- Strona główna
- /
- Artykuł
Użyj telefonu komórkowego i Remote Access (MRA) na 9800/8875 (Unified CM)
Ten artykuł pomocy dotyczy telefonu Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 zarejestrowanego pod numerem Cisco Unified Communications Manager.
Mobilny i Remote Access (MRA)
Urządzenia mobilne i Remote Access (MRA) pozwalają pracownikom zdalnym łatwo i bezpiecznie łączyć się z siecią korporacyjną bez korzystania z tunelu klienta wirtualnej sieci prywatnej (VPN).
Gdy użytkownicy są poza biurem, telefon wykrywa, że jest w trybie poza lokalem. Jako administrator możesz wygenerować 16-cyfrowy kod aktywacyjny, aby użytkownicy mogli zarejestrować swoje telefony w Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Jeśli telefony zostały skonfigurowane z alternatywnym TFTP, poproś użytkowników o wyczyszczenie ustawień telefonu z przywróceniem ustawień fabrycznych w menu telefonu, aby mogli zarejestrować telefon za pomocą kodu aktywacyjnego za pośrednictwem MRA.
Podczas procesu rejestracji telefonu telefon synchronizuje wyświetlaną datę i godzinę z serwerem Network Time Protocol (NTP). W przypadku MRA znacznik DHCP opcja 42 służy do zlokalizowania adresów IP serwerów NTP przeznaczonych do synchronizacji czasu i daty. Jeśli znacznik DHCP opcja 42 nie jest znaleziony w informacjach o konfiguracji, telefon szuka znacznika 0.tandberg.pool.ntp.org, aby zidentyfikować serwery NTP.
Po rejestracji telefon wykorzystuje informacje z komunikatu SIP do synchronizacji wyświetlanej daty i godziny, chyba że serwer NTP jest skonfigurowany w konfiguracji telefonu włącz Unified CM onej.
Jeśli profil bezpieczeństwa telefonu dla któregokolwiek z telefonów ma zaznaczoną konfigurację szyfrowaną TFTP, nie możesz używać telefonu z urządzeniami Mobile i. Remote Access Rozwiązanie MRA nie obsługuje interakcji urządzenia z funkcją Certificate Authority proxy (CAPF).
W przypadku protokołu SIP OAuth w trybie mobilnym i Remote Access (MRA) używaj tylko kodu aktywacyjnego Onboarding z urządzeniem Mobile i Remote Access podczas wdrażania telefonu. Aktywacja przy użyciu nazwy użytkownika i hasła nie jest obsługiwana.
Tryb SIP OAuth wymaga drogi ekspresowej x12.7 (1) lub nowszej oraz Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) lub nowszej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat trybu SIP OAuth, zobacz sekcję Try b SIP OAuth w Przewodniku konfiguracji funkcji dla Cisco Unified Communications Manager wersji 14.0 (1) lub nowszej.
MRA dla drogi ekspresowej
MRA współpracuje zCisco Expressway. Musisz znać Cisco Expressway dokumentację dostępną pod adresem http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.
Tylko protokół IPv4 jest obsługiwany dla użytkowników mobilnych i drogowych dróg ek Remote Access spresowych.
Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat pracy z drogą mobilną i dro Remote Access gą ekspresową, zobacz:
Preferowana architektura Cisco do współpracy w przedsiębiorstwach, przegląd projektu
Wersje: 12.x | 11.0 | 10. x
Preferowana architektura Cisco do współpracy w przedsiębiorstwach, CVD
Wersje: 12.x | 11.0 | 10. x
Unified Communications Mobile i Remote Access via Deplo Cisco VCS yment Guide
Wersje: 8.11 | 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8.5 | 8.2 | 8.1.1 |
Konfigurowanie trwałych poświadczeń użytkownika dla logowania Expressway
Gdy użytkownik loguje się do sieci za pomocą aplikacji Mobile i Th Remote Access rough Expressway, użytkownik zostanie wyświetlony monit o podanie domeny usługi, nazwy użytkownika i hasła. Zazwyczaj procedura logowania występuje, gdy telefon jest w trakcie rejestracji, po ponownym uruchomieniu telefonu lub aktualizacji oprogramowania układowego.
Jeśli włączysz tę funkcję, dane logowania użytkownika są przechowywane, aby użytkownicy nie musieli ponownie wprowadzać tych informacji logowania. Ta funkcja jest domyślnie wyłączona.
Możesz skonfigurować dane uwierzytelniające tak, aby były utrzymywane dla jednego telefonu, grupy telefonów lub wszystkich telefonów.
| 1 |
W oknie Cisco Unified Communications Manager Administration wybierz jedno z następujących okien:
|
| 2 |
Przejdź do obszaru Układ konfiguracji specyficznej dla produktu i ustaw następujące pole: Trwałe dane uwierzytelniające użytkownika Zaloguj się na drodze ekspresowej: określ, czy telefon przechowuje dane logowania użytkowników.
Wartość domyślna: Wyłączone |
| 3 |
Kliknij przycisk Zapisz. |
Funkcje telefonu dostępne dla MRA
Urządzenia mobilne i Remote Access (MRA) zapewniają bezpieczny dostęp bez sieci VPN do usług współpracy dla użytkowników mobilnych i zdalnych Cisco. Ale aby zachować bezpieczeństwo sieci, ogranicza dostęp do niektórych funkcji telefonu.
Poniższa lista przedstawia funkcje telefonu dostępne w MRA.
|
Funkcja telefonu |
Wydanie 8875 (zalecane) | Wydanie serii 9800 (zalecane) |
|---|---|---|
| Połączenia audio/wideo | 2.1 i później | 3.1 i później |
| Automatyczna odpowiedź | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Barka i CBarge | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Zajęte pole lampy (BLF) | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Przenośnik Busy Lamp Field (BLF) | 3.3 i później | 3.1 i później |
| Szybkie wybieranie zajętego pola lampy (BLF) | 3.3 i później | 3.1 i później |
| Oddzwonić | 3.3 i później | 3.1 i później |
| Przekazywanie połączeń | 3.3 i później | 3.1 i później |
| Powiadomienie o przekazywaniu połączeń | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Zadzwoń do parku | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Odbiór połączeń | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Aktywne połączenie Conf Tranf | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Konferencja | 2.1 i później | 3.1 i później |
| Lista konferencji/Usuń uczestnika | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Łączność | 3.3 i później | 3.1 i później |
| Katalog korporacyjny | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Odrzuć połączenie przychodzące | 2.1 i później | 3.1 i później |
| Bezpośredni transfer | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Reżyserowany Call Park | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Przekieruj | 3.3 i później | 3.3 i później |
| DND | 2.1 i później | 3.1 i później |
| Przełączenie awaryjne/awaryjne | 3.3 i później | 3.1 i później |
| Kody wymuszonego dostępu i kody materii klienta | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Odbiór połączeń grupowych | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Zatrzymaj/Wznów | 2.1 i później | 3.1 i później |
| Przytrzymaj rewersję | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Ignoruj połączenie przychodzące | 3.3 i później | 3.1 i później |
| Natychmiastowe przekierowanie | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Domofon | 3.3 i później | 3.1 i później |
| KEM z tymi samymi możliwościami (tylko dla 9851/9861/9871) | N/A | 3.3 i później |
| Konferencja Meet Me | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Wskaźnik oczekiwania na wiadomość | 2.1 i później | 3.1 i później |
| Wielopoziomowy priorytet i wstępność (MLPP) | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Wielokrotne połączenia | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Wiele linii | 2.1 i później | 3.1 i później |
| Muzyka w wstrzymaniu | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Wycisz | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Wybieranie bez haczyka | 2.1 i później | 3.1 i później |
| Wybieranie na haku | 2.1 i później | 3.1 i później |
| Dodatkowe wybieranie | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Prywatność | 2.1 i później | 3.1 i później |
| Automatyczne dzwonkowanie linii prywatnej (PLAR) | 3.3 i później | 3.3 i później |
| PRT | 3.3 i później | 3.1 i później |
| Ostatnio | 3.3 i później | 3.1 i później |
| Ponowne wybieranie | 2.1 i później | 3.1 i później |
| Resetuj/Uruchom ponownie | 3.3 i później | 3.1 i później |
| Tryb szyfrowania zabezpieczeń | 3.3 i później | 3.1 i później |
| Przycisk URL usług | 3.3 i później | 3.3 i później |
| Udostępniona linia | 2.1 i później | 3.1 i później |
| Szybkie wybieranie | 2.1 i później | 3.1 i później |
| Przeniesienie | 2.1 i później | 3.1 i później |
| Uaktualnienie/obniżenie | 3.3 i później | 3.1 i później |
| Wybieranie numeru jednolitego identyfikatora zasobów (URI) | 2.1 i później | 3.1 i później |
| Poczta głosowa | 2.1 i później | 3.1 i później |