يمكنك إنشاء وعرض التقارير التي تعرض مقاييس استخدام خدمات المؤتمرات Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) وCisco Webex.يمكنك الوصول إلى البيانات السابقة لمدة 12 شهرا، أو تصفية البيانات لإظهار وقت أقصر أو موقع Webex محدد أو أنواع جلسات مختلفة.يمكنك أيضا تصدير البيانات التي تراها على الشاشة ك . ملف CSV.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

مؤشرات الأداء الرئيسية هي مجموعة من المقارنات بين مقاييس استخدام Webex CCA.وهي تستند إلى الفترة الزمنية التي يحددها مرشح المدة.


 
عندما يظهر مؤشر الأداء الرئيسي - فهذا يعني عدم كفاية البيانات أو أن مؤشر الأداء الرئيسي غير قابل للتطبيق على الفلاتر المحددة.
  • حدد أيقونة التكبير/التصغير لعرض الرسم البياني الموسع كمربع ظل فوق صفحة الويب.يمكنك تصدير كل رسم بياني كرسم .PNG أو .PDF عن طريق تحديد أيقونة تصدير .

  • مرر الماوس فوق العناصر في الرسم البياني للكشف عن قيم نقاط البيانات.

  • لعرض KPI بتنسيق رسم بياني، حدد اسم KPI.لعرض مجموعة رسم بياني، قم بتوسيع لوحة تقرير مثل إجمالي الاجتماعات.

  • داخل كل رسم بياني، يمكنك تحديد كل عنصر وسيلة إيضاح لاستخدامه كمرشح فرعي.

الرسوم البيانية والمختصرات

معظم الرسوم البيانية التي تظهر في قسم التقارير سهلة الفهم.ومع ذلك ، فإن بعض المخططات أو الاختصارات بعض المخططات أو الاختصارات أكثر تقنية في طبيعتها.استخدم هذه المعلومات لمساعدتك على فهم البيانات.


 

يعرض مخطط إجمالي دقائق PSTN الصوتية دقائق PSTN التي يوفرها Webex.إذا كنت تستخدم خدمة PSTN الخاصة بك، فلن تظهر البيانات هنا.

يستخدم أسلوب جدولة المضيف الاختصارات التالية:

  • _PT OC_CLIENT—أدوات إنتاجية Webex.

  • غير محدد—غير قادر على تحديد طريقة الجدولة.

  • مؤتمر CLICK_2_-Webex Connect بنقرة واحدة.

  • OI—تكامل Webex Outlook.

  • NI—Webex Lotus Notes Integration.

  • Webex—موقع اجتماع Webex.

يستخدم مخطط مضيفي Webex النشطين المصطلحات التالية لتصنيف مضيفي اجتماعات Webex.

  • المضيف المسجل—مضيف لديه حساب مضيف Webex.

  • المضيف النشط—المضيفالذي قام بجدولة اجتماع Webex واحد على الأقل شهريا.يعتبر المضيف النشط أيضا مضيف مسجل.

  • Power Host—مضيف قام بجدولة ثلاثة اجتماعات Webex على الأقل شهريا.يعتبر Power Host مضيف مسجل ومضيف نشط.