Mobil és távoli hozzáférés (MRA)

A mobil és távoli hozzáférés (MRA) lehetővé teszi a távoli munkavállalók számára, hogy könnyedén és biztonságosan csatlakozzanak a vállalati hálózathoz virtuális magánhálózat (VPN) ügyfélalagút használata nélkül.

Amikor a felhasználók távol vannak az irodától, a telefon érzékeli, hogy az irodán kívüli módban van. Rendszergazdaként létrehozhat egy 16 számjegyű aktiválási kódot, hogy a felhasználók regisztrálhassák a telefonjukat a Cisco Unified Communications Managerbe (Unified CM). Ha a telefonok alternatív TFTP-vel vannak konfigurálva, kérje meg a felhasználókat, hogy a telefon menüjében gyári alaphelyzetbe állítással töröljék a telefon beállításait, hogy az MRA-n keresztül regisztrálhassák a telefont az aktiválási kóddal.

A telefon regisztrációs folyamata során a telefon szinkronizálja a megjelenített dátumot és időt az NTP (Network Time Protocol) szerverrel. Az MRA esetén a 42-es DHCP opció címkét az idő- és dátumszinkronizálásra kijelölt NTP-kiszolgálók IP-címeinek megkeresésére használják. Ha a 42-es DHCP opció címke nem található a konfigurációs adatokban, a telefon a 0.tandberg.pool.ntp.org címkét keresi az NTP szerverek azonosítására.

A regisztrációt követően a telefon a SIP-üzenet információit használja a megjelenített dátum és idő szinkronizálásához, hacsak nincs NTP-kiszolgáló konfigurálva a telefon konfigurációjában a Unified CM-en.

Ha bármelyik telefon biztonsági profilján be van jelölve a TFTP titkosított konfiguráció, akkor nem használhatja a telefont a mobil és távoli hozzáféréssel. Az MRA-megoldás nem támogatja az eszköz interakcióját a Certificate Authority Proxy Function (CAPF) funkcióval.

SIP OAuth mobil és távoli hozzáférés (MRA) módban csak a mobil és távoli hozzáférés aktiválási kódos beléptetést használja a telefon telepítésekor. A felhasználónévvel és jelszóval történő aktiválás nem támogatott.

A SIP OAuth módhoz Expressway x12.7(1) és frissebb, vagy Cisco Unified Communications Manager 14.0(1) és frissebb verzió szükséges.

A SIP OAuth módról további információt a SIP OAuth mód szakaszban talál a Cisco Unified Communications Manager funkciókonfigurációs útmutatója 14.0(1) vagy újabb verziójában.

MRA az Expressway számára

Az MRA együttműködik a Cisco Expressway szolgáltatással. Ismernie kell a Cisco Expressway dokumentációját, amely itt érhető el: http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.

A Mobile és Remote Access Through Expressway felhasználók számára csak az IPv4 protokoll támogatott.

A mobil és távoli elérés Expressway-en keresztüli munkavégzéssel kapcsolatos további információért lásd:

  • A Cisco által előnyben részesített architektúra a vállalati együttműködéshez, tervezés áttekintése

    Verziók: 12.x | 11.0 | 10.x

  • Cisco által előnyben részesített architektúra a vállalati együttműködéshez, CVD

    Verziók: 12.x | 11.0 | 10.x

  • Unified Communications Mobile és Remote Access a Cisco VCS telepítési útmutatójában

    Verziók: 8.11 | 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8.5 | 8.2 | 8.1.1 |

Konfigurálja a felhasználó állandó hitelesítő adatait az Expressway-bejelentkezéshez

Amikor egy felhasználó az Expressway-en keresztüli mobil és távoli elérés funkcióval jelentkezik be a hálózatba, a rendszer szolgáltatási tartományt, felhasználónevet és jelszót kér. Általában a bejelentkezési eljárás akkor történik, amikor a telefon regisztrációja alatt van, a telefon újraindítása vagy förmver frissítése után.

Ha engedélyezi a funkciót, a rendszer eltárolja a felhasználó bejelentkezési hitelesítő adatait, így a felhasználóknak nem kell újra megadniuk ezeket a bejelentkezési információkat. Ez a funkció alapértelmezés szerint le van tiltva.

Beállíthatja, hogy a hitelesítő adatok egyetlen telefonra, telefoncsoportra vagy az összes telefonra megmaradjanak.

1

A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válasszon az alábbi ablakok közül:

  • Válassza az Eszköz > Telefon lehetőséget.
  • Válassza az Eszköz > Eszközbeállítások > Általános telefonprofillehetőséget.
  • Válassza a Rendszer > Nagyvállalati telefon konfigurációjalehetőséget.
2

Menjen a Termékspecifikus konfigurációs elrendezés területre, és állítsa be a következő mezőt:

A felhasználói hitelesítő adatok megmaradnak az Expressway-bejelentkezéshez: Határozza meg, hogy a telefon tárolja-e a felhasználók bejelentkezési hitelesítő adatait.

  • Letiltva: A telefon újraindítása után a felhasználónak mindig be kell jelentkeznie az MRA (Mobile and Remote Access) Expressway kiszolgálójába.

  • Engedélyezve: Az Expressway bejelentkezési hitelesítő adatai tartósak. Ezután a felhasználónak először kell megadnia bejelentkezési hitelesítő adatait.

Alapértelmezett érték: Letiltva

3

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Az MRA-hoz elérhető telefonfunkciók

A Mobile and Remote Access (MRA) biztonságos VPN-mentes hozzáférést biztosít az együttműködési szolgáltatásokhoz a Cisco mobil és távoli felhasználói számára. A hálózati biztonság megőrzése érdekében azonban korlátozza a telefon bizonyos funkcióihoz való hozzáférést.

A következő listában láthatók az MRA-val elérhető telefonfunkciók.

1. táblázat Támogatott funkciók

Telefonfunkció

Telefon firmware kiadás

Rövidített tárcsázás (csak 8875 esetén)

2.0.1 és újabb

Automatikus fogadás

2.0.1 és újabb

Hívásátirányítás

2.0.1 és újabb

Hívásátirányítási értesítés

2.0.1 és újabb

Konferencia

2.0.1 és újabb

Vállalati címtár

2.0.1 és újabb

Átirányítás

2.0.1 és újabb

Tartás/folytatás

2.0.1 és újabb

Tartás megfordítása

2.0.1 és újabb

Azonnali átirányítás

2.0.1 és újabb

Konferenciahíd

2.0.1 és újabb

Várakozó üzenet jelzője

2.0.1 és újabb

Többvonalas

2.0.1 és újabb

Némítás

2.0.1 és újabb

Felvett kagyló tárcsázása

2.0.1 és újabb

Tárcsázás a kagylón

2.0.1 és újabb

Plusz tárcsázás

2.0.1 és újabb

Adatvédelem

2.0.1 és újabb

Újratárcsázás

2.0.1 és újabb

Gyorstárcsázó

2.0.1 és újabb

Átirányítás

2.0.1 és újabb

Egységes erőforrás-azonosító (URI) tárcsázása

2.0.1 és újabb