Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) および Cisco Webex 会議サービスの使用状況を示すレポートを生成し、表示することができます。過去 12 ヵ月の履歴またはより短い期間、特定の Webex サイト、別のセッションタイプにフィルターをかけてアクセスすることができます。CSV ファイルで表示されるデータをエクスポートすることもできます。

重要業績評価指標 (KPI)

KPI は Webex CCA 使用状況表の比較の一覧です。期間でフィルターされた期間に関する情報に基づいています。

KPI が示す場合、-- は、データが不十分であるか、選択したフィルターに KPI が適用されないことを意味します。

  • 拡大表示 アイコンを選択すると、ウェブページ上にシャドウボックスが表示され、その中に拡大されたグラフが表示されます。各グラフを.PNG または .PDF でエクスポートするには、[エクスポート] アイコンを選択します。

  • グラフ上で要素にカーソルを持っていくことで、データ値を示すことができます。

  • グラフ形式で KPI を表示するには、KPI 名を選択します。グラフグループを表示するには、[Meetings の合計数] などのレポートパネルを開きます。

  • 各グラフで凡例項目を選択し、サブフィルタとして使用することができます。

チャート、および頭字語

レポートセクションに表示される大部分のチャートはとても見やすいものです。しかし、一部のチャートまたは頭字語チャートおよび頭字語にはよりテクニカルなものが含まれます。この情報を活用することでデータへの理解が深まります。

Total Audio PSTN 分数は、Webex により提供される PSTN 分を示します。他社の PSTN サービスを使用している場合、このデータはここでは表示されません。

主催者のスケジューリング方法には次の頭字語が使用されます。

  • PT_OC_クライアント—Webex 生産性向上ツール。

  • 指定なし: スケジューリング方法を判断できません。

  • クリック_2_会議—Webex Connect ワンクリックです。

  • OI—Webex Outlook インテグレーション。

  • NI—Webex と Lotus Notes の連携。

  • Webex—Webex ミーティング サイト。

有効な Webex 主催者チャートは次の用語を使って Webex ミーティング主催者を分別します。

  • 登録主催者—Webex 主催者アカウントを持つ主催者。

  • アクティブな主催者: 月に 1 回以上の Webex ミーティングをスケジュールしている主催者です。Active Host は Registered Host としても識別されます。

  • Power Host: 月に 3 回以上の Webex ミーティングをスケジュールしている主催者です。Power Host は Registered Host および Active Host としても識別されます。