Mobil og Remote Access (MRA)

Mobil og Remote Access (MRA) lar eksterne arbeidere enkelt og sikkert koble seg til bedriftsnettverket uten å bruke en klienttunnel for virtuelt privat nettverk (VPN).

Når brukere er borte fra kontoret, oppdager telefonen at den er i ekstern modus. Som administrator kan du generere en 16-sifret aktiveringskode for brukere for å registrere telefonene sine for å Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Hvis telefonene er konfigurert med alternative TFTP, ber du brukerne om å fjerne telefoninnstillingene med en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene i telefonmenyen, slik at de kan registrere telefonen med aktiveringskoden via MRA.

I løpet av telefonregistreringsprosessen synkroniserer telefonen datoen og klokkeslettet med NTP-serveren (Network Time Protocol). Sammen med MRA brukes koden for DHCP-alternativ 42 til å finne IP-adressene til NTP-serverne som er angitt for synkronisering av dato og klokkeslett. Men hvis koden for DHCP-alternativ 42 ikke finnes i konfigurasjons-informasjonen, leter telefonen etter koden 0.tandberg.pool.ntp.org for å identifisere NTP-serverne.

Etter registrering bruker telefonen informasjon fra SIP-meldingen til å synkronisere dato og klokkeslett som vises, med mindre en NTP-server er konfigurert i telefonkonfigurasjonen på Unified CM.

Hvis alternativet TFTP Encrypted Config (TFTP-kryptert konfigurasjon) er avmerket for telefonens sikkerhetsprofil på en av telefonene dine, kan du ikke bruke telefonen med Mobile and Remote Access. MRA-løsningen støtter ikke enheter som samhandler med CAPF (Certificate Authority Proxy Function).

For SIP OAuth i Mobile og den eksterne tilgangs modusen (MRA), må du bare bruke aktiveringskode som er startet med mobil og ekstern tilgang når du distribuerer telefonen. Aktivering med brukernavn og passord støttes ikke.

SIP OAuth-modus krever Expressway x12.7 (1) eller nyere, og Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) eller nyere.

Hvis du vil ha mer informasjon om SIP OAuth-modus, kan du se delen SIP OAuth-modus i Funksjonskonfigurasjonsveiledning for Cisco Unified Communications Manager, versjon 14.0 (1) eller nyere.

MRA for motorvei

MRA fungerer med Cisco Expressway. Du må være kjent med Cisco Expressway-dokumentasjonen som er tilgjengelig på http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.

Bare IPv4-protokollen støttes for brukere av Mobile og Remote Access Through Expressway.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du arbeider med Mobile og Remote Access Through Expressway, kan du se:

  • Cisco Preferred Architecture for Enterprise Collaboration, Design Overview

    Versjoner: 12.x | 11.0 | 10.x

  • Cisco Preferred Architecture for Enterprise Collaboration, CVD

    Versjoner: 12.x | 11.0 | 10.x

  • Unified Communications Mobile and Remote Access via Cisco VCS Deployment Guide

    Versjoner: 8.11 | 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8.5 | 8.2 | 8.1.1

Konfigurere brukerlegitimasjon for vedvarende Expressway-pålogging

Når en bruker logger på nettverket med Mobile and Remote Access Via Expressway, blir brukeren bedt om et tjenestedomene, brukernavn og passord. Påloggingsprosedyren utføres vanligvis når telefonen er under registrering, etter en omstart av telefonen eller en fastvareoppgradering.

Hvis du aktiverer funksjonen, lagres påloggingsinformasjon for brukere slik at brukerne ikke trenger å angi denne påloggingsinformasjonen på nytt. Denne funksjonen er deaktivert som standard.

Du kan konfigurere lagring av legitimasjon for én telefon, en gruppe telefoner eller alle telefoner.

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration velger du ett av følgende vinduer:

  • Velg Enhet > telefon.
  • Velg Innstillinger for enhet > enhet> vanlig telefonprofil.
  • Velg System > Enterprise Phone Configuration.
2

Gå til området Produktspesifikt konfigurasjonsoppsett og angi følgende felt:

Brukerlegitimasjon Vedvarende for Expressway-pålogging: Finn ut om telefonen lagrer brukernes påloggingsinformasjon.

  • Deaktivert: Brukeren blir alltid bedt om å logge på Expressway-serveren for mobil og Remote Access (MRA) etter at telefonen har startet på nytt.

  • Aktivert: Expressway-påloggingsinformasjonen er bevarende. Brukeren trenger da bare å angi påloggingsinformasjon for første gang.

Standardverdi: Disabled (Deaktivert)

3

Klikk på Lagre.

Telefonfunksjoner tilgjengelig for MRA

Mobile and Remote Access (MRA) gir sikker VPN-løs tilgang til samarbeidstjenester for Ciscos mobile og eksterne brukere. Men for å bevare nettverkssikkerheten, begrenser den tilgangen til noen telefonfunksjoner.

Listen nedenfor viser telefonfunksjonene som er tilgjengelige med MRA.

Tabell 1. Funksjoner som støttes for MRA

Telefon-funksjon

8875-versjonen (anbefales)

Utgivelse i 9800-serien (anbefales)
Lyd-/videosamtale2.1 og nyere3.1 og nyere
Automatisk svar3.3 og nyere3.3 og nyere
Bryt inn og kBrytInn3.3 og nyere3.3 og nyere
Opptattlampefelt (BLF)3.3 og nyere3.3 og nyere
Anropshenting fra opptattlampefelt (BLF)3.3 og nyere3.1 og nyere
Hurtigoppringing fra opptattlampefelt (BLF)3.3 og nyere3.1 og nyere
Ring tilbake3.3 og nyere3.1 og nyere
Viderekoble samtale3.3 og nyere3.1 og nyere
Varsel for Viderekoble anrop 3.3 og nyere3.3 og nyere
Samtaleparkering3.3 og nyere3.3 og nyere
Samtalehenting3.3 og nyere3.3 og nyere
Conf Tranf aktiv samtale3.3 og nyere3.3 og nyere
Konferanse2.1 og nyere3.1 og nyere
Konferanseliste / Fjern deltaker3.3 og nyere3.3 og nyere
Kontakter3.3 og nyere3.1 og nyere
Bedriftskatalog3.3 og nyere3.3 og nyere
Avvis innkommende anrop2.1 og nyere3.1 og nyere
Direkte overføring3.3 og nyere3.3 og nyere
Rettet samtaleparkering3.3 og nyere3.3 og nyere
Viderekoble 3.3 og nyere3.3 og nyere
IkkeFor2.1 og nyere3.1 og nyere
Failover/fallback3.3 og nyere3.1 og nyere
Tvungne adgangskoder og klientsakskoder3.3 og nyere3.3 og nyere
Henting av gruppeanrop3.3 og nyere3.3 og nyere
Vent/Gjenoppta2.1 og nyere3.1 og nyere
Tilbakestilling av vent 3.3 og nyere3.3 og nyere
Ignorere innkommende anrop3.3 og nyere3.1 og nyere
Umiddelbar viderekobling3.3 og nyere3.3 og nyere
Intercom3.3 og nyere3.1 og nyere
KEM med samme funksjoner (kun for 9851/9861/9871)Ikke tilgjengelig3.3 og nyere
Møtmeg konferanse 3.3 og nyere3.3 og nyere
Meldingslampe 2.1 og nyere3.1 og nyere
Multilevel Precedence and Preemption (MLPP)3.3 og nyere3.3 og nyere
Flere samtaler3.3 og nyere3.3 og nyere
Flere linjer2.1 og nyere3.1 og nyere
Ventemusikk3.3 og nyere3.3 og nyere
Demp3.3 og nyere3.3 og nyere
Ringe med håndsett av2.1 og nyere3.1 og nyere
Ringe med håndsett på2.1 og nyere3.1 og nyere
Plussringing3.3 og nyere3.3 og nyere
Privat-funksjon2.1 og nyere3.1 og nyere
Private Line Automated Ringdown (PLAR)3.3 og nyere3.3 og nyere
PRT3.3 og nyere3.1 og nyere
Sist brukte3.3 og nyere3.1 og nyere
Ring på nytt 2.1 og nyere3.1 og nyere
Tilbakestill/start på nytt3.3 og nyere3.1 og nyere
Sikkerhetskryptert modus3.3 og nyere3.1 og nyere
Knappen Tjeneste-URL3.3 og nyere3.3 og nyere
Delt linje2.1 og nyere3.1 og nyere
Kortnummer2.1 og nyere3.1 og nyere
Overføre samtaler2.1 og nyere3.1 og nyere
Oppgrader/nedgrader3.3 og nyere3.1 og nyere
URI-ringing (Uniform Resource Identifier)2.1 og nyere3.1 og nyere
Talepost2.1 og nyere3.1 og nyere