- Главная
- /
- Статья
Пользовать телефоном Remote Accessч1>
Данная статья справки для настольных телефонов Cisco серии 9800 и Cisco Video Phone 8875, зарегистрированных на Cisco Unified Communications Manager.
Мобильная и Remote Access (MRA)
Мобильные и Remote Access (MRA) позволят дистанционным работникам безопасно и просто подключаться к корпоративной сети без использования клиентского туннеля через виртуальную частную сеть (VPN).
Когда пользователи находятся вдали от офиса, телефон обнаруживает, что находится вне территории. Администратор может сформировать 16-значный код активации для регистрации пользователей в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Если телефоны сконфигурированы с альтернативными TFTP, попросите пользователей очистить настройки телефона с помощью сброса до заводских настроек в меню телефона, чтобы они могли зарегистрировать телефон с кодом активации через MRA.
Во время регистрации телефона последний синхронизирует отображаемые дату и время с сервером протокола сетевого времени (NTP). Вместе с MRA используется тег параметра 42 DHCP, который позволяет найти IP-адреса серверов NTP, назначенных для синхронизации даты и времени. Если тег параметра 42 DHCP не найден в конфигурационных данных, телефон берет тег 0.tandberg.pool.ntp.org для идентификации NTP-серверов.
После регистрации телефон использует информацию из SIP-сообщения для синхронизации отображаемых даты и времени, если в конфигурации телефона на Unified CM не настроен NTP сервер.
Если в профиле защиты телефона для любых ваших телефонов установлен флажок «Зашифрованная конфигурация TFTP», использовать телефон для мобильного и удаленного доступа невозможно. Решение MRA не поддерживает взаимодействие устройства с прокси-сервером сертификационного центра (CAPF).
Для SIP OAuth для мобильного и удаленного доступа (MRA) при развертывании телефона используйте только подключение с кодом активации с мобильным и удаленным доступом. Активация с помощью имени пользователя и пароля не поддерживается.
Для режима SIP OAuth требуется Expressway x12.7 (1) или более поздней версии, Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) или более поздней версии.
Дополнительную информацию о режиме SIP OAuth см . в разделе «Режим SIP OAuth» в Руководстве по настройке функций для Cisco Unified Communications Manager, выпуска 14.0 (1) или более поздней версии.
MRA для Expressway
MRA работает с Cisco Expressway. Вы должны быть знакомы с документацией по Cisco Expressway, доступной по адресу No http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.
Для пользователей Mobile и Remote Access Through Expressway поддерживается только протокол IPv4.
Дополнительные сведения о работе с mobile and Remote Access Through Expressway см. в следующих разделах:
Предпочитаемая архитектура Cisco для совместной работы на предприятии, обзор проектирования
Предпочитаемая архитектура Cisco для совместной работы на предприятии, CVD
Руководство по развертыванию мобильного и удаленного доступа к Unified Communications через Cisco VCS
Версия: 8.11 | 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8.5 | 8.2 | 8.1.1 |
Настройка постоянных учетных данных пользователя для входа в Expressway
Когда пользователь входит в сеть с помощью mobile and Remote Access Through Expressway, ей предлагается ввести домен обслуживания, имя пользователя и пароль. Обычно процедура входа выполняется при регистрации телефона, после перезагрузки телефона или обновления микропрограммного обеспечения.
Если эта функция включена, учетные данные пользователя для входа сохраняются. При этом у пользователей нет необходимости повторно вводить эту информацию для входа. Эта функция отключена по умолчанию.
Можно настроить сохранение учетных данных для одного телефона, для группы телефонов или для всех телефонов.
1 |
В Cisco Unified Communications Manager Administration выберите одно из следующих окон.
|
2 |
Перейдите в область « Схема конфигурации для отдельного продукта» и задайте следующее поле: Постоянные учетные данные для входа в Expressway: определяют, сохраняет ли телефон учетные данные для входа пользователей.
Значение по умолчанию: Отключено |
3 |
Нажмите Сохранить. |
Функции телефона, доступные при mrA
Мобильная и Remote Access (MRA) обеспечивает защищенный доступ к сервисам совместной работы без VPN для мобильных и удаленных пользователей Cisco. Однако необходимость поддержания безопасности сети ограничивает доступ к некоторым функциям телефона.
Функции, доступные при использовании MRA, приведены в следующем списке.
Телефонная функция |
Версия 8875 (рекомендуется) | Выпуск серии 9800 (рекомендуется) |
---|---|---|
Аудио/видеовызовы | 2.1 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Автоответчик | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
«Вмешат» и «кВмеш» | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Поле индикатора занятости (BLF) | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Подбор при групповом индикаторе занятости (BLF) | 3.3 и более поздние | 3.1 и более поздние |
BLF (поле индикатора занятости) c быстрым набором | 3.3 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Перезвонить | 3.3 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Переадресация вызовов | 3.3 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Уведомление о переадресации вызова | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Парковка вызова | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Перехват вызовов | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Активный вызов Конф.Транф | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Конференция (o) | 2.1 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Список участников конференции / удаление участника конференции | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Контакты | 3.3 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Корпоративный справочник | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Отклонение входящего вызова | 2.1 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Прямой перевод вызова | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Направленное откладывание вызова | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Перенаправить | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Не беспокоить | 2.1 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Переключение на резервный резерв или резервный резерв | 3.3 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Коды принудительного доступа и коды клиента (CMC) | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Групповой перехват вызова | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Удержание/возобновление | 2.1 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Возврат к удерж вызову | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Игнорировать входящий вызов | 3.3 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Немедленное перенаправление | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Интерком | 3.3 и более поздние | 3.1 и более поздние |
KEM с теми же возможностями (только для модели 9851/9861/9871) | Н/Д | 3.3 и более поздние |
Открытая конференция | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Индикация нового сообщения | 2.1 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Многоуровневый приоритет и приоритетное прерывание обслуживания (Multilevel Precedence and Preemption – MLPP) | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Обработка нескольких вызовов | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Работа с несколькими линиями | 2.1 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Музыка в режиме удержания | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Отключение микрофона | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Снятие трубки, набор | 2.1 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Набор при положенной трубке | 2.1 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Набор плюса | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Конфиденциальные вызовы | 2.1 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Автоматический вызов по звонку на частной линии (PLAR) | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
PRT | 3.3 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Недавние | 3.3 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Повтор | 2.1 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Сброс/перезапуск | 3.3 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Защищенный режим с шифрованием | 3.3 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Кнопка URL служб | 3.3 и более поздние | 3.3 и более поздние |
Линия общего доступа | 2.1 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Быстрый набор | 2.1 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Перевод | 2.1 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Обновление/понижение категории | 3.3 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Набор на основе универсального идентификатора ресурса (URI) | 2.1 и более поздние | 3.1 и более поздние |
Голосовая почта | 2.1 и более поздние | 3.1 и более поздние |