- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
Gebruik Mobile en Remote Access (MRA) op 9800/8875 (Unified CM)
In dit artikel
Feedback?Dit Help-artikel is voor Cisco Desk Phone 9800 Series en Cisco Video Phone 8875, geregistreerd op Cisco Unified Communications Manager.
Mobiel en Remote Access (MRA)
Met Mobile and Remote Access (MRA) kunnen externe werknemers eenvoudig en veilig verbinding maken met het bedrijfsnetwerk zonder gebruik te maken van een Virtual Private Network (VPN) -clienttunnel.
Als gebruikers niet op kantoor zijn, detecteert de telefoon dat ze zich buiten de kantoormodus bevinden. Als beheerder kunt u een activeringscode van 16 cijfers genereren waarmee gebruikers hun telefoon kunnen registreren bij Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Als de telefoons zijn geconfigureerd met alternatieve TFTP, vraag de gebruikers dan om de telefooninstellingen te wissen met een fabrieksreset in het telefoonmenu, zodat ze de telefoon met de activeringscode via MRA kunnen registreren.
Tijdens de telefoonregistratie synchroniseert de telefoon de weergegeven datum en tijd met de NTP-server (Network Time Protocol). Bij MRA wordt de tag DHCP optie 42 gebruikt om de IP-adressen te lokaliseren van de NTP-servers die bestemd zijn voor de synchronisatie van tijd en datum. Als de tag DHCP optie 42 niet wordt gevonden in de configuratiegegevens, zoekt de telefoon naar de tag 0.tandberg.pool.ntp.org om de NTP-servers te identificeren.
Na registratie gebruikt de telefoon informatie uit het SIP-bericht om de weergegeven datum en tijd te synchroniseren, tenzij er een NTP-server is geconfigureerd in de telefoonconfiguratie aan. Unified CM
Als het telefoonbeveiligingsprofiel voor een van uw telefoons TFTP Encrypted Config is aangevinkt, kunt u de telefoon niet gebruiken met Mobile andRemote Access. De MRA-oplossing ondersteunt geen interactie tussen apparaten met de Certificate Authority proxyfunctie (CAPF).
Gebruik voor SIP OAuth in de mobiele modus en Remote Access (MRA) alleen de activeringscode Onboarding bij Mobile en Remote Access wanneer u de telefoon implementeert. Activering met een gebruikersnaam en wachtwoord wordt niet ondersteund.
Voor de SIP OAuth-modus is Expressway x12.7 (1) of hoger en Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) of hoger vereist.
Voor meer informatie over de SIP OAuth-modus, zie de sectie SIP OAuth-modus in de Functieconfiguratiegids voor Cisco Unified Communications Manager release 14.0 (1) of hoger.
MRA voor Expressway
MRA werkt metCisco Expressway. U moet bekend zijn met de Cisco Expressway documentatie die beschikbaar is op http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.
Alleen het IPv4-protocol wordt ondersteund voor gebruikers van mobiele apparaten en Remote Access via de snelweg.
Voor meer informatie over het werken met Mobile en Remote Access Through Expressway, zie:
Cisco Preferred Architecture for Enterprise Collaboration, ontwerpoverzicht
Cisco Preferred Architecture for Enterprise Collaboration, CVD
Handleiding voor Cisco VCS implementatie van Unified Communications voor mobiel en Remote Access via
Versies: 8.11 | 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8.5 | 8.2 | 8.1.1 |
Configureer permanente gebruikersgegevens voor aanmelding op de snelweg
Wanneer een gebruiker zich bij het netwerk aanmeldt met Mobile en Remote Access via Expressway, wordt de gebruiker gevraagd om een servicedomein, gebruikersnaam en wachtwoord. Doorgaans vindt de aanmeldingsprocedure plaats wanneer de telefoon geregistreerd is, na een herstart van de telefoon of een firmware-upgrade.
Als u de functie inschakelt, worden de inloggegevens van de gebruiker opgeslagen, zodat gebruikers deze inloggegevens niet opnieuw hoeven in te voeren. Deze functie is standaard uitgeschakeld.
U kunt inloggegevens zo instellen dat ze blijven bestaan voor één telefoon, een groep telefoons of alle telefoons.
| 1 |
Selecteer in Cisco Unified Communications Manager Administration het venster een van de volgende vensters:
|
| 2 |
Navigeer naar het gebied Productspecifieke configuratie-indeling en stel het volgende veld in: Permanente gebruikersgegevens voor Expressway Sign in: Bepaal of de inloggegevens van de gebruikers op de telefoon zijn opgeslagen.
Standaardwaarde: Uitgeschakeld |
| 3 |
Klik op Opslaan. |
Telefoonfuncties beschikbaar voor MRA
Mobile and Remote Access (MRA) biedt veilige VPN-loze toegang tot samenwerkingsdiensten voor mobiele en externe gebruikers van Cisco. Maar om de veiligheid van het netwerk te behouden, wordt de toegang tot bepaalde telefoonfuncties beperkt.
De volgende lijst toont de telefoonfuncties die beschikbaar zijn bij MRA.
|
Telefoonfunctie |
Versie 8875 (aanbevolen) | Versie uit de 9800-serie (aanbevolen) |
|---|---|---|
| Audio-/videogesprek | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Automatisch antwoord | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Binnenvaartschip en C-barge | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Busy Lamp Field (BLF) | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Pickup Busy Lamp Field (BLF) | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Busy Lamp Field (BLF) Snelkiezer | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Terugbellen | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Oproep doorschakelen | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Notificatie voor doorschakelen van gesprekken | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Call Park | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Ophalen van gesprekken | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Conf Tranf Actief gesprek | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Conferentie | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Conferentielijst/Deelnemer verwijderen | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Contacten | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Bedrijfsgids | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Inkomende oproep weigeren | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Directe overschrijving | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Directed Call Park | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Omleiden | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| DND | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Failover/terugval | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Codes voor gedwongen toegang en codes voor klantenzaken | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Ophalen van groepsgesprekken | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Vasthouden/hervatten | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Reversion ingedrukt houden | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Negeer een inkomend gesprek | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Onmiddellijke omleiding | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Intercom | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| KEM met dezelfde mogelijkheden (alleen voor 9851/9861/9871) | N/A | 3.3 en hoger |
| Meet Me-conferentie | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Indicator voor wachtende berichten | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Prioriteit en voorrang op meerdere niveaus (MLPP) | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Meerdere gesprekken | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Meerdere regels | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Muziek in de wacht | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Dempen | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Bellen zonder haakjes | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Bellen via de haak | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Plus bellen | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Privacy | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Geautomatiseerde ringdown van Private Line (PLAR) | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| PRT | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Recent | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Herhaling | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Reset/opnieuw opstarten | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Modus met versleutelde beveiliging | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Knop voor de URL van de diensten | 3.3 en hoger | 3.3 en hoger |
| Gedeelde lijn | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Snelkiezen | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Overdracht | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Upgrade/downgrade | 3.3 en hoger | 3.1 en hoger |
| Uniform Resource Identifier (URI) kiezen | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
| Voicemail | 2.1 en hoger | 3.1 en hoger |
