Ключови показатели за ефективност (KPI)

KPI са набор от сравнения на показателите за използване на Webex CCA. Те се основават на периода от време, зададен от филтъра за продължителност.

• Изберете иконата за увеличение, за да покажете увеличената графика като поле за сянка над уеб страницата. Можете да експортирате всяка графика като .PNG или .PDF, като изберете иконата Ек спор тиране.

• С мишката върху елементи в графиката, за да разкриете стойностите на точките от данни.

• За да видите KPI във формат графика, изберете името на KPI. За да видите група графики, разгънете панел с отчети, като например Общо срещи.

• Във всяка графика можете да изберете всеки елемент от легендата, който да използвате като подфилтър.

Диаграми и съкращения

Повечето от диаграмите, които са показани в раздела за отчети, са лесни за разбиране. Въпреки това, някои диаграми или съкращения, някои диаграми или съкращения са по-технически по характер. Използвайте тази информация, за да ви помогне да разберете данните.

Методът за планиране на хоста използва следните съкращения:

• PT_OC_CLIENT - Инструменти за производителност на Webex.

• Неспециф ичен — Не може да се определи методът на планиране.

• CLICK_2_CONFERENCE — Едно кликване. Webex Connect

• OI —Инте грация на Webex Outlook.

• Интеграция на NI —Webex Lotus Notes.

• Webex - Сайт за срещи на Webex.

Диаграмата Active Webex Hosts използва следните термини за класифициране на домакините на срещи на Webex.

• Регистриран х ост — хост, който има хост акаунт в Webex.

• Активен дома кин — домакин, който е насрочил поне една среща на Webex на месец. Активен хост също се счита за регистриран хост.

• Power Host — домакин, който е насрочил поне три срещи на Webex на месец. Power Host се счита за регистриран хост и активен хост.