- ホーム
- /
- 投稿記事
コメントありがとうございます。
9800/8875 (Unified CM) ではモバイルと Remote Access (MRA) を使用してください
この記事の内容
フィードバックがある場合このヘルプ記事は、Cisco Unified Communications Manager に登録されているシスコデスクフォン 9800シリーズとシスコビデオフォン8875を対象としています。
モバイルとRemote Access（MRA）
モバイルとRemote Access（MRA）を使用すると、リモートワーカーは仮想プライベートネットワーク（VPN）クライアントトンネルを使用せずに、企業ネットワークに簡単かつ安全に接続できます。
ユーザーがオフィスを離れているとき、電話はオフプレミスモードであることを検出します。 管理者は、ユーザーが電話を登録するための16桁のアクティベーションコードを生成できますCisco Unified Communications Manager（）Unified CM。 電話機が代替TFTPに設定されている場合は、電話メニューを出荷時設定にリセットして電話の設定をクリアするようにユーザーに依頼してください。そうすれば、MRAを通じてアクティベーションコードを使用して電話を登録できます。
電話登録プロセス中に、電話は表示された日付と時刻をネットワークタイムプロトコル（NTP）サーバーと同期します。 MRAでは、DHCPオプション42タグを使用して、時刻と日付の同期用に指定されたNTPサーバーのIPアドレスを検索します。 DHCPオプション42タグが設定情報に見つからない場合、電話機は0.tandberg.pool.ntp.orgタグを探してNTPサーバーを識別します。
の電話設定でNTPサーバーが設定されていない限り、登録後、電話はSIPメッセージからの情報を使用して表示された日付と時刻を同期します。Unified CM
お使いの電話機のセキュリティプロファイルで TFTP Encrypted Configがオンになっている場合は、Remote Accessその電話をモバイルとでは使用できません。 MRAソリューションは、Certificate Authorityプロキシ機能（CAPF） とのデバイスインタラクションをサポートしていません。
モバイルモードとRemote Access（MRA）モードのSIP OAuthについては、 Remote Accessモバイルでのアクティベーションコードオンボーディングと電話を導入するときのみ使用してください。 ユーザー名とパスワードでのアクティベーションはサポートされていません。
SIP OAuthモードには、エクスプレスウェイx12.7 (1) 以降、Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) 以降が必要です。
SIP OAuthモードの詳細については、リリース14.0 (1) 以降の機能設定ガイドの「SIP OAuth Mode」 セクションを参照してください。Cisco Unified Communications Manager
高速道路のMRA
MRAはと連携します。Cisco Expressway http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html Cisco Expressway にあるドキュメントをよく知っている必要があります。
Remote Access モバイルおよびスルーエクスプレスウェイのユーザーには、IPv4プロトコルのみがサポートされています。
Remote Access モバイルおよびスルー・エクスプレスウェイでの作業に関する追加情報については、以下を参照してください。
エンタープライズコラボレーション向けシスコプリファードアーキテクチャ、設計概要
エンタープライズコラボレーション向けのシスコプリファードアーキテクチャ、CVD
Remote AccessCisco VCSユニファイド・コミュニケーションズ・モバイルとビア導入ガイド
バージョン:8.11 | 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8.5 | 8.2 | 8.1.1 |
Expressway サインイン時にユーザー資格情報を永続的に設定してください
Remote Accessユーザーがモバイルとスルーエクスプレスウェイでネットワークにサインインすると、ユーザーはサービスドメイン、ユーザー名、およびパスワードの入力を求められます。 通常、サインイン手続きは、電話の登録中、電話機の再起動またはファームウェアのアップグレード後に行われます。
この機能を有効にすると、ユーザーのログイン情報が保存されるので、ユーザーはこのサインイン情報を再度入力する必要がありません。 この機能はデフォルトでは無効になっています。
認証情報は、1台の電話、複数の電話、またはすべての電話で保持されるように設定できます。
| 1 |
でCisco Unified Communications Manager Administration、次のウィンドウのいずれかを選択します。
|
| 2 |
製品固有の構成レイアウトエリアに移動して、次のフィールドを設定します。 Expresswayサインイン時に保持されるユーザー資格情報：電話にユーザーのログイン資格情報が保存されているかどうかを確認してください。
デフォルト値:無効 |
| 3 |
[保存] をクリックします。 |
MRAで利用できる電話機能
モバイルとRemote Access（MRA）は、シスコのモバイルユーザーとリモートユーザーにコラボレーションサービスへの安全なVPNなしのアクセスを提供します。 しかし、ネットワークのセキュリティを確保するために、一部の電話機能へのアクセスが制限されています。
次のリストは、MRAで利用できる電話機能を示しています。
|
電話機能 |
8875リリース (推奨) | 9800シリーズリリース（推奨） |
|---|---|---|
| 音声/ビデオ通話 | 2.1 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| 自動応答 | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| バージとCバージ | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| ビジー・ランプ・フィールド（BLF） | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| ビジー・ランプ・フィールド（BLF）ピックアップ | 3.3 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| ビジー・ランプ・フィールド（BLF）スピードダイヤル | 3.3 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| 折り返し電話してください | 3.3 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| コールフォワード | 3.3 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| コール転送通知 | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| コールパーク | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| コールピックアップ | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| カンフトランフアクティブコール | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| 会議 | 2.1 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| 会議リスト/参加者を削除する | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| 連絡先 | 3.3 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| 企業ディレクトリ | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| 着信を拒否します | 2.1 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| 直接転送 | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| ダイレクトコールパーク | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| 迂回します | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| DND | 2.1 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| フェールオーバー/フォールバック | 3.3 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| 強制アクセスコードとクライアントマターコード | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| グループコールピックアップ | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| 保留/履歴書 | 2.1 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| ホールドリバージョン | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| 着信を無視してください | 3.3 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| 即時転送 | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| インターコム | 3.3 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| 同じ機能を持つKEM（9851/9861/9871のみ） | N/A | 3.3 とそれ以降 |
| ミートミーカンファレンス | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| メッセージ受信インジケータ | 2.1 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| マルチレベルの優先順位とプリエンプション（MLPP） | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| 複数通話 | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| 複数行 | 2.1 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| ミュージック・オン・ホールド | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| ミュート | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| オフフックダイヤリング | 2.1 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| オンフックダイヤリング | 2.1 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| プラスダイヤリング | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| プライバシー | 2.1 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| 専用線自動リングダウン（PLAR） | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| PRT | 3.3 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| 最近 | 3.3 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| リダイヤル | 2.1 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| リセット/再起動 | 3.3 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| セキュリティ暗号化モード | 3.3 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| サービス URL ボタン | 3.3 とそれ以降 | 3.3 とそれ以降 |
| 共有回線 | 2.1 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| スピードダイヤル | 2.1 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| 転送します | 2.1 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| アップグレード/ダウングレード | 3.3 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| ユニフォームリソース識別子（URI）ダイヤリング | 2.1 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
| ボイスメール | 2.1 とそれ以降 | 3.1 とそれ以降 |
