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Usa cellulare e Remote Access (MRA) su 9800/8875 (Unified CM)
Questo articolo della Guida è per il telefono da tavolo Cisco serie 9800 e il telefono video Cisco 8875 registrati con Cisco Unified Communications Manager.
Mobile e Remote Access (MRA)
Mobile and Remote Access (MRA) consente ai lavoratori remoti di connettersi facilmente e in sicurezza alla rete aziendale senza utilizzare un tunnel client di rete privata virtuale (VPN).
Quando gli utenti sono lontani dall'ufficio, il telefono rileva che è in modalità fuori sede. Come amministratore, può generare un codice di attivazione di 16 cifre per consentire agli utenti di registrare i propri telefoni su (). Cisco Unified Communications Manager Unified CM Se i telefoni sono stati configurati con un TFTP alternativo, chieda agli utenti di cancellare le impostazioni del telefono ripristinando le impostazioni di fabbrica nel menu del telefono in modo che possano registrare il telefono con il codice di attivazione tramite MRA.
Durante il processo di registrazione del telefono, il telefono sincronizza la data e l'ora visualizzate con il server Network Time Protocol (NTP). Con MRA, il tag DHCP option 42 viene utilizzato per individuare gli indirizzi IP dei server NTP designati per la sincronizzazione di data e ora. Se il tag DHCP option 42 non viene trovato nelle informazioni di configurazione, il telefono cerca il tag 0.tandberg.pool.ntp.org per identificare i server NTP.
Dopo la registrazione, il telefono utilizza le informazioni del messaggio SIP per sincronizzare la data e l'ora visualizzate, a meno che non sia configurato un server NTP nella configurazione del telefono attiva. Unified CM
Se il profilo di sicurezza del telefono di uno dei suoi telefoni ha la configurazione crittografata TFTP selezionata, non può utilizzare il telefono con Mobile and. Remote Access La soluzione MRA non supporta l'interazione del dispositivo con Certificate Authority Proxy Function (CAPF).
Per SIP OAuth in modalità mobile e Remote Access (MRA), usi solo l'onboarding del codice di attivazione con cellulare e Remote Access quando distribuisce il telefono. L'attivazione con nome utente e password non è supportata.
La modalità SIP OAuth richiede Expressway x12.7 (1) o successivo e Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) o successivo.
Per ulteriori informazioni sulla modalità SIP OAuth, vedere la sezione Modalità SIP OAuth nella Guida alla configurazione delle funzionalità per Cisco Unified Communications Manager la versione 14.0 (1) o successiva.
MRA per Expressway
MRA funziona conCisco Expressway. Deve conoscere la Cisco Expressway documentazione disponibile all'indirizzo http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.
Solo il protocollo IPv4 è supportato per gli utenti mobili e Remote Access Through Expressway.
Per ulteriori informazioni su come lavorare con Mobile and Remote Access Through Expressway, veda:
Architettura preferita di Cisco per la collaborazione aziendale, panoramica della progettazione
Architettura preferita di Cisco per la collaborazione aziendale, CVD
Guida alle comunicazioni unificate per dispositivi mobili e Remote Access tramite Cisco VCS distribuzione
Versioni: 8.11 | 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8.5 | 8.2 | 8.1.1 |
Configurare le credenziali utente permanenti per l'accesso a Expressway
Quando un utente accede alla rete con Mobile e Remote Access Through Expressway, gli vengono richiesti un dominio di servizio, un nome utente e una password. In genere, la procedura di accesso si verifica quando il telefono è in fase di registrazione, dopo il riavvio del telefono o l'aggiornamento del firmware.
Se abilita la funzione, le credenziali di accesso dell'utente vengono archiviate in modo che gli utenti non debbano inserire nuovamente queste informazioni di accesso. Questa funzione è disattivata per impostazione predefinita.
Può impostare le credenziali in modo che siano permanenti per un solo telefono, un gruppo di telefoni o tutti i telefoni.
| 1 |
NelCisco Unified Communications Manager Administration, selezioni una delle seguenti finestre:
|
| 2 |
Accedere all'area Layout di configurazione specifico del prodotto e impostare il seguente campo: Credenziali utente permanenti per l'accesso a Expressway: Determina se il telefono memorizza le credenziali di accesso degli utenti.
Valore predefinito: disabilitato |
| 3 |
Faccia clic su Salva. |
Funzioni telefoniche disponibili per MRA
Mobile and Remote Access (MRA) fornisce un accesso sicuro senza VPN ai servizi di collaborazione per gli utenti mobili e remoti di Cisco. Ma per preservare la sicurezza della rete, limita l'accesso ad alcune funzioni del telefono.
L'elenco seguente mostra le funzioni telefoniche disponibili con MRA.
|
Funzionalità del telefono |
Versione 8875 (consigliata) | Versione della serie 9800 (consigliata) |
|---|---|---|
| Chiamata audio/video | 2.1 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Risposta automatica | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Barge e cBarge | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Busy Lamp Field (BLF) | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Ritiro Busy Lamp Field (BLF) | 3.3 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Chiamata rapida Busy Lamp Field (BLF) | 3.3 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Richiama | 3.3 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Inoltro di chiamata | 3.3 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Notifica di inoltro di chiamata | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Chiama Park | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Risposta alle chiamate | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Chiamata attiva Conf Tranf | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| conferenza | 2.1 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Elenco delle conferenze/Rimuovi partecipante | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Contatti | 3.3 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Elenco aziendale | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Rifiuta la chiamata in arrivo | 2.1 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Trasferimento diretto | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Direct Call Park | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Deviare | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| DND | 2.1 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Failover/fallback | 3.3 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Codici di accesso forzato e codici Client Matter | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Risposta alle chiamate di gruppo | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Mantiene/Curriculum | 2.1 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Hold Reversion | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Ignori la chiamata in arrivo | 3.3 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Deviazione immediata | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Citofono | 3.3 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| KEM con le stesse funzionalità (solo per 9851/9861/9871) | N/A | 3.3 e versioni successive |
| Conferenza Meet Me | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Indicatore di messaggio in attesa | 2.1 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Precedenza e prelazione multilivello (MLPP) | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Chiamate multiple | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Righe multiple | 2.1 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Musica in attesa | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Muto | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Chiamata off-hook | 2.1 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Chiamata istantanea | 2.1 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Chiamata Plus | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Privacy | 2.1 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Linea privata Automated Ringdown (PLAR) | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| PRT | 3.3 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Recenti | 3.3 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Ricomposizione | 2.1 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Reimposta/Riavvia | 3.3 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Modalità di sicurezza crittografata | 3.3 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Pulsante URL dei servizi | 3.3 e versioni successive | 3.3 e versioni successive |
| Linea condivisa | 2.1 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Chiamata rapida | 2.1 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Trasferimento | 2.1 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Aggiornamento/downgrade | 3.3 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Chiamata tramite Uniform Resource Identifier (URI) | 2.1 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |
| Segreteria telefonica | 2.1 e versioni successive | 3.1 e versioni successive |