Mobil és Remote Access (MRA)

A Mobile and Remote Access (MRA) segítségével a távmunkások egyszerűen és biztonságosan csatlakozhatnak a vállalati hálózathoz virtuális magánhálózati (VPN) ügyfélalagút használata nélkül.

Amikor a felhasználók távol vannak az irodától, a telefon észleli, hogy nem helyszíni módban van. Rendszergazdaként létrehozhat egy 16 jegyű aktiváló kódot a felhasználók számára, amellyel regisztrálhatják telefonjukat a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Ha a telefonok alternatív TFTP vannak konfigurálva, kérje meg a felhasználókat, hogy töröljék a telefon beállításait a gyári beállítások visszaállításával a telefon menüjében, hogy regisztrálhassák a telefont az aktiváló kóddal az MRA-n keresztül.

A telefon regisztrálása során a telefon szinkronizálja a megjelenített dátumot és időt a Network Time Protocol (NTP) kiszolgálóval. Az MRA-ban a 42-es opció DHCP címke az idő- és dátumszinkronizálásra kijelölt NTP kiszolgálók IP címének megkeresésére szolgál. Ha a DHCP option 42 címke nem található a konfigurációs információk között, a telefon a 0.tandberg.pool.ntp.org címkét keresi a NTP kiszolgálók azonosításához.

A regisztráció után a telefon a SIP-üzenetből származó információk alapján szinkronizálja a megjelenített dátumot és időt, kivéve, ha Unified CM telefonkonfigurációjában NTP kiszolgáló van beállítva.

Ha bármelyik telefon biztonsági profiljában be van jelölve TFTP titkosított konfiguráció, akkor a telefon nem használható a Mobil és Remote Access eszközökkel. Az MRA-megoldás nem támogatja az eszköz interakcióját Certificate Authority proxy funkcióval (CAPF).

Mobil és Remote Access (MRA) módban lévő SIP OAuth esetén csak az aktiválási kódot használja a Mobile és a Remote Access használatával a telefon üzembe helyezésekor. A felhasználónévvel és jelszóval történő aktiválás nem támogatott.

A SIP OAuth módhoz az Expressway x12.7 (1) vagy újabb, illetve a 14.0 (1) vagy újabb Cisco Unified Communications Manager szükséges.

A SIP OAuth móddal kapcsolatos további információkért tekintse meg a SIP OAuth mód című szakaszt a Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 14.0 (1) vagy újabb verzióban.

MRA gyorsforgalmi úthoz

Az MRA együttműködik a Cisco Expressway szolgáltatással. Ismernie kell a Cisco Expressway dokumentációját, amely a következő címen érhető el: http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.

Csak a IPv4 protokoll támogatott a mobil és Remote Access gyorsforgalmi úton keresztül felhasználók számára.

A Mobile és Remote Access Through Expressway használatával kapcsolatos további információkért lásd:

  • Cisco preferált architektúra a vállalati együttműködéshez, a tervezés áttekintése

    Verziók: 12.x | 11,0 | 10.x

  • Cisco preferált architektúra vállalati együttműködéshez, CVD

    Verziók: 12.x | 11,0 | 10.x

  • Unified Communications Mobile and Remote Access via Cisco VCS Telepítési útmutató

    Verziók: 8.11 | 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8,5 | 8.2 | 8.1.1 |

Az Expressway bejelentkezéshez állandó felhasználói hitelesítő adatok konfigurálása

Amikor egy felhasználó bejelentkezik a hálózatra a Mobile and Remote Access Through Expressway segítségével, a felhasználónak meg kell adnia a szolgáltatás tartományát, felhasználónevét és jelszavát. A bejelentkezési eljárásra általában akkor kerül sor, amikor a telefon regisztráció alatt áll, a telefon újraindítása vagy firmware-frissítése után.

Ha engedélyezi a funkciót, a rendszer tárolja a felhasználói bejelentkezési hitelesítő adatokat, így a felhasználóknak nem kell újra megadniuk ezeket a bejelentkezési adatokat. Ez a funkció alapértelmezés szerint le van tiltva.

A hitelesítő adatokat beállíthatja úgy, hogy egyetlen telefonra, telefonok egy csoportjára vagy az összes telefonra vonatkozóan megmaradjanak.

1

A Cisco Unified Communications Manager Administration felületén válassza ki az alábbi ablakok egyikét:

  • Válassza az Eszköz > Telefon lehetőséget.
  • Válassza az Eszköz > Eszközbeállítások > Közös telefonprofil lehetőséget.
  • Válassza a Rendszer > Vállalati telefonkonfiguráció lehetőséget.
2

Lépjen a Termékspecifikus konfigurációs elrendezés területre, és állítsa be a következő mezőt:

Az Expressway bejelentkezéshez állandó felhasználói hitelesítő adatok: Határozza meg, hogy a telefon tárolja-e a felhasználók bejelentkezési hitelesítő adatait.

  • Letiltva: A telefon újraindítása után a felhasználónak mindig be kell jelentkeznie az Expressway Mobile and Remote Access kiszolgálóra (MRA).

  • Engedélyezve: Az Expressway bejelentkezési hitelesítő adatai állandóak. A felhasználónak ezután csak az első alkalommal kell megadnia bejelentkezési adatait.

Alapértelmezett érték: Letiltva

3

Kattintson a Mentés gombra.

Az MRA-hoz elérhető telefonos funkciók

A Mobile and Remote Access (MRA) biztonságos, VPN nélküli hozzáférést biztosít az együttműködési szolgáltatásokhoz a Cisco mobil és távoli felhasználói számára. A hálózati biztonság megőrzése érdekében azonban korlátozza a hozzáférést a telefon egyes funkcióihoz.

Az alábbi lista az MRA-val elérhető telefonos funkciókat tartalmazza.

1. táblázat. Támogatott funkciók

Telefon funkció

Telefon firmware kiadása

Rövidített tárcsázás (csak 8875 esetén)

2.0.1-es és újabb

Automatikus válasz

2.0.1-es és újabb

Hívásátirányítás

2.0.1-es és újabb

Hívástovábbítási értesítés

2.0.1-es és újabb

Konferenciabeszélgetés

2.0.1-es és újabb

Vállalati címtár

2.0.1-es és újabb

Átirányítás

2.0.1-es és újabb

Tartás/folytatás

2.0.1-es és újabb

Tartás megfordítása

2.0.1-es és újabb

Azonnali átirányítás

2.0.1-es és újabb

Konferenciahíd

2.0.1-es és újabb

Üzenetvárakozás jelzője

2.0.1-es és újabb

Többszörösvonalak

2.0.1-es és újabb

Elnémítás

2.0.1-es és újabb

Hívás elengedve

2.0.1-es és újabb

Hívás letett kagylóval

2.0.1-es és újabb

Plusz tárcsázás

2.0.1-es és újabb

Adatvédelem

2.0.1-es és újabb

Újrahív

2.0.1-es és újabb

Gyorshívók

2.0.1-es és újabb

Átvitel

2.0.1-es és újabb

Egységes erőforrás-azonosító (URI) tárcsázás

2.0.1-es és újabb