- Domů
- /
- Článek
Použijte v telefonu mobilní zařízení a Remote Access (MRA)
Tento článek nápovědy je určen pro stolní telefony Cisco řady 9800 a Cisco Video Phone 8875 registrované na Cisco Unified Communications Manager.
Mobilní a Remote Access (MRA)
Mobilní a Remote Access (MRA) umožňují vzdáleným pracovníkům snadno a bezpečně se připojit k podnikové síti bez použití klientského tunelu virtuální privátní sítě (VPN).
Když jsou uživatelé mimo kancelář, telefon zjistí, že je v režimu mimo pracoviště. Jako správce můžete vygenerovat 16místný aktivační kód, aby uživatelé mohli zaregistrovat své telefony do Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Pokud byly telefony nakonfigurovány s alternativními TFTP, požádejte uživatele, aby vymazali nastavení telefonu obnovením továrního nastavení v nabídce telefonu, aby mohli telefon zaregistrovat s aktivačním kódem prostřednictvím MRA.
Během procesu registrace telefonu telefon synchronizuje zobrazené datum a čas se serverem Network Time Protocol (NTP). U MRA se pomocí proměnné DHCP option 42 lokalizují IP adresy NTP serverů určených pro synchronizaci času a data. Pokud DHCP parametr 42 v konfiguračních informacích nenajdete, telefon vyhledá značku 0.tandberg.pool.ntp.org k identifikaci NTP serverů.
Po registraci telefon používá informace ze SIP zprávy k synchronizaci zobrazeného data a času, pokud není v konfiguraci telefonu na Unified CM nakonfigurován NTP server.
Pokud TFTP profil zabezpečení telefonu u některého z vašich telefonů zaškrtnut na šifrovanou konfiguraci, nelze telefon používat s mobilními telefony a Remote Access. Řešení MRA nepodporuje interakci zařízení s služba Certificate Authority Proxy Function (CAPF).
Pro SIP OAuth v mobilním a Remote Access (MRA) režimu použijte při nasazování telefonu pouze aktivační kód Onboarding s Mobile a Remote Access. Aktivace pomocí uživatelského jména a hesla není podporována.
Režim SIP OAuth vyžaduje dálnici Expressway x12.7 (1) nebo novější a Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) nebo novější.
Další informace o režimu SIP OAuth najdete v části Režim SIP OAuth v Příručce ke konfiguraci funkcí pro Cisco Unified Communications Manager, vydání 14.0 (1) nebo novější.
MRA pro dálnici
MRA spolupracuje s Cisco Expressway. Musíte být obeznámeni s dokumentací Cisco Expressway, která je k dispozici na adrese http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.
Pro uživatele mobilních zařízení a Remote Access prostřednictvím Expressway je podporován pouze protokol IPv4.
Další informace o práci s mobilními a Remote Access prostřednictvím dálnice Expressway naleznete v tématu:
Konfigurace přihlašovacích údajů uživatele trvalá pro přihlášení Expressway
Když se uživatel přihlásí k síti pomocí služby Mobile and Remote Access Through Expressway, zobrazí se výzva k zadání domény služby, uživatelského jména a hesla. K procesu přihlášení obvykle dochází, když je telefon během registrace, po restartování telefonu nebo upgradu firmwaru.
Pokud tuto funkci povolíte, přihlašovací údaje uživatele se uloží, aby uživatelé nemuseli tyto přihlašovací údaje znovu zadávat. Tato funkce je ve výchozím nastavení zakázána.
Pověření můžete nastavit tak, aby byla zachována pro jeden telefon, skupinu telefonů nebo všechny telefony.
1 |
V systému Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte jedno z následujících oken:
|
2 |
Přejděte do oblasti rozvržení konfigurace specifické pro produkt a nastavte následující pole: Trvalé přihlašovací údaje uživatele pro přihlášení Expressway: Určete, zda telefon ukládá přihlašovací údaje uživatelů.
Výchozí hodnota: Disabled (Zakázáno) |
3 |
Klikněte na položku Uložit. |
Funkce telefonu dostupné pro MRA
Mobilní a Remote Access (MRA) poskytuje zabezpečený přístup ke službám spolupráce bez VPN pro mobilní a vzdálené uživatele Cisco. Aby však byla zachována bezpečnost sítě, omezuje přístup k některým funkcím telefonu.
V následujícím seznamu jsou uvedeny funkce telefonu dostupné s MRA.
Funkce telefonu |
Verze 8875 (doporučeno) | Verze řady 9800 (doporučeno) |
---|---|---|
Audio/video hovor | 2.1 a novější | 3.1 a novější |
Automatická odpověď | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Člun a člun cBarge | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Funkce BLF (Busy Lamp Field) | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Busy Lamp Field (BLF) Pickup | 3.3 a novější | 3.1 a novější |
Obsazená světelná pole (BLF) Rychlá volba | 3.3 a novější | 3.1 a novější |
Zpětné volání | 3.3 a novější | 3.1 a novější |
Přesměrování hovorů | 3.3 a novější | 3.1 a novější |
Oznámení o přesměrování hovoru | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Parkování hovoru | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Vyzvednutí hovoru | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Aktivní hovor Conf Tranf | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Konference | 2.1 a novější | 3.1 a novější |
Seznam účastníků konference / Odebrat účastníka | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Kontakty | 3.3 a novější | 3.1 a novější |
Podnikový adresář | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Odmítnout příchozí hovor | 2.1 a novější | 3.1 a novější |
Předat přímo | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Parkování směrovaného hovoru | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
odklonění hovoru, | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Nerušit | 2.1 a novější | 3.1 a novější |
Převzetí služeb při selhání / nouzové zálohování | 3.3 a novější | 3.1 a novější |
Kódy nuceného přístupu a kódy klientů | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Skupinové vyzvednutí hovoru | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Přidržet/Pokračovat | 2.1 a novější | 3.1 a novější |
Vrácení přidržení | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Ignorovat příchozí hovor | 3.3 a novější | 3.1 a novější |
Okamžité odklonění | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Hlasitý hovor | 3.3 a novější | 3.1 a novější |
KEM se stejnými schopnostmi (pouze pro 9851/9861/9871) | Není k dispozici | 3.3 a novější |
Konference Meet-Me | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Indikátor čekající zprávy | 2.1 a novější | 3.1 a novější |
Víceúrovňová přednost a prevence (MLPP) | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Více hovorů | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Více linek | 2.1 a novější | 3.1 a novější |
Music On Hold | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Ztlumit | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Vytáčení bez zavěšení | 2.1 a novější | 3.1 a novější |
Vytáčení při zavěšení | 2.1 a novější | 3.1 a novější |
Plus vytáčení | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
soukromí | 2.1 a novější | 3.1 a novější |
Automatické vyzvánění soukromé linky (PLAR) | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
PRT | 3.3 a novější | 3.1 a novější |
Nejnovější | 3.3 a novější | 3.1 a novější |
Opakovat | 2.1 a novější | 3.1 a novější |
Reset/Restart | 3.3 a novější | 3.1 a novější |
Režim šifrování zabezpečení | 3.3 a novější | 3.1 a novější |
Tlačítko Adresa URL služeb | 3.3 a novější | 3.3 a novější |
Sdílená linka | 2.1 a novější | 3.1 a novější |
Rychlá volba | 2.1 a novější | 3.1 a novější |
Přepojit | 2.1 a novější | 3.1 a novější |
Upgrade/downgrade | 3.3 a novější | 3.1 a novější |
Vytáčení URI (Uniform Resource Identifier) | 2.1 a novější | 3.1 a novější |
Hlasová schránka | 2.1 a novější | 3.1 a novější |