- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Используйте мобильный телефон и Remote Access (MRA) на 9800/8875 (Unified CM)
В этой статье
Отправить обратную связь?Эта справочная статья предназначена для настольных телефонов Cisco серии 9800 и видеотелефона Cisco 8875, зарегистрированных на Cisco Unified Communications Manager.
Мобильные устройства и Remote Access (MRA)
Мобильная связь Remote Access (MRA) позволяет удаленным сотрудникам легко и безопасно подключаться к корпоративной сети без использования клиентского туннеля виртуальной частной сети (VPN).
Когда пользователи находятся вне офиса, телефон обнаруживает, что он находится в автономном режиме. Как администратор, вы можете сгенерировать 16-значный код активации, позволяющий пользователям регистрировать свои телефоны на Cisco Unified Communications Manager ()Unified CM. Если на телефонах настроен альтернативный протокол TFTP, попросите пользователей очистить настройки телефона, выполнив сброс настроек к заводским настройкам в меню телефона, чтобы зарегистрировать телефон с помощью кода активации через MRA.
В процессе регистрации телефона телефон синхронизирует отображаемую дату и время с сервером протокола сетевого времени (NTP). В MRA тег DHCP option 42 используется для определения IP-адресов серверов NTP, предназначенных для синхронизации времени и даты. Если тег DHCP option 42 не найден в информации о конфигурации, телефон ищет тег 0.tandberg.pool.ntp.org для идентификации серверов NTP.
После регистрации телефон использует информацию из сообщения SIP для синхронизации отображаемых даты и времени, если в конфигурации телефона не настроен NTP-сервер. Unified CM
Если в профиле безопасности телефона на любом из ваших телефонов установлен флажок TFTP Encrypted Config, вы не сможете использовать телефон с мобильным устройством и. Remote Access Решение MRA не поддерживает взаимодействие устройства с функцией Certificate Authority прокси-сервера (CAPF).
Для SIP OAuth в мобильном режиме и Remote Access (MRA) используйте только код активации при подключении к мобильному устройству и Remote Access при развертывании телефона. Активация с использованием имени пользователя и пароля не поддерживается.
Для режима SIP OAuth требуется Expressway x12.7 (1) или более поздней версии и Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) или более поздней версии.
Дополнительные сведения о режиме SIP OAuth см. в разделе «Режим SIP OAuth» в руководстве по настройке функций для версии 14.0 (1) или более поздней версии. Cisco Unified Communications Manager
MRA для скоростной автомагистрали
MRA работает с. Cisco Expressway Вы должны быть ознакомлены с Cisco Expressway документацией, доступной по адресу http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.
Для пользователей мобильных устройств и Remote Access скоростных скоростных автомагистралей поддерживается только протокол IPv4.
Дополнительные сведения о работе с мобильными устройствами и Remote Access скоростными автомагистралями см. в следующих разделах:
Предпочтительная архитектура Cisco для совместной работы на предприятии, обзор дизайна
Предпочтительная архитектура Cisco для совместной работы на предприятии, CVD
Руководство по Cisco VCS развертыванию унифицированных коммуникаций, мобильных Remote Access и виртуальных устройств
Версии: 8.11 | 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8.5 | 8.2 | 8.1.1 |
Настройте постоянные учетные данные пользователя для входа в Expressway
Когда пользователь входит в сеть с помощью Mobile и Remote Access Through Expressway, ему предлагается ввести служебный домен, имя пользователя и пароль. Как правило, процедура входа в систему происходит во время регистрации телефона, после перезагрузки телефона или обновления прошивки.
Если вы включите эту функцию, учетные данные пользователя сохраняются, поэтому пользователям не нужно снова вводить эти данные для входа. По умолчанию эта функция отключена.
Можно настроить сохранение учетных данных для одного телефона, группы телефонов или всех телефонов.
| 1 |
В окне Cisco Unified Communications Manager Administration выберите одно из следующих окон:
|
| 2 |
Перейдите в область «Макет конфигурации для конкретного продукта» и задайте следующее поле: Учетные данные пользователя сохраняются при входе в систему Expressway. Определите, хранятся ли в телефоне учетные данные пользователей.
Значение по умолчанию: Отключено |
| 3 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
Функции телефона, доступные для MRA
Mobile and Remote Access (MRA) обеспечивает безопасный доступ к услугам совместной работы без использования VPN для мобильных и удаленных пользователей Cisco. Но для обеспечения сетевой безопасности доступ к некоторым функциям телефона ограничен.
В следующем списке представлены функции телефона, доступные в MRA.
|
Функция телефона |
Версия 8875 (рекомендуется) | Выпуск серии 9800 (рекомендуется) |
|---|---|---|
| Аудио/видеозвонок | 2.1 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Автоматический ответ | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Баржа и баржа | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Занятое ламповое поле (BLF) | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Самовывоз «Занятое ламповое поле» (BLF) | 3.3 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Быстрый циферблат «Занятое ламповое поле» (BLF) | 3.3 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Перезвоните | 3.3 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Переадресация звонка | 3.3 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Уведомление переадресации | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Парк вызовов | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Перехват вызова | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Conf Tranf Active Call | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Конференции | 2.1 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Список конференций/Удалить участника | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| контакты | 3.3 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Корпоративный каталог | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Отклонить входящий звонок | 2.1 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Прямой перевод | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Парк адресных звонков | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Переадресовать | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| DND | 2.1 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Аварийное переключение на резервный ресурс | 3.3 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Коды принудительного доступа и коды, относящиеся к клиентам | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Перехват групповых звонков | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Удерживайте или возобновляйте | 2.1 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Удерживайте реверсию | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Игнорируйте входящий звонок | 3.3 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Немедленная переадресация | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Домофон | 3.3 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| KEM с теми же возможностями (только для 9851/9861/9871) | N/A | 3.3 и более поздние версии |
| Конференция «Встретимся» | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Индикатор ожидания сообщения | 2.1 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Многоуровневый приоритет и приоритет (MLPP) | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Несколько вызовов | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Несколько линий | 2.1 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Музыка в режиме ожидания | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Отключить звук | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Набор номера без подключения к сети | 2.1 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Набор номера «на крючке» | 2.1 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Плюс набор номера | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Конфиденциальность | 2.1 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Автоматический звонок по частной линии (PLAR) | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| PRT | 3.3 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Недавние | 3.3 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| повторный набор | 2.1 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Сброс/перезапуск | 3.3 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Режим защищенного шифрования | 3.3 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Кнопка URL-адреса сервисов | 3.3 и более поздние версии | 3.3 и более поздние версии |
| Общая линия | 2.1 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Быстрый набор | 2.1 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| трансфер | 2.1 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Обновить/понизить версию | 3.3 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Набор номера по единому идентификатору ресурса (URI) | 2.1 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
| Голосовая почта | 2.1 и более поздние версии | 3.1 и более поздние версии |
