Mobil ve Remote Access (MRA)

Mobil ve Remote Access (MRA) ile uzak çalışanlar, sanal özel ağ (VPN) istemci tüneli kullanmadan kolayca ve güvenli bir şekilde kurumsal ağa bağlanalım.

Kullanıcılar ofis dışındayken, telefon ofis dışında modunda olduğunu algılar. Yönetici olarak, kullanıcıların telefonlarını Cisco Unified Communications Manager 'e (Unified CM) kaydetmeleri için 16 haneli bir etkinleştirme kodu oluşturabilirsiniz. Telefonlar alternatif TFTP yapılandırılmışsa, kullanıcılardan telefon menüsünde fabrika ayarlarına sıfırlama ile telefon ayarlarını temizlemelerini isteyin, böylece MRA aracılığıyla telefonu etkinleştirme koduyla kaydedebilirler.

Telefonun kaydedilme işlemi sırasında, telefon görüntülenen tarihi ve saati Ağ Zaman Protokolü (NTP) sunucusu ile eşitler. MRA ile, DHCP seçeneği 42 etiketi, saat ve tarih eşitlemesi için belirlenen NTP sunucularının IP adreslerinin yerini bulmak için kullanılır. DHCP seçeneği 42 etiketi yapılandırma bilgilerinde bulunamazsa, telefon NTP sunucularını tanımlamak için 0.tandberg.pool.ntp.org etiketini arar.

Kayıttan sonra, telefon, Unified CM telefon yapılandırmasında bir NTP sunucusu yapılandırılmadığı sürece, görüntülenen tarih ve saati eşitlemek için SIP mesajından gelen bilgileri kullanır.

Telefonlarınızın herhangi birine ilişkin telefon güvenlik profilinde TFTP Şifreli Yapılandırma işaretlenmişse, telefonu Mobil ve Remote Access özelliği ile kullanamazsınız. MRA çözümü, Sertifika Yetkilisi Proxy İşlevi (CAPF) ile cihaz etkileşimini desteklemez.

Mobil ve Remote Access (MRA) içerisinde SIP OAuth modu için, telefonu dağıtırken yalnızca Mobil ve Remote Access ile Etkinleştirme Kodunu Kullanıma Alma özelliğini kullanın. Kullanıcı adı ve parola ile etkinleştirme desteklenmez.

SIP OAuth modu, Expressway x12.7 (1) veya daha yeni bir sürümü ve 14.0 (1) veya daha yeni bir sürümü Cisco Unified Communications Manager gerektirir.

SIP OAuth modu hakkında ek bilgi için, Cisco Unified Communications Manager, Sürüm 14.0 (1) veya daha yeni sürümlere ilişkin Özellik Yapılandırma Kılavuzu'ndaki SIP OAuth Modu bölümüne bakın.

Expressway için MRA

MRA, Cisco Expressway ile çalışır. http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html adresinde bulunan Cisco Expressway belgelerine aşina olmanız gerekir.

Mobile ve Remote Access Through Expressway kullanıcıları için yalnızca IPv4 protokolü desteklenir.

Expressway Aracılığıyla Mobile ve Remote Access ile çalışma hakkında ek bilgi için bkz:

  • Kuruluş İş Birliği için Cisco'nun Tercih Ettiği Mimari, Tasarıma Genel Bakış

    Sürümler: 12.x | 11.0 | 10.x

  • Kuruluş İş Birliği için Cisco'nun Tercih Ettiği Mimari, CVD

    Sürümler: 12.x | 11.0 | 10.x

  • Cisco VCS Dağıtım Kılavuzu Aracılığıyla Unified Communications Mobil ve Remote Access

    Sürümler: 8.11 | 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8.5 | 8.2 | 8.1.1 |

Expressway oturum açma için kullanıcı kimlik bilgilerini kalıcı olarak yapılandırma

Bir kullanıcı Expressway Aracılığıyla Mobil ve Remote Access ile ağda oturum açtığınızda, kullanıcıdan bir hizmet etki alanı, kullanıcı adı ve parola istenir. Genellikle, oturum açma prosedürü telefon kayıt altındayken, bir telefonun yeniden başlatılmasından veya üretici yazılımı yükseltmesi sonrasında gerçekleşir.

Özelliği etkinleştirirseniz, kullanıcıların bu oturum açma bilgilerini tekrar girmelerine gerek olmaması için kullanıcı oturum açma kimlik bilgileri depolanır. Bu özellik varsayılan olarak devre dışıdır.

Kimlik bilgilerini tek bir telefon, bir grup telefon veya tüm telefonlar için sürdürülecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da, aşağıdaki pencerelerden birini seçin:

  • Cihaz >Phone ' > seçin.
  • Cihaz > Ayrıları > Komal Telefon Profili'ni seçin.
  • Sistem > Hata Telefon Yapılandırması öğesini seçin.
2

Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi alanına gidin ve aşağıdaki alanı ayarlayın:

Expressway için Kullanıcı Kimlik Bilgileri Kalıcı oturum açma: Telefonun, kullanıcıların oturum açma kimlik bilgilerini depolayıp depolamadığını belirleyin.

  • Devre Dışı: Telefon yeniden başladıktan sonra kullanıcıdan Mobile ve Remote Access (MRA) için Expressway sunucusunda oturum açması istenir.

  • Etkin: Expressway oturum açma kimlik bilgileri kalıcıdır. Kullanıcının bu durumda yalnızca ilk kez oturum açma kimlik bilgilerini girmesi gerekmektedir.

Varsayılan değer: Devre Dışı

3

Kaydet'e tıklayın.

MRA için kullanılabilen telefon özellikleri

Mobil ve Remote Access (MRA), Cisco mobil ve uzak kullanıcılarına yönelik işbirliği hizmetlerine VPN'siz güvenli erişim sağlar. Ancak ağ güvenliğini sağlamak için bazı telefon özelliklerine erişimi sınırlar.

Aşağıdaki listede, MRA ile kullanılabilen telefon özellikleri gösterilmektedir.

Tablo 1. MRA için desteklenen özellikler

Telefon özelliği

8875 sürümü (önerilen)

9800 Serisi sürümü (önerilen)
Sesli/Görüntülü Arama2.1 ve üstü3.1 ve üstü
Otomatik Cevaplama3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Barge ve cBarge3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Meşgul Lambası Alanı (BLF)3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Meşgul Lambası Alanı (BLF) Çekme3.3 ve üstü3.1 ve üstü
Meşgul Lambası Alanı (BLF) Hızlı Arama3.3 ve üstü3.1 ve üstü
Geri Arama3.3 ve üstü3.1 ve üstü
Arama Yönlendirme3.3 ve üstü3.1 ve üstü
Çağrı Yönlendirme Bildirimi 3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Çağrı Parkı3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Çağrı Alma3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Conf Tranf Etkin Çağrı3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Konferans2.1 ve üstü3.1 ve üstü
Konferans Listesi / Katılımcı Kaldırma3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Kişiler3.3 ve üstü3.1 ve üstü
Kurumsal Adres Defteri3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Gelen çağrıyı reddetme2.1 ve üstü3.1 ve üstü
Doğrudan Aktar3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Yönlendirilmiş Çağrı Parkı3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Yönlendirme 3.3 ve üstü3.3 ve üstü
DND2.1 ve üstü3.1 ve üstü
Yük Devretme/Geri Dönüş3.3 ve üstü3.1 ve üstü
Zorlamalı Erişim Kodları ve İstemci Konusu Kodları3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Grup Çağrısı Alma3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Bekletme/Sürdürme2.1 ve üstü3.1 ve üstü
Bekletmeyi Geri Döndürme 3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Gelen çağrıyı yoksayma3.3 ve üstü3.1 ve üstü
Hemen Yönlendir3.3 ve üstü3.3 ve üstü
İnterkom3.3 ve üstü3.1 ve üstü
Aynı özelliklere sahip KEM (yalnızca 9851/9861/9871 için)Yok3.3 ve üstü
Meet Me Konferansı 3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Bekleyen Mesaj Göstergesi 2.1 ve üstü3.1 ve üstü
Çoklu Seviyeli Öncelik ve Arama Üstünlüğü (MLPP)3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Birden Çok Çağrı3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Birden Fazla Hat2.1 ve üstü3.1 ve üstü
Bekletme Müziği3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Sesi Kapatma3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Ahize Açıkken Çevirme2.1 ve üstü3.1 ve üstü
Ahize Kapalıyken Çevirme2.1 ve üstü3.1 ve üstü
Artı Arama3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Gizlilik2.1 ve üstü3.1 ve üstü
Özel Hat Otomatik Zil Susturma (PLAR)3.3 ve üstü3.3 ve üstü
PRT3.3 ve üstü3.1 ve üstü
Son Aramalar3.3 ve üstü3.1 ve üstü
Numarayı 2.1 ve üstü3.1 ve üstü
Sıfırla/Yeniden Başlat3.3 ve üstü3.1 ve üstü
Güvenlikle şifrelenmiş mod3.3 ve üstü3.1 ve üstü
Hizmetler URL'si düğmesi3.3 ve üstü3.3 ve üstü
Paylaşılan hat2.1 ve üstü3.1 ve üstü
Hızlı Arama2.1 ve üstü3.1 ve üstü
Aktarma2.1 ve üstü3.1 ve üstü
Yükseltme/azaltma3.3 ve üstü3.1 ve üstü
Tekdüzen Kaynak Tanımlayıcısı (URI) ile Arama2.1 ve üstü3.1 ve üstü
Sesli Posta2.1 ve üstü3.1 ve üstü