يمكنك إضافة ما يصل إلى 1000 إضافة لموقف المكالمات في المرة الواحدة. يمكن أن يحتوي كل موقع على ما يصل إلى 100 امتداد لموقف المكالمات.

يمكنك رؤية حالة استيراد CSV في صفحة المهام.

حدد موقعًا في النافذة المنبثقة.

يمكن أيضًا إضافة أرقام الخطوط الافتراضية كعضو في مجموعة تعليق المكالمات.

يمكنك إجراء تغييرات على الإدخالات الحالية.

انقر فوق ملف لإزالة الأعضاء.

يمكنك البحث عن إضافات تعليق المكالمات وإضافتها حيث تقوم المجموعة بتعليق المكالمات. انقر على التالي.

يمكن إضافة إضافات انتظار المكالمات فقط إلى قائمة الوجهة.

يمكنك إجراء تغييرات على الإدخالات الحالية.

انقر فوق ملف لإزالة وجهات المتنزهات.

وجهة الاستدعاء هي المستخدم أو المجموعة التي سيتم توجيه المكالمة إليها إذا لم يتم الرد عليها. هم الخيارات التالية:

• تنبيه مستخدم الانتظار فقط - إذا لم يتم الرد على مكالمة معلقة معلقة ، فيتم إعادتها إلى الشخص الذي أوقف المكالمة بعد انقضاء موقت الاستدعاء. إذا لم يلتقط مستخدم الانتظار مكالمة تم إرجاعها التي تمت استعادتها وانقضى مؤقت الاستدعاء مرة أخرى ، تتم محاولة مستخدم التوقف مرة أخرى.

• تنبيه مستخدم وقوف السيارات أولاً ، ثم مجموعة خطوط مجمعة- إذا لم يتم التقاط مكالمة معلقة معلقة ، فيتم إعادتها إلى الشخص الذي أوقف المكالمة بعد انقضاء موقت الاستدعاء بناءً على وقت الاستدعاء الذي تم تكوينه. إذا لم يلتقط مستخدم الانتظار مكالمة تم إرجاعها التي تمت استعادتها في الوقت المحدد (وقت انتظار مجموعة التنبيه) ، فسيتم إعادة توجيه المكالمة إلى مجموعة خطوط مجمعة المحددة. ستتبع المكالمة بعد ذلك توجيه مجموعة خطوط مجمعة ولن يتم التراجع عنها.

• مجموعة خطوط مجمعة التنبيه فقط —إذا لم يتم التقاط مكالمة معلقة مكالمة واردة في الوقت المحدد (Recall Timer) ، فسيتم إعادة توجيه المكالمة إلى مجموعة خطوط مجمعة المحددة. ستتبع المكالمة بعد ذلك توجيه مجموعة خطوط مجمعة ولن يتم التراجع عنها.

إذا حددت مجموعة خطوط مجمعة للاستدعاء إليها ، فحدد مجموعة مجموعة خطوط مجمعة.

• انقر فوق ملف خيارات الاستدعاء تعليق مكالمة موجهة القائمة المنسدلة، ثم حدد خيارًا. إذا حددت مجموعة خطوط مجمعة، فسيُطلب منك تحديد مجموعة خطوط مجمعة في القائمة المنسدلة أخرى. لا ينطبق هذا الإعداد إلا على تعليق المكالمة المباشر.

• انقر فوق ملف نمط الرنين القائمة المنسدلة. يحدد هذا الخيار الرنين للمكالمات المعلقة التي تم إرجاعها للحصول على رنين مميز لتمييزه عن المكالمات الأخرى. ينطبق هذا الإعداد على كل من مجموعات تعليق المكالمات المباشرة وتعليق المكالمات.

• في استدعاء الموقت ، أدخل عدد الثواني التي يتم فيها تعليق المكالمة قبل استدعائها. ينطبق هذا الإعداد على كل من مجموعات تعليق المكالمات المباشرة وتعليق المكالمات.

• في وقت انتظار مجموعة البحث عن التنبيهات ، أدخل عدد الثواني التي يتم فيها إيقاف المكالمة مع مجموعة خطوط مجمعة عن المكالمات بعد تنبيه المستخدم الموقوف.

  ينطبق هذا الإعداد على Call Park Direct و Call Park Group إذا كنت قد اخترت تنبيه مستخدم وقوف السيارات أولاً ، ثم مجموعة خطوط مجمعة الخيار في خيارات الاستدعاء تعليق مكالمة موجهة و أذكر إلى القائمة المنسدلة، على التوالي.