行動及Remote Access (MRA)

移動和 Remote Access (MRA) 使遠端工作人員能夠輕鬆安全地連接到公司網路,而無需使用虛擬專用網路 (VPN) 用戶端隧道。

當使用者離開辦公室時,電話偵測到其處於公司處所外部署模式。 作為管理員,您可以生成 16 位啟動碼,供使用者將其手機註冊到 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)。 如果電話已配置備用 TFTP,請要求使用者清除電話設置,並在電話功能表中恢復出廠設置,以便他們可以通過 MRA 使用啟動碼註冊電話。

電話註冊過程中,電話的日期和時間與網路時間通訊協定 (NTP) 伺服器的日期和時間保持同步。 若使用 MRA,DHCP 選項 42 標籤可用於尋找 NTP 伺服器的 IP 位址,該伺服器被指定用於同步化時間和日期。 如果在組態資訊中找不到 DHCP 選項 42 標籤,電話將尋找 0.tandberg.pool.ntp.org 標籤來識別 NTP 伺服器。

註冊后,電話將使用 SIP 消息中的資訊來同步顯示的日期和時間,除非在 Unified CM 上的電話配置中配置了 NTP 伺服器。

若您任何電話的電話安全性設定檔已勾選「TFTP 加密組態」,您將無法在電話上使用 Mobile and Remote Access 功能。 MRA 解決方案不支援與憑證授權單位代理功能 (CAPF) 互動的裝置。

「Mobile and Remote Access(MRA)」模式下的 SIP OAuth,在部署電話時,請僅使用「Mobile and Remote Access」啟用代碼登錄功能。 不支援使用使用者名稱和密碼啟動。

SIP OAuth 模式需要 Expressway x12.7 (1) 或更高版本,以及 Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) 或更高版本。

有關 SIP OAuth 模式的其他資訊,請參閱 適用於 Cisco Unified Communications Manager 版本 14.0 (1)或更高版本的功能配置指南中的“SIP OAuth 模式 ”部分

Expressway 的 MRA

MRA 與 Cisco Expressway 一起使用。 您必須熟悉 http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html 提供的 Cisco Expressway 文件。

Mobile 和 Remote Access Through Expressway 使用者僅支援 IPv4 通訊協定。

有關使用 Mobile and Remote Access Through Expressway 的更多資訊,請查看:

  • Cisco Preferred Architecture for Enterprise Collaboration,設計概覽

    版本: 12.x | 11.0 | 10.x

  • Cisco Preferred Architecture for Enterprise Collaboration,CVD

    版本: 12.x | 11.0 | 10.x

  • Unified Communications Mobile and Remote Access via Cisco VCS 部署指南

    版本: 8.11 | 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8.5 | 8.2 | 8.1.1 |

持續配置 Expressway 登入的使用者憑證

當使用者使用 Mobile and Remote Access Through Expressway 登入網路時,系統會提示該使用者輸入服務網域、使用者名稱及密碼。 通常,登錄過程發生在電話註冊期間、電話重新啟動或固件升級之後。

如果啟用該功能,則會存儲使用者登錄憑據,以便使用者無需再次輸入此登錄資訊。 此功能預設為停用。

您可以針對單一電話、一組電話或所有電話設定要保存的憑證。

1

在 Cisco Unified Communications Manager 管理中,選取下列一個視窗︰

  • 選擇 裝置 > 電話
  • 選取 「裝置 > 裝置設定 > 常用電話設定檔
  • 選取 系統 > 企業電話組態
2

導航到「 產品特定配置佈局 」區域並設置以下欄位:

Expressway 登入的持續使用者憑證:確定電話是否儲存使用者的登入憑證。

  • 已停用:電話重新開機後,系統一律會提示使用者登入適用於行動和 Remote Access 的 Expressway 伺服器 (MRA)。

  • 已啟用:Expressway 登錄憑據是永久性的。 然後使用者只需在第一次輸入其登錄憑據。

預設值:已停用

3

按一下儲存

MRA 提供的電話功能

行動與 Remote Access (MRA) 可為 Cisco 行動及遠端使用者提供透過 VPN-less 安全存取合作服務的功能。 但為了保障網路安全性,將會限制存取某些電話功能。

下列清單顯示了 MRA 提供的電話功能。

表 1. MRA 支援的功能

電話功能

8875 版本 (推薦)

9800 系列版本 (推薦)
音訊/視訊通話2.1 及更高版本3.1 及更高版本
自動接聽3.3 及更高版本3.3 及更高版本
插話與會議插話3.3 及更高版本3.3 及更高版本
忙線指示燈域 (BLF)3.3 及更高版本3.3 及更高版本
忙線指示燈域 (BLF) 代接3.3 及更高版本3.1 及更高版本
忙線指示燈域 (BLF) 快速撥號3.3 及更高版本3.1 及更高版本
回撥3.3 及更高版本3.1 及更高版本
來電轉接3.3 及更高版本3.1 及更高版本
來電轉接通知 3.3 及更高版本3.3 及更高版本
通話駐留3.3 及更高版本3.3 及更高版本
來電代接3.3 及更高版本3.3 及更高版本
會議轉接作用中通話3.3 及更高版本3.3 及更高版本
會議2.1 及更高版本3.1 及更高版本
會議清單/移除出席者3.3 及更高版本3.3 及更高版本
聯絡人3.3 及更高版本3.1 及更高版本
公司目錄3.3 及更高版本3.3 及更高版本
拒接來電2.1 及更高版本3.1 及更高版本
直接轉接3.3 及更高版本3.3 及更高版本
導向通話駐留3.3 及更高版本3.3 及更高版本
轉移 3.3 及更高版本3.3 及更高版本
請勿打擾2.1 及更高版本3.1 及更高版本
容錯移轉/後援3.3 及更高版本3.1 及更高版本
強制存取碼及用戶端事件代碼3.3 及更高版本3.3 及更高版本
群組來電代接3.3 及更高版本3.3 及更高版本
保留/恢復2.1 及更高版本3.1 及更高版本
保留回復 3.3 及更高版本3.3 及更高版本
忽略來電3.3 及更高版本3.1 及更高版本
立即轉接3.3 及更高版本3.3 及更高版本
對講3.3 及更高版本3.1 及更高版本
KEM 具有相同的功能 (僅適用於 9851/9861/9871)不適用3.3 及更高版本
Meet Me 會議 3.3 及更高版本3.3 及更高版本
留言指示燈 2.1 及更高版本3.1 及更高版本
多級優先與佔先 (MLPP)3.3 及更高版本3.3 及更高版本
多通電話3.3 及更高版本3.3 及更高版本
多條線路2.1 及更高版本3.1 及更高版本
待話期間背景音樂3.3 及更高版本3.3 及更高版本
靜音3.3 及更高版本3.3 及更高版本
拿起話筒撥號2.1 及更高版本3.1 及更高版本
電話掛上時撥號2.1 及更高版本3.1 及更高版本
加號撥號3.3 及更高版本3.3 及更高版本
隱私2.1 及更高版本3.1 及更高版本
自動化私密線路上響鈴 (PLAR)3.3 及更高版本3.3 及更高版本
PRT3.3 及更高版本3.1 及更高版本
近期通話3.3 及更高版本3.1 及更高版本
重撥 2.1 及更高版本3.1 及更高版本
重設/重啟3.3 及更高版本3.1 及更高版本
安全加密模式3.3 及更高版本3.1 及更高版本
服務 URL 按鈕3.3 及更高版本3.3 及更高版本
共用線路2.1 及更高版本3.1 及更高版本
快速撥號2.1 及更高版本3.1 及更高版本
轉移2.1 及更高版本3.1 及更高版本
升級/降級3.3 及更高版本3.1 及更高版本
統一資源識別符 (URI) 撥號2.1 及更高版本3.1 及更高版本
語音信箱2.1 及更高版本3.1 及更高版本