- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
استخدم الهاتف المحمول و Remote Access (MRA) على 9800/8875 (Unified CM)
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟مقالة التعليمات هذه مخصصة لهاتف Cisco Desk Phone 9800 وهاتف فيديو Cisco 8875 المسجل في Cisco Unified Communications Manager.
موبايل لاند Remote Access (MRA)
يتيح Mobile and Remote Access (MRA) للعاملين عن بُعد الاتصال بسهولة وأمان بشبكة الشركة دون استخدام نفق عميل الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN).
عندما يكون المستخدمون بعيدًا عن المكتب، يكتشف الهاتف أنه في الوضع خارج المبنى. بصفتك مشرفًا، يمكنك إنشاء رمز تفعيل مكون من 16 رقمًا للمستخدمين لتسجيل هواتفهم في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). إذا تم تكوين الهواتف باستخدام TFTP بديل، فاطلب من المستخدمين مسح إعدادات الهاتف من خلال إعادة ضبط المصنع في قائمة الهاتف حتى يتمكنوا من تسجيل الهاتف برمز التنشيط من خلال MRA.
أثناء عملية تسجيل الهاتف، يقوم الهاتف بمزامنة التاريخ والوقت المعروضين مع خادم بروتوكول وقت الشبكة (NTP). باستخدام MRA، يتم استخدام علامة خيار DHCP 42 لتحديد عناوين IP لخوادم NTP المخصصة لمزامنة الوقت والتاريخ. إذا لم يتم العثور على علامة خيار DHCP 42 في معلومات التكوين، فسيبحث الهاتف عن علامة 0.tandberg.pool.ntp.org لتعريف خوادم NTP.
بعد التسجيل، يستخدم الهاتف معلومات من رسالة SIP لمزامنة التاريخ والوقت المعروضين ما لم يتم تكوين خادم NTP في تكوين الهاتف قيد التشغيلUnified CM.
إذا تم فحص التكوين المشفر لـ TFTP في ملف تعريف أمان الهاتف لأي من هواتفك، فلن تتمكن من استخدام الهاتف مع Mobile and. Remote Access لا يدعم حل MRA تفاعل الجهاز مع وظيفة Certificate Authority الوكيل (CAPF).
بالنسبة لـ SIP OAuth في وضع الهاتف المحمول ووضع Remote Access (MRA)، استخدم رمز التنشيط فقط عند إعداد الهاتف المحمول Remote Access وعند نشر الهاتف. لا يتم دعم التنشيط باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.
يتطلب وضع SIP OAuth استخدام Expressway x12.7 (1) أو أحدث، Cisco Unified Communications Manager و14.0 (1) أو أحدث.
للحصول على معلومات إضافية حول وضع SIP OAuth، راجع قسم وضع SIP OAuth في دليل تكوين الميزات للإصدار 14.0 (1) أو الأحدث. Cisco Unified Communications Manager
MRA للطريق السريع
تعمل MRA معCisco Expressway. يجب أن تكون على دراية Cisco Expressway بالوثائق المتاحة على http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.
يتم دعم بروتوكول IPv4 فقط لمستخدمي الأجهزة المحمولة Remote Access وعبر Expressway.
للحصول على معلومات إضافية حول العمل مع الهاتف المحمول Remote Access وعبر الطريق السريع، راجع:
قم بتكوين بيانات اعتماد المستخدم الدائمة لتسجيل الدخول إلى Expressway
عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى الشبكة باستخدام Mobile and Remote Access Through Expressway، تتم مطالبة المستخدم بنطاق خدمة واسم مستخدم وكلمة مرور. عادةً ما يحدث إجراء تسجيل الدخول عندما يكون الهاتف قيد التسجيل، بعد إعادة تشغيل الهاتف أو ترقية البرنامج الثابت.
في حالة تمكين هذه الميزة، يتم تخزين بيانات اعتماد تسجيل دخول المستخدم بحيث لا يحتاج المستخدمون إلى إدخال معلومات تسجيل الدخول هذه مرة أخرى. تم تعطيل هذه الميزة افتراضيًا.
يمكنك إعداد بيانات الاعتماد لتستمر في هاتف واحد أو مجموعة من الهواتف أو جميع الهواتف.
| 1 |
فيCisco Unified Communications Manager Administration، حدد إحدى النوافذ التالية:
|
| 2 |
انتقل إلى منطقة تخطيط التكوين الخاص بالمنتج وقم بتعيين الحقل التالي: بيانات اعتماد المستخدم الدائمة لتسجيل الدخول إلى Expressway: حدد ما إذا كان الهاتف يخزن بيانات اعتماد تسجيل دخول المستخدمين.
القيمة الافتراضية: معطل |
| 3 |
انقر فوق حفظ. |
ميزات الهاتف المتاحة لـ MRA
يوفر Mobile و Remote Access (MRA) وصولاً آمنًا بدون VPN إلى خدمات التعاون لمستخدمي Cisco للأجهزة المحمولة والبعيدة. ولكن للحفاظ على أمان الشبكة، فإنه يحد من الوصول إلى بعض ميزات الهاتف.
تعرض القائمة التالية ميزات الهاتف المتوفرة مع MRA.
|
ميزة الهاتف |
إصدار 8875 (موصى به) | إصدار سلسلة 9800 (موصى به) |
|---|---|---|
| مكالمة صوتية/فيديو | 2.1 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| الرد التلقائي | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| بارج آند بارج | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| حقل المصباح المزدحم (BLF) | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| بيك آب في حقل المصابيح المشغولة (BLF) | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| قرص السرعة في مجال المصابيح المشغولة (BLF) | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| اتصل مرة أخرى | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| تحويل المكالمات | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| إشعار إعادة توجيه المكالمات | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| كول بارك | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| بيك أب المكالمات | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| مكالمة كونف ترانس النشطة | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| مؤتمر | 2.1 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| قائمة المؤتمرات/إزالة مشارك | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| جهات الاتصال | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| دليل الشركات | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| رفض مكالمة واردة | 2.1 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| تحويل مباشر | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| حديقة المكالمات الموجهة | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| تحويل | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| DND | 2.1 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| تجاوز الفشل/التراجع | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| رموز الوصول القسري ورموز مسائل العميل | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| خدمة استقبال المكالمات الجماعية | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| الانتظار والاستئناف | 2.1 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| تعليق الإرجاع | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| تجاهل المكالمة الواردة | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| تحويل فوري | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| إنتركوم | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| KEM بنفس القدرات (فقط لـ 9851/9861/9871) | N/A | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| مؤتمر «قابلني» | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| مؤشر انتظار الرسائل | 2.1 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| الأسبقية والاستباق متعدد المستويات (MPPP) | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| مكالمات متعددة | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| خطوط متعددة | 2.1 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| ميوزيك أون هولد | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| كتم الصوت | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| الاتصال غير المباشر | 2.1 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| الاتصال عبر الخطاف | 2.1 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| بالإضافة إلى الاتصال | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| الخصوصية | 2.1 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| Ringdown الآلي للخط الخاص (PLAR) | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| PRT | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| الأخيرة | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| إعادة الاتصال | 2.1 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| إعادة تعيين/إعادة تشغيل | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| وضع الأمان المشفر | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| زر عنوان URL للخدمات | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.3 والإصدارات الأحدث |
| خط مشترك | 2.1 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| الاتصال السريع | 2.1 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| نقل | 2.1 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| الترقية/التخفيض | 3.3 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| الاتصال بمعرّف الموارد الموحد (URI) | 2.1 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
| البريد الصوتي | 2.1 والإصدارات الأحدث | 3.1 والإصدارات الأحدث |
