーザーに両方の機能へのアクセスを許可します。

    はい
    Web ブラウザの共有 オフにすると、制限されたユーザーはウェブブラウザを共有できませんが、他のユーザーの共有ウェブブラウザは表示できます。 いいえ
    ホワイトボードの共有 オフにすると、制限されたユーザーはホワイトボードを共有できません。

    Webex Suite ミーティング プラットフォームをまだ使用していない組織の場合、[ファイル共有] または [ホワイトボード共有] のいずれかを有効にすると、ユーザーに両方の機能へのアクセスを許可します。

    はい
    カメラ共有 オフにすると、制限されたユーザーはカメラからビデオを共有できません。 はい
  13. [テレフォニー] セクションでは、内部ミーティングに対してのみ次の設定を有効または無効にすることができます。VoIP を除き、これらの設定は外部ミーティングには適用されません。
    • コールイン

      これは主催者にのみ適用されます。制限されたユーザーが参加者である場合、コールイン機能が有効になります。

      • 有料通話—選択すると、着信通話のみを許可します。
      • 有料通話と無料通話: 選択すると、着信通話を有料または無料通話のいずれかを許可します。
      • 国際コールイン: 選択すると、ローカル電話番号が Webex ミーティングにコールインできるようになります。ローカル番号が利用できるかどうかは Webex サイトの構成によります。
      • 通話回線識別 (CLI)—選択すると、ミーティングのセキュリティが強化されます。CLI は、コールに応答する前に発信者の電話番号をシステムに送信する発信者 ID の形式です。詳細については、「Webex Meetings、Webinars、および Training の CLI 認証を有効にする」を参照してください。
        • CLI の使用時に PIN を要求する場合は、[認証 PIN を使用] にチェックを入れます。
    • コールバック: オンにすると、これらのオプションは主催者にのみ適用されます。制限されたユーザーが参加者の場合、コールバック機能が有効になります。

      [コールバック] がオンになっている場合、[国際コールバック] の横にあるボックスにチェックを入れることができます。このオプションをオンにすると、出席者全員がミーティング参加後に電話番号を入力するようにプロンプトが表示され、Webex は各出席者にコールバックしてミーティングに接続します。

    • VoIP—オフにすると、VoIP (コンピューター音声) アクセスがブロックされます。

      主催者が VoIP の使用をブロックしている場合、参加者には影響はありません。ミーティング中の VoIP 機能は、参加者が組織のポリシーに基づいて VoIP を使用することを個別に許可されている場合、参加者が自由にアクセスできます。

    • 他社の電話会議サービス (主催者のみ): オフにすると、主催者はサードパーティの電話会議サービスを使用できません。
  14. [ビデオ] セクションで、内部または外部のミーティングに対して次の設定を有効または無効にすることができます。[ビデオを有効にする ] がオンになっている場合、ミーティング出席者が利用したいビデオタイプの横にあるボックスにチェックを入れることができます。
    • 標準解像度 - 360p ビデオ。
    • 高解像度 - 720p ビデオ。
  15. [録画のダウンロード] セクションで、ユーザーによる録画のダウンロードを有効または無効にすることができます。[録画のダウンロードを防止] をオンに切り替えて、ユーザーが録画をダウンロードできないようにします。これはデフォルト設定です。

    主催者はこのデフォルト設定をオーバーライドし、必要に応じて録画のダウンロードを有効にできます。

    この機能は MP4 録画にのみ適用されます。

  16. [録画リンク] セクションで、録画リンクの公開共有を有効または無効にすることができます。[公開録画リンクを許可] をオンに切り替えて、誰でも録画リンクを共有できます。オフにすると、録画リンクは非公開になります。つまり、組織内のユーザーのみが録画を見ることができます。これはデフォルト設定です。

    主催者はこのデフォルト設定をオーバーライドし、必要に応じて録画リンクの公開共有を許可できます。

    この機能は MP4 録画にのみ適用されます。

  17. [録画リンクの有効期限] セクションで、公開録画リンクの有効期限を設定およびカスタマイズできます。[録画リンクの有効期限をカスタマイズ] をオンに切り替えて、録画リンクの有効期限の設定とカスタマイズを許可します。

    保持ポリシーにより、録画リンクのデフォルトの有効期限が設定されています。ただし、カスタム有効期限は、保持ポリシーで指定された期間と一致する必要はありません。つまり、デフォルト設定を調整し、特定のニーズに合わせて録画リンクの有効期限をカスタマイズできます。

    コンプライアンス担当者と管理者は、リンクが一定期間後に期限切れに設定されている場合でも、録画にアクセスできます。

    この機能は、同じサイトのユーザーと共有された録画、アップロードされた録画、Webex アプリの録画、Webex Events、Webex Training、Webex Support、モバイル プラットフォーム用の Webex Meetings の古い録画、古い録画形式 (ARF など) には適用されません。

    この機能を使用する場合は、シスコのサポートにお問い合わせください。

  18. すべての参加者に主催者と同じ設定を適用する場合は、[主催時に参加者の設定を上書きする] をオンにします。

    これは内部ミーティングにのみ適用されます。

  19. [テンプレートの 作成] をクリックし、[次へ] をクリックします
  20. このテンプレートのグループまたはロケーションを検索して選択します。
  21. [完了] をクリックします。
  22. グループのランクを並べ替ミーティング テンプレートタブの [ランク ] をクリック します。ユーザーは、複数のグループから異なるテンプレートを継承できます。テンプレートは、優先順位に順に順番にランク付けすることができます。より小さい数のテンプレートは上位にランクされ、優先順位が高くなります。
  23. [テンプレートのランク付け] ページで、利用可能なテンプレートの順序を変更するには、それらをドラッグ アンド ドロップしてから [保存] をクリックします。 管理者はテンプレートをドラッグ アンド ドロップして並べ替えることができます
  24. テンプレートを削除するには、テンプレートをクリックし、[アクション] ドロップダウン メニューから [削除] を選択します。[テンプレートの削除] ページで、テンプレートの削除が完全に削除されることを知らせるボックスにチェックを入れ、[削除] をクリックします。
  25. テンプレートを変更するには、テンプレートを選択し、変更を行い、[保存] をクリックします。
1

Control Hub にサインインします。

2

[サービス] の下で、[メッセージング] を選択し、[テンプレート] タブをクリックします。

3

[テンプレートの 作成] をクリックします

4

[全般] セクション で、提供されたボックスにテンプレート名と説明を入力します。

5

[コラボレーションの制限] セクションで、無効にする設定を確認します。

  • ファイルのプレビューとダウンロードをブロックする:
    • Webex Web クライアント
    • iOS と Android アプリ
    • Mac と Windows アプリ
    • ボット
  • ファイルのアップロードをブロック:
    • Webex Web クライアント
    • iOS と Android アプリ
    • Mac と Windows アプリ
    • ボット
  • ホワイトボードと注釈のファイルプレビュー、ダウンロード、アップロードを許可する: をクリックして、ホワイトボードと注釈のファイルをプレビュー、ダウンロード、およびアップロードします。
  • アニメーション GIF の共有を許可する: ユーザーが GIPHY ライブラリを使用してアニメーションされた GIF を共有することができます。
  • Bitmoji スタンプの共有を許可: ユーザーは、アプリでお互いにメッセージを送信しながら、Bitmoji ステッカーを共有することができます。
  • 共有リンクのプレビューを許可: ユーザーが共有リンクをプレビューできる場合に指定します。
6

[テンプレートの 作成] をクリックし、[次へ] をクリックします

7

このテンプレートを適用するグループを検索して選択します。

8

[完了] をクリックします。

9

メッセージ テンプレートのランクを並べ替えるには、[テンプレート] タブで [ランク] をクリックします。

ユーザーは、複数のグループから異なるテンプレートを継承できます。テンプレートは、優先順位に順に順番にランク付けすることができます。より小さい数のテンプレートは上位にランクされ、優先順位が高くなります。
10

[ランク] テンプレートページで 、ドラッグ アンド ドロップして [保存] をクリックして、利用可能なテンプレートを並べ替 えできます

  • テンプレートを削除するには、テンプレートを選択し、[アクション] ドロップダウンリストから [削除] をクリックします。[テンプレートの削除] ページで、テンプレートの削除が永続的であることを示すチェックボックスをオンにして、[削除] をクリックします。
  • テンプレートを変更するには、テンプレートを選択し、オプションをオンまたはオフに切り替えます。[保存]をクリックします。
1

Control Hub にサインインします。

2

[サービス] の下で、[Calling] > [クライアント設定] > [テンプレート] の順に選択します。

3

[テンプレートの 作成] をクリックします

4

[全般] セクションで、テンプレートの名前と説明を入力します。

5

[通話中のエクスペリエンス] セクションで、無効にする設定をオフにします。

  • 画面を共有
    • コントロールをリクエストする: ユーザーが他のユーザーの共有コンテンツをリクエストしてコントロールできるようにします。
    • コントロールを許可: 他のユーザーがこのユーザーの共有コンテンツをコントロールできるようにします。これはデフォルトでオンになっています。
    • 画面共有: ユーザーレベルで画面を共有できます。
  • ビデオ
    • デスクトップのビデオ: デスクトップユーザー向けのビデオ通話をサポートし、ビデオをオンにして通話に応答するためのデフォルトを設定できます。

      ビデオをオンにして応答: 自動的にビデオをオンにして通話を開始します。デフォルトでは、これはオンになっています。

    • モバイルのビデオ: モバイルユーザーのビデオ通話をサポートし、ビデオをオンにして通話に応答するためのデフォルトを設定できます。

      ビデオをオンにして応答: 自動的にビデオをオンにして通話を開始します。デフォルトでは、これはオンになっています。

  • その他の機能
    • 通話をミーティングに移動: ユーザーがアクティブな通話とすべての参加者をフル機能の Webex ミーティングに移動できます。
    • 自動録画の通話録音インジケータを表示する: 通話が録音されていることをミーティングのすべての参加者に知らせる視覚的な表示を表示します。
    • マルチ通話ウィンドウを表示する: すべての電話通話を管理するための別のウィンドウへのアクセスを提供します。
      • 複数回線ユーザーの場合: 共有回線、仮想回線、エグゼクティブ アシスタント回線が含まれます。
      • すべてのユーザー

[マルチ通話ウィンドウを表示する] がオフになっている場合、サブコントロールは非表示になります。

6

Webex アプリに緊急コールの免責事項 が表示され、緊急通話を転送する際の正確な位置情報の重要性、およびこの情報を提供する際の Webex アプリの制限についてユーザーにアドバイスします。管理者は、顧客の免責事項設定をカスタマイズできます。

  1. [緊急コールの免責事項] セクションで、表示する [ヘッダー テキスト][免責事項のテキスト] を入力します。このテンプレートがユーザーのグループまたはロケーションに適用されると、次のようにオーバーライドされます。

  2. [デバイス] セクションで、緊急コールの免責事項を表示するデバイスを設定します。

    • 緊急コールの免責事項を表示するデバイスのトグルをオンにします。
    • ユーザーが初めてサインインしたとき ([最初のサインイン時に表示])、またはユーザーがサインインするたびに ([サインイン時に表示])、緊急コールの免責事項を表示するかどうかを選択します。デフォルトは [最初のサインイン時に表示] です。

7

[テンプレートの 作成] をクリックし、[次へ] をクリックします

8

検索ボックスでこのテンプレートのグループまたはロケーションを検索して選択します。

9

[完了] をクリックします。

10

通話テンプレートの順番を変更するには、[テンプレート] タブの [ ランク ] をクリック します。

ユーザーは、複数のグループから異なるテンプレートを継承できます。テンプレートは、優先順位に順に順番にランク付けすることができます。番号が小さいテンプレートはより高くランク付けされ、優先順位が高くなります。
11

[ランク] テンプレートページで 、ドラッグ アンド ドロップして [保存] をクリックして、利用可能なテンプレートを並べ替 えできます

管理者はテンプレートをドラッグ アンド ドロップして並べ替えることができます
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テンプレートを削除するには、テンプレートをクリックし、[アクション] ドロップダウンリストから [削除] を選択します。[テンプレートの削除] ページで、テンプレートの削除が永久的であることを確認するためにチェックボックスをオンにして、[削除] をクリックします。

13

テンプレートを変更するには、テンプレートをクリックしてトグルを変更します。[保存] をクリックします。

  1. Control Hub にサインインします。
  2. [サービス] の下で、[Vidcast] を選択し、[テンプレートの作成] をクリックします。
  3. テンプレートに名前 (必須) と説明を設定します。
  4. [アクセス] セクションでは、すべてのオプションがデフォルトで有効になっています。Vidcast でユーザーが使用できない設定を無効にできます。

よくある質問: 設定テンプレートおよびミーティングテンプレート

内部ミーティングと外部ミーティングの違いは何ですか?

  • 内部ミーティング: OrgID はミーティングサイトと参加しているユーザーの間で同じです (例、Cisco ユーザーは Cisco ORG ミーティングに参加します)
  • 外部ミーティング: OrgID はミーティングサイトと参加しているユーザーの間で異なります (例え Apple ユーザーが Cisco ORG ミーティングに参加します)

設定テンプレートを任意のグループに適用できますか?

Control Hub には異なるタイプのグループがあります。また、グループを作成する方法も異なります。グループには 2 つの異なるタイプActive Directory。

  • セキュリティ グループ—共有リソースに権限を割り当てる場合に使用します。
  • 配信グループ—メール配信リストを作成するために使用されます。
セキュリティ グループと配信グループを Control Hub に同期できますが、設定テンプレートをセキュリティ グループにのみ適用できます。配信グループは、大量のコミュニケーションを送信する際に使用することを意図しています。

API を使用して Control Hub でグループを作成し、設定テンプレートをこれらのグループにも適用することができます。

ユーザーをグループに割り当てるには?

以下のいずれかの方法で、ユーザーをグループに割り当てる必要があります。

内部サイトでクローズド キャプションをオフにしたテンプレートを作成し、グループに適用するには?

  1. Control Hub にサインインします。
  2. [ミーティング] ミーティング テンプレート テンプレート の作成] >選択し、[ミーティング中] セクションで [内部ミーティング] 欄でクローズド キャプションをトグルオフに切り替え、テキストフィールドを作成 します。
  3. [テンプレートの 作成] をクリックし、[次へ] をクリックします
  4. テンプレートを適用するグループ名を入力します。一致がドロップダウンリストに表示されます。追加したいグループを選択します。

    テンプレートは自動的にこのグループに適用されます。

  5. [完了] をクリックします。

設定テンプレートを割り当て始める場合のベスト プラクティスは何ですか?

  • 組織内の異なるユーザー プロファイルを識別し、グループの構成方法を決める。[すべてのアクセス(All Access)] および [制限付きアクセス(Restricted Access)] タイプのユーザがいる場合は、それぞれに 2 つの異なるテンプレートを持つ 2 つのグループを作成する必要があります。
  • グループベースのアクセスコントロールを持つ各サービスに対する設定テンプレートを作成します。
  • 設定テンプレートを関連するグループに適用し、適切なランキングを行う。

以前のグループベースのコラボレーション制限の設定を採用しました。これらの移行は自動的に行われますか?

以前にメッセージ送信にグループベースの設定を使用した場合、これらは自動的に移行されません。設定テンプレートが利用できるになられたら、以下に従う手順があります。

  1. 組織内の様々な制限を反映したメッセージング テンプレートを作成します。

  2. 関連グループにテンプレートを適用します。上記 のグループにテンプレートを適用する方法を参照 してください。

  3. テンプレートを適用したら、[ ユーザーを元に戻す] をクリックして、テンプレートに含まれる権限にユーザーが従っている可能性を確認します。

すでにセッションタイプがある場合に、設定テンプレートを活用するためのベストプラクティスは何ですか?

テンプレートを使用してミーティングの設定をコントロールできます。Control Hub でミーティング サイトを管理している場合、テンプレートはユーザーのセッション タイプと同じサイト管理。

セッション タイプと設定テンプレートを同時に使用するのではなく、設定テンプレート モデルに完全に移行することを検討できます。

コントロール ハブにより管理されていないサイトに設定テンプレートを適用できますか?

はい、Control Hub により管理されていないサイトにテンプレートを適用することができます。

Directory Connector を使用してグループを同期できません。グループを作成する別の方法はありますか?

Directory Connector ベースのグループに加えて、Control Hub でグループを手動で作成 するか、グループ API を使用できます。

私は私の設定テンプレートを更新しました。ユーザーの変更が表示できないのは何故ですか?

通常、設定テンプレートを使用したり、ユーザーの上書きを使用して、組織レベルでユーザー設定を変更した場合、ユーザーに適用するには最大で 8 時間かかります。

新しい設定テンプレートを適用するためにどのクライアント バージョンを使用する必要がありますか?

設定テンプレートのポリシー施行に関連する機能を最大限に活用するために、最新バージョン (WBS 42.7 以降) または少なくとも最新のロックダウン バージョン (WBS 42.6) にアップグレードすることをおすすめします。WBS 42.3 以前のバージョンの Meetings クライアントを使用している場合、一部の機能が利用できないか、最高のユーザー エクスペリエンスを得られません。

既知の問題

  • テンプレートがすでに特定のグループに適用されている場合、そのグループのグループを、すでにテンプレートが適用されている ドロップダウン リストグループとして表示する必要があります。

  • サイト管理者のロールの [ユーザーの詳細] ページには、無効なユーザーエクスペリエンスとエラー状態があります。フル管理者だけが、ユーザーレベルの設定テンプレートに適用される設定を更新できます。