- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
Remote Access Op uw telefoon<
In dit artikel
Feedback?Dit Help-artikel is voor Cisco Bureautelefoon 9800 Series en Cisco Videotelefoon 8875 die zijn geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager.
MRA (Mobiel en Remote Access)
Met mobiele en Remote Access (MRA) kunnen externe medewerkers op eenvoudige en veilige wijze verbinding maken met het bedrijfsnetwerk zonder gebruik te maken van een clienttunnel (VPN virtual private network).
Wanneer gebruikers niet op kantoor zijn, wordt ontdekt dat de telefoon zich in de modus Buiten kantoor bevindt. Als beheerder kunt u een activeringscode van 16 cijfers genereren waarmee gebruikers hun telefoons kunnen registreren bij Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Als de telefoons zijn geconfigureerd met alternatieve TFTP, vraagt u de gebruikers om de telefooninstellingen te wissen met een fabrieksreset in het telefoonmenu zodat de gebruiker de telefoon kan registreren met de activeringscode via MRA.
Tijdens het telefoonregistratieproces worden de weergegeven datum en tijd gesynchroniseerd met de NTP-server (Network Time Protocol). Met MRA wordt de tag DHCP-optie 42 gebruikt om de IP-adressen te vinden van de NTP-servers die zijn aangewezen voor datum- en tijdsynchronisatie. Als de tag DHCP-optie 42 niet wordt gevonden in de configuratie-informatie, zoekt de telefoon de tag 0.tandberg.pool.ntp.org voor het herkennen van NTP-servers.
Na de registratie gebruikt de telefoon de informatie uit het SIP-bericht om de weergegeven datum en tijd te synchroniseren, tenzij op Unified CM een NTP server is geconfigureerd in de telefoonconfiguratie.
Als in het telefoonbeveiligingsprofiel voor telefoon gecodeerde TFTP-config is ingeschakeld, kunt u de telefoon niet gebruiken met Mobile and Remote Access. De MRA-oplossing ondersteunt geen apparaten die werken met CAPF (Certificate Authority Proxy Function).
Gebruik voor SIP OAuth in de MRA-modus (Mobile and Remote Access) alleen onboarding met activeringscode met Mobile en Remote Access wanneer u de telefoon implementeert. Activering met een gebruikersnaam en wachtwoord wordt niet ondersteund.
SIP OAuth-modus vereist Expressway x12.7 (1) of hoger en Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) of hoger.
Voor extra informatie over de modus SIP OAuth raadpleegt u het gedeelte SIP OAuth In de functieconfiguratiehandleiding voor Cisco Unified Communications Manager, Release 14.0 (1) of hoger.
MRA voor Expressway
MRA werkt met Cisco Expressway. U moet bekend zijn met de Cisco Expressway-documentatie die beschikbaar is op http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.
Alleen het IPv4-protocol wordt ondersteund voor gebruikers van Mobile en Remote Access Through Expressway.
Voor meer informatie over het werken met Mobile en Remote Access Via Expressway raadpleegt u:
Permanente gebruikersgegevens voor Expressway-aanmelding configureren
Wanneer een gebruiker zich via Expressway en Remote Access aanmeldt bij het netwerk, wordt de gebruiker gevraagd om een servicedomein, gebruikersnaam en wachtwoord. De aanmeldingsprocedure vindt gewoonlijk plaats wanneer de telefoon wordt geregistreerd na het opnieuw opstarten of na een upgrade van de firmware.
Als u de functie inschakelt, worden de gebruikersaanmeldingsgegevens opgeslagen, zodat gebruikers deze aanmeldingsgegevens niet opnieuw hoeven in te voeren. Deze functie is standaard uitgeschakeld.
U kunt referenties instellen die van kracht blijven voor een enkele telefoon, een groep telefoons of alle telefoons.
| 1 |
Selecteer in Cisco Unified Communications Manager Administration een van de volgende vensters:
|
| 2 |
Ga naar het gebied Indeling productspecifieke configuratie en stel het volgende veld in: Permanente gebruikersreferenties voor Expressway-aanmelding: bepaal of de telefoon de aanmeldingsgegevens van gebruikers opslaat.
Standaardwaarde: Uitgeschakeld |
| 3 |
Klik op Opslaan. |
Telefoonfuncties beschikbaar voor MRA
Mobile en Remote Access (MRA) bieden veilige VPN-less toegang tot samenwerkingsservices voor mobiele en externe gebruikers van Cisco. De toegang tot enkele telefoonfuncties is echter beperkt om de netwerkbeveiliging te behouden.
In de volgende lijst ziet u welke telefoonfuncties beschikbaar zijn voor MRA.
|
Telefoonfunctie |
8875 versie (aanbevolen) | Versie 9800-serie (aanbevolen) |
|---|---|---|
| Audio-/videogesprek | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Automatisch beantwoorden | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Inbreken en cInbreken | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Busy Lamp Field (BLF) | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Busy Lamp Field (BLF) Opnemen | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Busy Lamp Field (BLF) Snelkeuze | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Terugbellen | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Gesprek doorschakelen | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Melding gesprekken doorschakelen | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Gesprek parkeren | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Gesprek opnemen | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Actief gesprek conf tranf | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Conferentie | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Conferentielijst/deelnemer verwijderen | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Contactpersonen | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Bedrijfstelefoonlijst | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Inkomende oproep weigeren | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Direct doorverbinden | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Doorverbonden gesprek parkeren | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Omleiden | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| NST | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Failover/terugval | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Geforceerde toegangscodes en Client Matter Codes | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Groepsgesprek opnemen | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Wacht/Hervat | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Terugverwijzen in wachtstand | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Inkomend gesprek negeren | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Direct omleiden | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Intercom | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| KEM met dezelfde mogelijkheden (alleen voor 9851/9861/9871) | N.v.t | 3.3 en hoger |
| Meet Me-conferentie | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Indicator voor wachtend bericht | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Multilevel Precedence and Preemption (MLPP) | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Meerdere gesprekken | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Meerdere lijnen | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Muziek tijdens wachtstand | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Dempen | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Kiezen met de hoorn van de haak | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Kiezen met de hoorn op de haak | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Plus-kiezen | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Privacy | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Private Line Automated Ringdown (PLAR) | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| PRT | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Recent | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Herhaal | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Opnieuw instellen/opnieuw starten | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Modus met beveiligingssleutel | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| URL-knop voor services | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Gedeelde lijn | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Snelkeuze | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Doorverbind. | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Upgrade/downgraden | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Uniform Resource Identifier (URI) kiezen | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Voicemail | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
