Introduzione

È possibile creare un modello seguendo il flusso di lavoro Crea modello (vedere Crea un modello generale o Crea un modello per un servizio) oppure copiare un modello esistente e modificarlo. È anche possibile eliminare modelli non necessari selezionando un modello, quindi scegliendo Elimina dal menu a discesa Azioni.

Tipi di modelli di impostazioni

I modelli di impostazioni sono dei seguenti tipi:

  • Modello generale che utilizza le impostazioni applicate ai servizi, come messaggistica e riunioni.
  • Messaggistica
  • Riunione
  • Chiamata
  • Vidcast

Assegna un modello di impostazioni a gruppi o posizioni

Un modello di impostazioni può essere assegnato a più gruppi o posizioni. Quando un modello di impostazioni viene assegnato a gruppi o posizioni, tutti gli utenti di ciascun gruppo o posizione ereditano il valore specificato nel modello di impostazioni (a meno che non vi sia una sostituzione utente, come discusso nella sezione "Sostituzione utente"). Un gruppo o una posizione può avere solo un modello di impostazioni di qualsiasi tipo. Per ulteriori informazioni, vedi Applicazione di un modello di impostazioni a un gruppo di utenti o una posizione.

Sostituzione utente

È possibile ignorare le impostazioni specifiche a livello di utente. Questa particolare impostazione segue il valore dell'impostazione a livello di utente, mentre le altre impostazioni in tale servizio continuano a seguire il modello. Ad esempio, se l'amministratore abilita la chat in riunione a livello di utente, mentre la chat in riunione onora il valore a livello di utente, il resto delle impostazioni nel modello riunione continua a rispettare i valori ereditati dal modello delle impostazioni della riunione del gruppo.

In generale, la seguente gerarchia riguarda l'impostazione delle assegnazioni:

Impostazione organizzazione < Impostazione a livello di gruppo tramite modelli < Sostituzioni utente

Risoluzione dei conflitti

È possibile aggiungere un utente a più gruppi. Quando aggiungi un utente a due o più gruppi con modelli assegnati, Control Hub utilizza una classificazione dei modelli per identificare i valori di impostazione del modello applicati all'utente. I modelli con numero più piccolo vengono classificati come più alti e ricevono la priorità più alta. Ad esempio, il grado 1 è superiore al grado 2, e così via. Solitamente, si posiziona il modello più restrittivo a un livello superiore in modo che venga applicato in caso di conflitto.

Applica un modello di impostazioni a un gruppo di utenti o una posizione

Di seguito sono riportati alcuni attributi comportamentali chiave delle preferenze quando si applica un modello di impostazioni a un gruppo o una posizione:

  • Il modello di impostazioni si applica agli utenti in base alla seguente gerarchia:

    Impostazione organizzazione < Impostazione gruppo tramite modello impostazioni e < Sostituzione utente.

  • Se un utente appartiene a due gruppi, riceve il modello con classificazione più alta. La classificazione dei modelli viene valutata per ciascun tipo di modello di impostazioni: riunione, messaggistica e chiamata. Per ulteriori informazioni sulla classificazione, vedere l'argomento di ciascun modello di funzione.
  • Un utente o uno spazio di lavoro può essere assegnato solo a una posizione.
  • Se un utente viene rimosso da un gruppo, l'utente perde il modello di impostazioni del gruppo da cui è stato rimosso. Se sono stati aggiunti a un gruppo, acquisiscono il modello dal nuovo gruppo a cui sono stati aggiunti.
  • In generale, qualsiasi modifica apportata alle impostazioni dell'utente a livello di organizzazione, utilizzando modelli di impostazioni o sostituzioni utente, può richiedere fino a 8 ore per essere applicata all'utente.

Vedere Creazione di un modello generale o Creazione di un modello per un servizio per istruzioni su come applicare un nuovo modello a un gruppo o una posizione. Puoi anche selezionare un modello esistente e applicarlo a un gruppo o una posizione come segue:

  1. Accedere a Control Hub.
  2. In Gestione, seleziona Impostazioni organizzazione.
  3. Fare clic sulla scheda Modelli.
  4. Selezionare un modello, quindi selezionare Applica modello dal menu a discesa Azioni .

Le seguenti impostazioni sono disponibili per qualsiasi modello.

  1. Accedere a Control Hub.
  2. In Gestione, seleziona Impostazioni organizzazione.
  3. Fare clic sulla scheda Modelli.
  4. Fare clic su Crea modello oppure, se si sta modificando un modello esistente, selezionarlo nell'elenco.

     
    Se l’istruzione è la tua attività verticale, puoi creare un modello predefinito.
  5. Attivare o disattivare le impostazioni:
  6. Fare clic su Crea modello e avanti.
  7. Assegna il modello a gruppi o posizioni digitando il nome del gruppo o della posizione a cui desideri applicare il modello. Le corrispondenze vengono visualizzate in un elenco a discesa. Seleziona il gruppo o la posizione che desideri. Il modello viene applicato automaticamente a questo gruppo o posizione.
  8. Fare clic su Operazione completata.

È possibile modificare questo modello in qualsiasi momento selezionandolo nell'elenco dei modelli.

Puoi anche applicare il modello a gruppi o posizioni, duplicare il modello o eliminarlo selezionando il menu a discesa Azioni.

<?oxy-placeholder content="Paragraph"?>

È possibile utilizzare i modelli di impostazioni della riunione per assegnare le impostazioni della riunione a un gruppo di utenti, inclusi gli utenti in una determinata posizione. I modelli di impostazioni sono simili in uso a un tipo di sessione e costituiscono l'alternativa futura ai tipi di sessione. I modelli di riunione sono un'alternativa facile e veloce all'uso dei tipi di sessione o dei file CSV per la gestione in blocco degli utenti.

Se si applica un modello di riunione a un gruppo, ciascun utente nel gruppo eredita i valori del modello.

I modelli di impostazioni della riunione hanno le seguenti proprietà speciali, a parte i comportamenti comuni del modello di impostazioni:

  • I modelli di riunione si applicano agli utenti di entrambi i siti gestiti da Control Hub e da Amministrazione sito. I modelli di impostazioni richiedono che gli account utente siano collegati a Control Hub e Webex Identity.
  • Le impostazioni che fanno parte del modello di impostazioni si applicano a tutti i siti dell'organizzazione.
  • I valori del modello di impostazioni si applicano sia all'organizzatore che ai partecipanti della riunione.
  • È possibile utilizzare i modelli di impostazioni per applicare le impostazioni alle riunioni interne o esterne. Le riunioni esterne vengono organizzate su siti al di fuori della tua organizzazione.

     
    L'impostazione Ignora partecipanti quando si organizza l'impostazione nei modelli di riunione si applica solo alle riunioni interne.

Di seguito è riportata la gerarchia per elaborare le impostazioni della riunione:

Modello di riunione basato su gruppo < Sostituzione utente o limitazioni sito

Le limitazioni del tipo di sito e di sessione sono ancora rispettate, sebbene un modello di impostazioni venga applicato a un gruppo. Se il sito dispone di una determinata funzione impostata su FALSE, gli utenti non possono utilizzare tale funzione anche se disponevano di un modello di impostazioni con la funzione impostata su TRUE.

  • Ad esempio, un utente fa parte del Gruppo A con chat in riunione ABILITATA. Se l'utente si trova nei siti A e B e il sito A dispone di chat in riunione ABILITATA mentre il sito B dispone di chat in riunione DISABILITATA, quando l'utente organizza la riunione sul sito A, l'utente avrà l'opzione chat. Quando l'utente organizza una riunione sul sito B, non dispone dell'opzione di chat.

Se si applica un tipo di sessione, le impostazioni comuni tra il modello delle impostazioni e il tipo di sessione rispettano la gerarchia descritta in precedenza. Le opzioni più restrittive hanno la precedenza. Tuttavia, il tipo di sessione determina il valore per le impostazioni che esistono solo nel tipo di sessione. Analogamente, qualsiasi impostazione esistente solo nel modello di impostazioni ne acquisisce il valore dal modello di impostazioni (con eventuali sostituzioni a livello di utente, se applicate).

Di seguito è riportata la gerarchia dell'applicazione impostazioni, incluse le limitazioni dei tipi di sessione per facilitare la migrazione dei clienti fuori dai tipi di sessione:

  • Modello di riunione basato su gruppo < Sostituzione utente o limitazioni sito o limitazioni tipo di sessione

La restrizione del sito, le limitazioni del tipo di sessione e la sostituzione utente sono allo stesso livello e viene applicata la regola più restrittiva. Se una delle limitazioni è falsa, al client viene impedito di accedere a una riunione.

Policy e limitazioni delle riunioni interne

I criteri delle riunioni interne consentono all'amministratore di decidere se gli utenti della propria organizzazione possono far partecipare utenti esterni alle riunioni condotte sul proprio sito. Un amministratore può decidere se le riunioni esterne sono completamente bloccate o se sono aperte agli utenti in domini esterni specifici. Inoltre, le impostazioni della riunione descritte nelle sezioni seguenti si applicano quando gli utenti dell'organizzazione organizzano o partecipano alle riunioni sui relativi siti interni.

Criteri per riunioni esterne

Le limitazioni di collaborazione o le politiche delle riunioni esterne consentono di decidere se gli utenti della propria organizzazione possono partecipare alle riunioni in siti esterni alla propria organizzazione. Inoltre, è possibile specificare le funzioni che gli utenti possono utilizzare utilizzando le impostazioni esterne elencate nel modello. Per ulteriori informazioni, vedi Limitazioni di collaborazione per Webex Meetings in Control Hub.

Crea un modello di riunione

Sono supportati i seguenti criteri pre-riunione:


 

Consentire o bloccare le funzioni in riunione con i modelli è disponibile solo con abbonamenti Enterprise per Webex Meetings.

  1. Accedere a Control Hub.
  2. Andare a Riunione e fare clic sulla scheda Modelli.
  3. Fare clic su Crea modello.
    • Se l'istruzione è la tua attività verticale, puoi applicare modelli predefiniti con impostazioni personalizzate per studenti o insegnanti.
  4. Nella sezione Generale digitare il nome del modello e la descrizione nelle caselle fornite.
  5. Nella sezione Interna di Meetings, selezionare una delle seguenti impostazioni:
    • Consenti a tutti gli utenti esterni: selezionare questa opzione se si desidera che gli utenti esterni accedano alle riunioni nella propria organizzazione.
    • Consenti agli utenti esterni con domini e-mail approvati: seleziona questa opzione se desideri che i tuoi utenti esterni accedano alle riunioni della tua organizzazione solo attraverso e-mail approvate.
    • Blocca utenti esterni con domini e-mail selezionati: selezionare questa opzione per impedire agli utenti con domini e-mail specificati di accedere alle riunioni organizzate dalla propria organizzazione.

      Questa funzione è disponibile nella nostra piattaforma per riunioni della Suite Webex.

    • Blocca tutti gli utenti esterni: selezionare questa opzione se si desidera bloccare l'accesso degli utenti esterni alle riunioni nella propria organizzazione.
  6. Nella sezione Esterna di Meetings, selezionare una delle seguenti impostazioni:
    • Consenti tutti i siti esterni: agli utenti è consentito accedere a tutte le riunioni esterne.
    • Consenti siti esterni approvati: gli utenti possono accedere solo a riunioni esterne da siti Webex approvati.
    • Blocca siti esterni selezionati: agli utenti non è consentito accedere a riunioni esterne organizzate su siti Webex che si sceglie di bloccare.

      Questa funzione è disponibile nella nostra piattaforma per riunioni della Suite Webex.

    • Blocca tutti i siti esterni: agli utenti non è consentito accedere alle riunioni esterne da qualsiasi sito Webex.
  7. Nella sezione Sessioni interattive, abilitare o disabilitare questa impostazione per le riunioni interne ed esterne.
    • Messaggi broadcast: consente all'organizzatore di una riunione di trasmettere un messaggio scritto ai partecipanti in una o tutte le sessioni interattive. Questa opzione è disponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex.
  8. Nella sezione Strumenti di collaborazione, abilitare o disabilitare le seguenti impostazioni per le riunioni interne ed esterne.
    ImpostazioneDescrizioneDisponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex?
    Annotazione

    Se sei un utente con limitazioni e l'annotazione è disabilitata, gli altri non possono annotare la tua condivisione. L'annotazione è bloccata. Quando gli altri stanno condividendo, è possibile visualizzare ciò che viene condiviso, ma non è possibile annotare. Se l'utente con limitazioni è l'organizzatore della riunione, nessuno nella riunione può aggiungere annotazioni.

    Sessioni interattive Messaggi broadcast: gli utenti hanno accesso ai messaggi broadcast.
    Sondaggio

    Se questa opzione è disabilitata, l'utente con limitazioni non può utilizzare la funzione sondaggio.

    No

    Q&A

    Se questa opzione è disabilitata, l'utente con limitazioni non può utilizzare la funzione Q&A.

    No
  9. Nella sezione In riunione, abilitare o disabilitare le seguenti impostazioni per le riunioni interne ed esterne.

     
    • Questa opzione non è disponibile per i piani gratuiti Webex.
    • Se l'utente con limitazioni è l'organizzatore della riunione, alcune funzioni sono disabilitate per tutti gli utenti nella riunione, ad eccezione di quanto indicato nella tabella seguente.
    ImpostazioneDescrizioneDisponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex?
    Chat Se questa opzione è disabilitata, l'utente con limitazioni non può inviare o ricevere messaggi di chat.
    Sottotitoli codificati Se questa opzione è disabilitata, l'utente con limitazioni non può utilizzare la funzione Sottotitoli codificati.
    Applica sfondo virtuale Richiede che gli utenti dispongano di uno sfondo virtuale per attivare il video.
    Trasferimento file Se questa opzione è disabilitata, l'utente con limitazioni non può condividere file e non può visualizzare o scaricare file condivisi.
    Lista partecipanti Se questa opzione è disabilitata, l'utente con limitazioni non può visualizzare l'elenco dei partecipanti.
    Assumi relatore Se questa opzione è disabilitata, gli utenti non possono assumere il ruolo di relatore.

     
    Ciò si applica solo all'organizzatore. Quando l'utente con limitazioni è un partecipante, viene abilitata la funzione Take presenter.
    Note Se questa opzione è disabilitata, l'utente con limitazioni non può utilizzare la funzione Note. No
    Webex Assistant Se questa opzione è disabilitata, Webex Assistant non è disponibile nella riunione.

     
    Ciò si applica solo all'organizzatore. Se l'utente con limitazioni è un partecipante, Webex Assistant è abilitato.
  10. Nella sezione Registrazione, abilitare o disabilitare le seguenti impostazioni per le riunioni interne ed esterne.
    ImpostazioneDescrizione

    Disponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex?

    Registrazione cloudSe questa opzione è disabilitata, l'utente con limitazioni non può registrare una riunione sul cloud.
    Registrazione locale

    Se questa opzione è disabilitata, l'utente con limitazioni non può registrare una riunione sul computer locale.

  11. Nella sezione Controllo remoto, abilitare o disabilitare le seguenti impostazioni per le riunioni interne ed esterne.

    Se Attiva controllo remoto è disattivato, tutti i tipi di condivisione sono disabilitati. Se Attiva telecomando è attivato, selezionare o deselezionare la casella accanto a ciascun tipo di telecomando.

    ImpostazioneDescrizioneDisponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex?
    Controllo remoto applicazioneSe deselezionata, l'utente con limitazioni non può controllare in remoto l'applicazione di un altro utente.No
    Controllo remoto del desktopSe deselezionata, l'utente con limitazioni non può controllare in remoto il desktop di un altro utente.
    Controllo remoto del browser WebSe deselezionata, l'utente con limitazioni non può controllare in remoto il browser Web di un altro utente.No
  12. Nella sezione Condivisione, abilitare o disabilitare le seguenti impostazioni per le riunioni interne ed esterne.

    Se Condivisione è disattivata, tutti i tipi di condivisione sono disabilitati. Se Condivisione è attivata, selezionare o deselezionare la casella accanto a ciascun tipo di condivisione.

    ImpostazioneDescrizioneDisponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex?
    Condivisione di un'applicazione Se deselezionata, l'utente con limitazioni non può condividere un'applicazione.
    Condivisione desktop Se deselezionata, l'utente con limitazioni non può condividere il proprio desktop.
    Condivisione di file e lavagne Se deselezionata, l'utente con limitazioni non può condividere file o la lavagna.
    Condivisione browser Web Se deselezionata, l'utente con limitazioni non può condividere il browser Web, ma può visualizzare i browser Web condivisi di altri. No
    Condivisione della videocamera Se deselezionata, l'utente con limitazioni non può condividere il video dalla videocamera.
  13. Nella sezione Telefonia, è possibile abilitare o disabilitare le seguenti impostazioni solo per le riunioni interne. Ad eccezione di VoIP, queste impostazioni non sono applicabili alle riunioni esterne.
    • Chiamata in ingresso

       
      Ciò si applica solo all'organizzatore. Se l'utente con limitazioni è un partecipante, la funzione di chiamata in ingresso è abilitata.
      • A pagamento: se selezionata, consenti solo le chiamate a pagamento in arrivo.
      • A pagamento e gratuito: se selezionata, consenti alle chiamate in arrivo di essere a pagamento o gratuite.
      • Chiamata in ingresso globale: se selezionata, consente a un numero di telefono locale di chiamare per accedere alle riunioni Webex. I numeri locali disponibili dipendono dalla configurazione del sito Webex.
      • Identificazione linea chiamante (CLI): se selezionata, fornisce ulteriore sicurezza per le riunioni. CLI è una forma di ID chiamante che invia il numero di telefono di un chiamante al sistema prima di rispondere alla chiamata. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione dell'autenticazione CLI per Webex Meetings, Webinars e Training.
        • Selezionare Usa PIN autenticazione se si desidera richiedere un PIN quando si utilizza CLI.
    • Richiamata: se attivata, queste opzioni si applicano solo all'organizzatore. Se l'utente con limitazioni è un partecipante, la funzione di richiamata è abilitata.

      Se Richiamata è attivata, è possibile selezionare la casella accanto a Richiamata globale. Se questa opzione è selezionata, a tutti i partecipanti verrà richiesto di inserire i propri numeri di telefono dopo aver eseguito l'accesso alla riunione e Webex richiamerà ciascun partecipante per connetterlo alla riunione.

    • VoIP: se disattivato, l'accesso VoIP (audio del computer) è bloccato.

      Se all'organizzatore è stato impedito di utilizzare VoIP, i partecipanti non saranno interessati. Le funzioni VoIP durante la riunione possono essere liberamente accessibili dai partecipanti, se è consentito loro singolarmente di utilizzare VoIP in base ai criteri aziendali.

    • Altro servizio di teleconferenza (solo organizzatore): se disattivato, l'organizzatore non può utilizzare un servizio di teleconferenza di terze parti.
  14. Nella sezione Video, è possibile abilitare o disabilitare le seguenti impostazioni per le riunioni interne o esterne. Se Abilita video è attivato, è possibile selezionare le caselle accanto ai tipi di video che si desidera rendere disponibili ai partecipanti alla riunione:
    • Definizione standard: video a 360 p.
    • Alta definizione: video a 720 p.
  15. Se desideri che tutti i partecipanti abbiano le stesse impostazioni dell'organizzatore, attiva Sovrascrivi impostazioni partecipanti quando organizzi.

     
    Ciò si applica solo alle riunioni interne.
  16. Fare clic su Crea modello e avanti.
  17. Cerca e seleziona gruppi o posizioni per questo modello.
  18. Fare clic su Operazione completata.
  19. Per riordinare la classificazione del modello di riunione, fare clic su Classifica nella scheda Modelli. Un utente può ereditare modelli diversi da più gruppi. È possibile classificare i modelli in ordine di priorità. I modelli con numero più piccolo vengono classificati come più alti e ricevono la priorità più alta.
  20. Nella pagina Classifica modelli , è possibile riordinare i modelli disponibili trascinandoli e rilasciandoli, quindi facendo clic su Salva.
  21. Per eliminare il modello, fare clic sul modello e selezionare Elimina dal menu a discesa Azioni. Nella pagina Elimina modello , selezionare la casella a indicare che l'eliminazione di un modello è permanente, quindi fare clic su Elimina.
  22. Per modificare il modello, selezionarlo, apportare le modifiche, quindi fare clic su Salva.
1

Accedere a Control Hub.

2

In Servizi, selezionare Messaggistica, quindi fare clic sulla scheda Modelli.

3

Fare clic su Crea modello.

  • Se l'istruzione è la tua attività verticale, puoi applicare modelli predefiniti per consentire impostazioni personalizzate per studenti o insegnanti.
4

Nella sezione Generale digitare il nome e la descrizione del Modello nelle caselle fornite.

5

Nella sezione Limitazioni collaborazione, controlla le impostazioni che desideri disabilitare:

  • Blocca anteprima file e scarica su:
    • Client Web Webex
    • app iOS e Android
    • App Mac e Windows
    • Bot
  • Blocca caricamento file su:
    • Client Web Webex
    • app iOS e Android
    • App Mac e Windows
    • Bot
  • Consenti anteprima, download e caricamento di file per lavagne e annotazioni: per visualizzare in anteprima, scaricare e caricare file per lavagne e annotazioni.
  • Consenti condivisione di GIF animate: per consentire agli utenti di condividere GIF animate utilizzando la libreria GIPHY.
  • Consenti condivisione adesivi Bitmoji: per consentire agli utenti di condividere adesivi Bitmoji durante la messaggistica reciproca nell'app.
  • Consenti anteprima collegamenti condivisi: per consentire agli utenti di visualizzare in anteprima i collegamenti condivisi.
6

Fare clic su Crea modello e avanti.

7

Cerca e seleziona un gruppo a cui applicare questo modello.

8

Fare clic su Operazione completata.

9

Per riordinare la classificazione del modello di messaggistica, fare clic su Classifica nella scheda Modelli.

Un utente può ereditare modelli diversi da più gruppi. È possibile classificare i modelli in ordine di priorità. I modelli con numero più piccolo vengono classificati come più alti e ricevono la priorità più alta.
10

Nella pagina Classifica modelli, è possibile riordinare i modelli disponibili trascinandoli e rilasciandoli, quindi facendo clic su Salva.

  • Per eliminare un modello, selezionare il modello, quindi fare clic su Elimina dall'elenco a discesa Azioni. Nella pagina Elimina modello, selezionare la casella di controllo che indica che l'eliminazione di un modello è permanente, quindi fare clic su Elimina.
  • Per modificare un modello, selezionarlo e attivare o disattivare le opzioni. Fai clic su Salva.
1

Accedere a Control Hub.

2

In Servizi, seleziona Chiamata > Impostazioni client > Modelli.

3

Fare clic su Crea modello.

  • Se l'istruzione è la tua attività verticale, puoi applicare modelli predefiniti per consentire impostazioni personalizzate per studenti o insegnanti.
4

Nella sezione Generale, immettere un nome e una descrizione per il modello.

5

Nella sezione Esperienza in chiamata, disattiva le impostazioni che desideri disabilitare:

  • Condivisione schermo
    • Richiedi controllo: consente agli utenti di richiedere e ottenere il controllo del contenuto condiviso di altri.
    • Concedi controllo: consente ad altri utenti di assumere il controllo del contenuto condiviso di questo utente. Questa opzione è attivata per impostazione predefinita.
    • Condivisione schermo: consente di condividere lo schermo a livello di utente.
  • Video
    • Video su desktop: consente il supporto per le videochiamate per gli utenti desktop nonché l'impostazione predefinita per rispondere alle chiamate con video attivato.

      Rispondi alle chiamate con video attivato: avvia automaticamente le chiamate con video attivato. Per impostazione predefinita, questa opzione è attivata.

    • Video su dispositivo mobile: consente il supporto per le videochiamate per gli utenti mobili nonché l'impostazione predefinita per rispondere alle chiamate con video attivato.

      Rispondi alle chiamate con video attivato: avvia automaticamente le chiamate con video attivato. Per impostazione predefinita, questa opzione è attivata.

  • Funzioni aggiuntive
    • Sposta chiamate in riunioni: consente agli utenti di spostare una telefonata attiva e a tutti i partecipanti in una riunione Webex con funzionalità complete.
    • Visualizza l'indicatore di registrazione della chiamata per la registrazione automatica: visualizza un'indicazione visiva per informare tutti i partecipanti alla riunione che la chiamata viene registrata.
    • Visualizza finestra multi-chiamata: fornisce accesso a una finestra separata per gestire tutte le chiamate.
      • Per utenti multi-linea: include linee condivise, linee virtuali e linee assistente dirigente.
      • Per tutti gli utenti

I sottocontrolli sono nascosti se la finestra Visualizza chiamata multipla è disattivata.

6

Nell'app Webex viene visualizzata un'esclusione di responsabilità per le chiamate di emergenza, che informa gli utenti dell'importanza di informazioni di posizione accurate nell'indirizzamento delle chiamate di emergenza e delle limitazioni per l'app Webex nel fornire queste informazioni. In qualità di amministratore, è possibile personalizzare le impostazioni di esclusione di responsabilità per i clienti.

  1. Nella sezione Esclusione di responsabilità per chiamate di emergenza, immettere il testo Intestazione e il testo Esclusione di responsabilità che si desidera visualizzare. Quando questo modello viene applicato a un gruppo di utenti o a una posizione, prevale quanto segue:

  2. Nella sezione Dispositivi, configura i dispositivi che visualizzano l'esclusione di responsabilità per le chiamate di emergenza:

    • Attiva i tasti di alternanza per i dispositivi per i quali desideri visualizzare l'esclusione di responsabilità per le chiamate di emergenza.
    • Selezionare se si desidera visualizzare l'esclusione di responsabilità per le chiamate di emergenza la prima volta che l'utente esegue l'accesso (Visualizza al primo accesso) o ogni volta che l'utente esegue l'accesso (Visualizza a ogni accesso). L'impostazione predefinita è Display at first sign in (Visualizza al primo accesso).

7

Fare clic su Crea modello e avanti.

8

Cerca e seleziona un gruppo o una posizione per questo modello nella casella di ricerca.

9

Fare clic su Operazione completata.

10

Per riordinare la classificazione del modello di chiamata, fai clic su Classifica nella scheda Modelli.

Un utente può ereditare modelli diversi da più gruppi. È possibile classificare i modelli in ordine di priorità. I modelli con un numero più piccolo vengono classificati come più alti e ricevono una priorità più alta.
11

Nella pagina Classifica modelli , è possibile riordinare i modelli disponibili trascinandoli e rilasciandoli, quindi facendo clic su Salva.

12

Per eliminare il modello, fare clic sul modello e selezionare Elimina dall'elenco a discesa Azioni. Nella pagina Elimina modello, selezionare la casella per confermare che l'eliminazione di un modello è permanente, quindi fare clic su Elimina.

13

Per modificare il modello, fare clic su di esso e modificare i tasti di alternanza. Fai clic su Salva.

  1. Accedere a Control Hub.
  2. In Servizi, selezionare Vidcast, quindi fare clic su Crea modello.
    • Se l'istruzione è la tua attività verticale, puoi applicare modelli predefiniti per consentire impostazioni personalizzate per studenti o insegnanti.
  3. Assegna al modello un nome (obbligatorio) e una descrizione.
  4. Nella sezione Access, tutte le opzioni sono abilitate per impostazione predefinita. È possibile disabilitare le impostazioni che non si desidera che gli utenti dispongano in un vidcast.

Domande frequenti: modelli di impostazioni e modelli di riunione

Qual è la differenza tra riunioni interne e riunioni esterne?

  • Riunione interna: OrgID è uguale tra il sito della riunione e l'utente che sta accedendo (ad esempio, l'utente Cisco accede alla riunione Cisco ORG)
  • Riunione esterna: OrgID è diverso tra il sito della riunione e l'utente che sta accedendo (ad esempio, l'utente Apple accede alla riunione ORG Cisco)

Puoi applicare modelli di impostazioni a qualsiasi gruppo?

Esistono diversi tipi di gruppi in Control Hub e diversi modi per creare gruppi. Esistono due diversi tipi di gruppi in Active Directory:

  • Gruppi di sicurezza: utilizzati per assegnare le autorizzazioni a risorse condivise.
  • Gruppi di distribuzione: utilizzati per creare elenchi di distribuzione e-mail.
Puoi sincronizzare i gruppi di sicurezza e i gruppi di distribuzione in Control Hub, ma puoi applicare i modelli di impostazioni solo ai gruppi di sicurezza. I gruppi di distribuzione sono destinati all'invio di comunicazioni di massa.

Puoi anche creare gruppi in Control Hub utilizzando l'API e applicare modelli di impostazioni anche a questi gruppi.

Come è possibile assegnare un utente a un gruppo?

È possibile assegnare un utente a un gruppo in uno dei seguenti modi:

Come è possibile creare un modello con sottotitoli codificati disattivati per un sito interno, quindi applicarlo a un gruppo?

  1. Accedere a Control Hub.
  2. Crea un modello di riunione selezionando Riunioni > Crea modello e nella sezione In riunione disattiva i sottotitoli nella colonna Riunione interna .
  3. Fare clic su Crea modello e avanti.
  4. Iniziare a digitare il nome del gruppo a cui si desidera applicare il modello. Le corrispondenze vengono visualizzate in un elenco a discesa. Selezionare il gruppo desiderato.

    Il modello viene applicato automaticamente a questo gruppo.

  5. Fare clic su Operazione completata.

Quali sono alcune procedure consigliate quando inizio a assegnare i modelli di impostazioni?

  • Identifica i diversi profili utente nella tua organizzazione e determina come desideri strutturare i gruppi. Se si dispone di utenti di tutti i tipi di accesso e accesso limitato, è necessario creare due gruppi che trasportano due modelli diversi per ciascuno.
  • Crea modelli di impostazioni per ciascun servizio che desideri disporre di controllo di accesso basato su gruppo.
  • Applicare i modelli di impostazioni ai gruppi pertinenti e assicurarsi che abbiano le classificazioni appropriate.

Ho adottato le precedenti impostazioni basate su gruppo per le limitazioni di collaborazione. Sono stati migrati automaticamente?

Se in precedenza sono state utilizzate le impostazioni basate su gruppo per la messaggistica, queste non vengono migrate automaticamente. Di seguito sono riportate le operazioni da seguire una volta resi disponibili i modelli di impostazioni:

  1. Crea modelli di messaggistica che riflettano le diverse limitazioni presenti nella tua organizzazione.

  2. Applicare i modelli ai gruppi pertinenti. Vedere Come è possibile applicare un modello a un gruppo? sopra.

  3. Una volta applicato il modello, assicurarsi di fare clic su Ripristina utenti per assicurarsi che gli utenti ora seguano le autorizzazioni incluse nel modello.

Quali sono le procedure consigliate per l'uso dei modelli di impostazioni quando sono già presenti tipi di sessione?

È possibile controllare le impostazioni delle riunioni utilizzando i modelli. Se si gestisce il sito della riunione in Control Hub, i modelli svolgono lo stesso lavoro dei tipi di sessione in Amministrazione sito.

È possibile considerare di passare completamente al modello del modello delle impostazioni anziché utilizzare contemporaneamente i tipi di sessione e i modelli di impostazioni.

È possibile applicare modelli di impostazioni a siti non gestiti da Control Hub?

Sì, è possibile applicare modelli ai siti non gestiti da Control Hub.

Non si riesce a sincronizzare i gruppi utilizzando il connettore directory. Ci sono altri metodi con cui posso creare gruppi?

Oltre ai gruppi basati su connettore directory, puoi creare manualmente gruppi in Control Hub o utilizzare l'API di gruppo.

Ho appena aggiornato il modello delle impostazioni; perché non è possibile visualizzare le modifiche per un utente?

In generale, le modifiche apportate alle impostazioni utente a livello di organizzazione, utilizzando modelli di impostazioni o utilizzando le sostituzioni utente, possono richiedere fino a 8 ore per l'applicazione all'utente.

Quale versione del client devo utilizzare per applicare il nuovo modello di impostazioni?

Si consiglia di aggiornare il client Meetings all'ultima versione (WBS 42.7 o superiore) o almeno all'ultima versione di blocco (WBS 42.6), per ottenere la migliore esperienza utente delle funzioni correlate all'imposizione dei criteri del modello di impostazioni. Se si utilizza una versione del client Meetings precedente alla WBS 42.3, alcune funzioni potrebbero non essere disponibili o potrebbe non essere disponibile la migliore esperienza utente.

Problemi noti

Edizione 1

Quando un modello è già applicato a un particolare gruppo, deve mostrare il gruppo nell'elenco a discesa del gruppo come un modello già applicato.

Edizione 2

La pagina Dettagli utente per il ruolo di amministratore del sito presenta esperienze utente inefficaci e stati di errore. Solo l'amministratore completo può aggiornare le impostazioni applicate tramite il modello delle impostazioni a livello utente.