Matkakäyttö ja Remote Access (MRA)

Mobiili- ja Remote Access (MRA) -avulla etätyöntekijät voivat helposti ja turvallisesti muodostaa yhteyden yritysverkkoon käyttämättä virtuaalisen yksityisverkon (VPN) asiakastunnelia.

Kun käyttäjät ovat poissa toimistosta, puhelin havaitsee, että se on off-premise-tilassa. Järjestelmänvalvojana voit luoda 16-numeroisen aktivointikoodin, jonka avulla käyttäjät voivat rekisteröidä puhelimensa Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Jos puhelimiin on määritetty vaihtoehtoinen TFTP, pyydä käyttäjiä tyhjentämään puhelinasetukset puhelinvalikon tehdasasetuksilla, jotta he voivat rekisteröidä puhelimen aktivointikoodilla MRA:n kautta.

Puhelimen rekisteröintiprosessin aikana puhelin synkronoi näytössä olevan päivämäärän ja ajan Verkkoaikaprotokolla (NTP) -palvelimen kanssa. MRA-toiminnolla DHCP asetus 42 -tunnistetta käytetään paikantamaan IP niiden NTP palvelinten osoitteet, jotka on määritetty kellonajan ja päivämäärän synkronoinnille. Jos DHCP-asetuksen 42-tunnistetta ei löydy määritystiedoista, puhelin etsii 0.tandberg.pool.ntp.org-tunnistetta, joka määrittää NTP palvelimet.

Rekisteröinnin jälkeen puhelin synkronoi näytettävän päivämäärän ja ajan SIP-viestin tietojen avulla, ellei NTP-palvelinta ole määritetty puhelimen määrityksiin Unified CM.

Jos jonkin puhelimesi puhelimen suojausprofiili on TFTP Salattu config -asetus valittuna, et voi käyttää puhelinta matkapuhelimen kanssa ja Remote Access. MRA-ratkaisu ei tue laitteen kanssakäymistä Certificate Authority-välityspalvelintoiminnon (CAPF) kanssa.

Käytä MOBILE- ja Remote Access (MRA) SIP OAuth -tiloissa vain aktivointikoodin käyttöönottoa matkapuhelimella ja Remote Access kun otat puhelimen käyttöön. Käyttäjänimellä ja salasanalla aktivointia ei tueta.

SIP OAuth -tila edellyttää Expressway x12.7 (1) tai uudempia ja Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) tai uudempi.

Lisätietoja SIP OAuth -tilasta on Cisco Unified Communications Manager Feature Configuration Guide -oppaan SIP OAuth -tila-osassa , versiossa14.0 (1) tai uudempi.

MRA Expresswaylle

MRA toimii Cisco Expresswayn kanssa. Sinun on tunnettava Cisco Expressway -käyttöoppaat, jotka ovat saatavilla numerossa http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.

Vain IPv4-protokolla on tuettu Mobile- ja Remote Access Through Expressway -käyttäjille.

Lisätietoja Mobilen ja Remote Access Through Expresswayn kanssa työskentelystä on kohdassa:

  • Ciscon ensisijainen arkkitehtuuri yritysyhteenvetoa varten, suunnittelun yleiskatsaus

    Versiot: 12.x | Klo 11.0 | 10.x

  • Ciscon ensisijainen arkkitehtuuri yritys yhteistyöhön, CVD

    Versiot: 12.x | Klo 11.0 | 10.x

  • Unified Communications Mobile ja Remote Access Cisco VCS Deployment Guide -oppaan kautta

    Versiot: 8.11 | Klo 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8.5 | 8.2 | 8.1.1 |

Määritä käyttäjän tunnistetietojen pysyvä expressway-sisäänkirjautuminen

Kun käyttäjä kirjautuu verkkoon Mobilella ja Remote Access Expresswayn kautta, käyttäjälle pyydetään palvelun toimialuetta, käyttäjätunnusta ja salasanaa. Yleensä sisäänkirjautumismenettely tapahtuu, kun puhelin on rekisteröinnissä, puhelimen uudelleenkäynnistyksen tai laitteisto-ohjelmiston päivityksen jälkeen.

Jos otat toiminnon käyttöön, käyttäjän kirjautumisen tunnistetiedot tallennetaan, jotta käyttäjien ei tarvitse antaa näitä kirjautumistietoja uudelleen. Tämä toiminto on oletusarvoisesti poistettu käytöstä.

Voit määrittää, että tunnistetiedot säilyvät yhdessä puhelimessa, puhelinryhmässä tai kaikissa puhelimissa.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration jokin seuraavista ikkunoista:

  • Valitse laite > Puhelin.
  • Valitse Laite > Device-asetukset > Puhelinprofiili.
  • Valitse Järjestelmä > Puhelinmääritykset
2

Siirry Tuotekohtaiset määritykset -asettelualueeseen ja määritä seuraava kenttä:

Expressway-kirjautumisen käyttäjän tunnistetiedot pysyvät: Määritä, tallentaako puhelin käyttäjien kirjautumisen tunnistetiedot.

  • Ei käytössä: Käyttäjää pyydetään aina kirjautumaan Mobilen Expressway-palvelimeen ja Remote Access (MRA) puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

  • Käytössä: Expressway-kirjautumisen tunnistetiedot ovat pysyviä. Käyttäjän on tällöin annettava kirjautumisen tunnistetietonsa vain ensimmäistä kertaa.

Oletusarvo: Disabled

3

Valitse Tallenna.

Puhelimen toiminnot käytettävissä MRA-toiminnolle

Mobile ja Remote Access (MRA) tarjoavat turvallisen VPN-yhteyden cisco-mobiili- ja etäkäyttäjien yhteistyöpalveluihin. Verkon turvallisuuden säilyttäminen rajoittaa kuitenkin joidenkin puhelimen toimintojen käyttöä.

Seuraavassa luettelossa on lueteltu PUHELIMEN TOIMINNOT, jotka ovat käytettävissä MRA-toiminnolla.

Taulukko 1. MRA-toiminnoille tuetut toiminnot

Puhelintoiminto

8875-versio (suositeltava)

9800-sarjan versio (suositeltava)
Ääni-/videopuhelu2.1 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Automaattinen vastaus3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Väliintulo ja nPalkit3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Varattu-merkkivalokenttä (BLF)3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Varattu-merkkivalokentän (BLF) poiminta3.3 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Varattu-merkkivalokenttä (BLF) -lyhytvalinta3.3 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Jonotus3.3 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Soitonsiirto3.3 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Soitonsiirtoilmoitus 3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Puhelun asettaminen parkkiin3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Puhelujen poiminta3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Neuvottelun aktiivinen puhelu3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Neuvottelu2.1 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Neuvotteluluettelo / poista osallistuja3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Yhteyshenkilöt3.3 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Yrityksen puhelinluettelo3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Saapuvan puhelun hylkääminen2.1 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Suora siirto3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Ohjattu parkki3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
puhelun kääntäminen 3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
ESH2.1 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Vikasieto/varmistus3.3 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Pakolliset käyttökoodit ja asiakasasiakoodit3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Puheluiden ryhmäpoiminta3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Pidossa/Palaa2.1 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Pidon palautus 3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Ohita saapuva puhelu3.3 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Välitön kääntö3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Sisäpuhelin3.3 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
KEM samat ominaisuudet (vain 9851/9861/9871)-3.3 ja sitä uudempi
Avoin neuvottelupuhelu 3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Viesti odottaa -merkkiääni 2.1 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Monitasoinen etusija ja korvaus (MLPP)3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Usean puhelun käsittely3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Linjojen käyttäminen2.1 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
pitomusiikki3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Mykistä3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Linja auki -valinta2.1 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Puhelu auki2.1 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Plus-soitto3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Yksityisyys2.1 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Yksityisen linjan automaattinen soittoääni (PLAR)3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
PRT3.3 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Viimeaikaiset3.3 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Toista 2.1 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Palauta/käynnistä uudelleen3.3 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Suojauksen salattu tila3.3 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Palvelut URL -painike3.3 ja sitä uudempi3.3 ja sitä uudempi
Jaettu linja2.1 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Pikavalinta2.1 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Siirrä2.1 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Päivitys/aleneminen3.3 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Yhtenäinen resurssitunnus (URI) -valinta2.1 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät
Puheposti2.1 ja sitä uudempi3.1 ja myöhemmät