Takk for tilbakemeldingen.
Vis kunderapporter i Cisco Webex Cloud Connected Audio Portal
Tilbakemelding?Du kan generere og vise rapporter som viser bruksmålinger for Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) og Cisco Webex-konferansetjenester. Få tilgang til historiske data for 12 måneder, eller filtrer dataene for å vise en kortere tidsperiode, et bestemt Webex-nettsted eller forskjellige økttyper. Du kan også eksportere dataene du ser på skjermen som en .CSV-fil.
Viktige ytelsesindikatorer (KPI-er)
KPI-er er et sett med sammenligninger av Webex CCA-bruksmålinger. De er basert på tidsperioden som er angitt av varighetsfilteret.
-
Velg Zoom
-ikonet for å vise den forstørrede grafen som en skyggeboks over nettsiden. Du kan eksportere hver graf som en .PNG- eller .PDF-fil ved å velge ikonet Eksporter
. -
Hold musepekeren over elementene i grafen for å se datapunktverdiene.
-
Hvis du vil vise en KPI i grafformat, velger du KPI-navnet. For å vise en grafgruppe, utvid et rapportpanel, for eksempel Totalt antall møter.
-
Innenfor hver graf kan du velge hvert forklaringselement som skal brukes som et underfilter.
Diagrammer og akronymer
De fleste diagrammene som vises i rapportdelen er enkle å forstå. Noen diagrammer eller akronymer er imidlertid mer tekniske av natur. Bruk denne informasjonen til å forstå dataene.
Diagrammet over totalt antall PSTN-lydminutter viser PSTN-minutter levert av Webex. Hvis du bruker din egen PSTN-tjeneste, vises ikke dataene her.
Vertsplanleggingsmetoden bruker følgende akronymer:
PT_OC_KLIENT— Webex produktivitetsverktøy.
Uspesifisert– Kan ikke bestemme planleggingsmetoden.
KLIKK_2_KONFERANSE– Webex Connect ett klikk.
OI– Webex Outlook-integrasjon.
NI– Webex Lotus Notes-integrasjon.
Webex– Webex-møteside.
Diagrammet over aktive Webex-verter bruker følgende termer for å klassifisere Webex-møteverter.
-
Registrert vert– En vert som har en Webex-vertskonto.
-
Aktiv vert– En vert som har planlagt minst ett Webex-møte per måned. En aktiv vert regnes også som en registrert vert.
-
Power Host– En vert som har planlagt minst tre Webex-møter per måned. En Power Host regnes som en registrert vert og en aktiv vert.
