Mobilné a Remote Access (MRA)

Mobilné a Remote Access (MRA) umožňujú vzdialeným pracovníkom jednoduché a bezpečné pripojenie k podnikovej sieti bez použitia klientskeho tunela virtuálnej privátnej siete (VPN).

Keď sú používatelia mimo kancelárie, telefón zistí, že je v režime mimo lokálneho režimu. Ako správca môžete vygenerovať 16-miestny aktivačný kód, pomocou ktorého môžu používatelia zaregistrovať svoje telefóny do Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Ak boli telefóny nakonfigurované s alternatívnymi TFTP, požiadajte používateľov, aby vymazali nastavenia telefónu s obnovením továrenských nastavení v ponuke telefónu, aby mohli zaregistrovať telefón s aktivačným kódom prostredníctvom dohody MRA.

Počas procesu registrácie telefónu telefón synchronizuje zobrazený dátum a čas so serverom protokolu Network Time Protocol (NTP). Pri MRA sa značka možnosti DHCP 42 používa na vyhľadanie IP adries NTP serverov určených na synchronizáciu času a dátumu. Ak sa v informáciách o konfigurácii nenájde značka DHCP možnosti 42, telefón vyhľadá značku 0.tandberg.pool.ntp.org na identifikáciu NTP serverov.

Po registrácii telefón použije informácie zo správy SIP na synchronizáciu zobrazeného dátumu a času, pokiaľ nie je v konfigurácii telefónu na Unified CM nakonfigurovaný NTP server.

Ak je v profile zabezpečenia telefónu na niektorom z vašich telefónov začiarknutá TFTP šifrovaná konfigurácia, telefón nemôžete používať s možnosťami Mobil a Remote Access. Riešenie MRA nepodporuje interakciu zariadenia s funkciou proxy (Certificate Authority Proxy (CAPF).

Pre protokol SIP OAuth v režime Mobile a Remote Access (MRA) používajte pri nasadzovaní telefónu iba registráciu aktivačného kódu v mobilnom zariadení a Remote Access. Aktivácia pomocou používateľského mena a hesla nie je podporovaná.

Režim SIP OAuth vyžaduje Expressway x12.7 (1) a novšie alebo Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) a novšie.

Ďalšie informácie o režime SIP OAuth nájdete v časti Režim SIP OAuth v príručke konfigurácie funkcií pre Cisco Unified Communications Manager, vydanie 14.0 (1) alebo novšie verzie.

Dohoda o vzájomnom uznávaní pre rýchlostnú cestu

MRA spolupracuje so spoločnosťou Cisco Expressway. Musíte byť oboznámení s dokumentáciou Cisco Expressway, ktorá je k dispozícii na adrese http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.

Pre používateľov mobilných telefónov a Remote Access prostredníctvom rýchlostných ciest je podporovaný iba protokol IPv4.

Ďalšie informácie o práci s mobilnými zariadeniami a Remote Access prostredníctvom rýchlostnej cesty nájdete v témach:

  • Preferovaná architektúra spoločnosti Cisco pre podnikovú spoluprácu, prehľad návrhu

    Verzie: 12.x | 11.0 | 10.x

  • Preferovaná architektúra spoločnosti Cisco pre podnikovú spoluprácu, CVD

    Verzie: 12.x | 11.0 | 10.x

  • Unified Communications Mobile a Remote Access prostredníctvom Cisco VCS Deployment Guide

    Verzie: 8.11 | 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8.5 | 8.2 | 8.1.1 |

Konfigurácia trvalých poverení používateľa na prihlásenie do služby Expressway

Keď sa používateľ prihlási do siete pomocou funkcie Mobile a Remote Access Through Expressway, zobrazí sa mu výzva na zadanie domény služby, mena používateľa a hesla. Postup prihlásenia sa zvyčajne vyskytuje, keď je telefón v registrácii, po reštarte telefónu alebo inovácii firmvéru.

Ak povolíte túto funkciu, prihlasovacie poverenia používateľa sa uložia, aby používatelia nemuseli znova zadávať tieto prihlasovacie údaje. Táto funkcia je predvolene vypnutá.

Poverenia môžete nastaviť tak, aby sa zachovali pre jeden telefón, skupinu telefónov alebo všetky telefóny.

1

V Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte jedno z nasledujúcich okien:

  • Vyberte položku Device> Phone (Zariadenietelefón ).
  • Vyberte položku Device> Device Settings> Common Phone Profile (ZariadenieNastavenia zariadeniaSpoločný profil telefónu.
  • Vyberte položku System> Enterprise Phone Configuration (Konfigurácia telefónu v podnikate).
2

Prejdite do oblasti Rozloženie konfigurácie špecifickej pre produkt a nastavte nasledujúce pole:

Poverenia používateľa Trvalé pre prihlásenie do služby Expressway: Zistite, či telefón ukladá prihlasovacie poverenia používateľov.

  • Vypnuté: Po reštartovaní telefónu sa používateľovi vždy zobrazí výzva na prihlásenie na server Expressway pre mobilné zariadenia a Remote Access (MRA).

  • Povolené: Prihlasovacie poverenia na Expressway sú trvalé. Používateľovi potom stačí prvýkrát zadať svoje prihlasovacie údaje.

Predvolená hodnota: Disabled

3

Kliknite na položku Uložiť.

Funkcie telefónu dostupné pre MRA

Mobile and Remote Access (MRA) poskytuje bezpečný prístup k službám spolupráce bez siete VPN pre používateľov mobilných zariadení a vzdialených používateľov spoločnosti Cisco. Aby sa však zachovala bezpečnosť siete, obmedzuje prístup k niektorým funkciám telefónu.

V nasledujúcom zozname sú uvedené funkcie telefónu dostupné s dohodou MRA.

Tabuľka 1. Podporované funkcie

Funkcia telefónu

Vydanie firmvéru telefónu

Skrátená voľba (len pre číslo 8875)

2.0.1 a novšie verzie

Automatická odpoveď

2.0.1 a novšie verzie

Presmerovanie hovoru

2.0.1 a novšie verzie

Oznámenie o presmerovaní hovoru

2.0.1 a novšie verzie

Konferenčný hovor

2.0.1 a novšie verzie

Podnikový adresár

2.0.1 a novšie verzie

odklonenie hovoru,

2.0.1 a novšie verzie

Podržať/Pokračovať

2.0.1 a novšie verzie

Obnovenie podržania

2.0.1 a novšie verzie

Okamžité odklonenie

2.0.1 a novšie verzie

Konferencia typu Meet Me

2.0.1 a novšie verzie

Indikátor čakajúcej správy

2.0.1 a novšie verzie

Viaclinkové

2.0.1 a novšie verzie

Stíšenie hovoru

2.0.1 a novšie verzie

Vytáčanie so zdvihnutým slúchadlom

2.0.1 a novšie verzie

Vytáčanie so zaveseným slúchadlom

2.0.1 a novšie verzie

Vytáčanie Plus

2.0.1 a novšie verzie

Súkromné hovory

2.0.1 a novšie verzie

Opakuj

2.0.1 a novšie verzie

Rýchla voľba

2.0.1 a novšie verzie

Prenos

2.0.1 a novšie verzie

Vytáčanie s jednotným identifikátorom zdroja (URI)

2.0.1 a novšie verzie