Puteți genera și vizualiza rapoarte care afișează măsurătorile de utilizare ale Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) și ale serviciilor de conferințe Cisco Webex . Accesați date istorice pentru 12 luni sau filtrați datele pentru a afișa un timp mai scurt, un anumit Site Webex sau diferite tipuri de sesiuni. De asemenea, puteți exporta datele pe care le vedeți pe ecran ca fișier . fișier CSV.

Indicatori cheie de performanță (KPI)

KPI-urile sunt un set de comparații ale măsurătorilor de utilizare Webex CCA. Acestea se bazează pe perioadă de timp setată de filtrul de durată.


 
Când apare un KPI -- asta înseamnă că nu există date suficiente sau KPI-ul nu este aplicabil pentru filtrele selectate.

  • Selectați Măriți pictograma pentru a afișa graficul mărit ca o casetă umbră deasupra pagină web. Puteți exporta fiecare grafic ca .PNG sau . PDF prin selectarea Export pictograma.

  • Treceți cu mouse-ul peste elementele din grafic pentru a afișa valorile punctelor de date.

  • Pentru a vizualiza un KPI în format grafic, selectați numele KPI. Pentru a vizualiza un grup de grafice, extindeți un panou de rapoarte, cum ar fi Total întâlniri .

  • În cadrul fiecărui grafic, puteți selecta fiecare element de legendă pentru a utiliza ca subfiltru.

Diagrame și acronime

Cele mai multe dintre diagramele care sunt afișate în secțiunea de rapoarte sunt ușor de înțeles. Cu toate acestea, unele diagrame sau acronime, unele diagrame sau acronime sunt de natură mai tehnică. Utilizați aceste informații pentru a vă ajuta să înțelegeți datele.


 

Diagrama totală de minute PSTN audio indică minutele PSTN furnizate de Webex. Dacă vă utilizați propriul serviciu PSTN, datele nu vor apărea aici.

Metoda de programare a gazdei utilizează următoarele acronime:

  • PT_ OC_ CLIENT — Instrumente de instrumente productivitate Webex .

  • Nespecific —Nu se poate determina metoda de programare.

  • CLICK_ 2_ CONFERINȚĂ — Webex Connect One Click.

  • OI — Integrare Webex Outlook.

  • NI — Integrare Webex Lotus Notes.

  • Webex — Site-ul Webex Meeting.

Diagrama Gazde Webex active utilizează următorii termeni pentru a clasifica gazdele de Întâlnire Webex .

  • Gazdă înregistrată —O gazdă care are un cont de cont gazdă Webex .

  • Gazdă activă —O gazdă care a programat cel puțin o Întâlnire Webex pe lună. O gazdă activă este, de asemenea, considerată o gazdă înregistrată.

  • Gazdă puternică —O gazdă care a programat cel puțin trei întâlniri Webex pe lună. O gazdă Power este considerată o gazdă înregistrată și o gazdă activă.