- Start
- /
- Artikel
Använd Mobile och Remote Access (MRA) på 9800/8875 (Unified CM)
Den här hjälpartikeln är för Cisco Desk Phone 9800-serien och Cisco Video Phone 8875 registrerade på Cisco Unified Communications Manager.
Mobil och Remote Access (MRA)
Mobil och Remote Access (MRA) låter fjärrarbetare enkelt och säkert ansluta till företagsnätverket utan att använda en VPN-klienttunnel (Virtual Private Network).
När användare är borta från kontoret upptäcker telefonen att den är i externt läge. Som administratör kan du skapa en 16-siffrig aktiveringskod för användare att registrera sina telefoner till Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Om telefonerna har konfigurerats med alternativ TFTP, be användarna att rensa telefoninställningarna med en fabriksåterställning i telefonmenyn så att de kan registrera telefonen med aktiveringskoden via MRA.
Under telefonregistreringsprocessen synkroniserar telefonen det visade datumet och tiden med NTP-servern (Network Time Protocol). Med MRA används DHCP-alternativ 42-taggen för att lokalisera IP-adresserna för NTP-servrarna som är avsedda för tids- och datumsynkronisering. Om DHCP-alternativ 42-taggen inte hittas i konfigurationsinformationen letar telefonen efter taggen 0.tandberg.pool.ntp.org för att identifiera NTP-servrarna.
Efter registrering använder telefonen information från SIP-meddelandet för att synkronisera det visade datumet och tiden såvida inte en NTP-server är konfigurerad i telefonkonfigurationen påUnified CM.
Om telefonens säkerhetsprofil för någon av dina telefoner har TFTP-krypterad konfiguration markerad kan du inte använda telefonen med Mobil ochRemote Access. MRA-lösningen stöder inte enhetsinteraktion med Certificate Authority Proxy Function (CAPF).
För SIP OAuth i mobil- och Remote Access (MRA) -läge, använd endast aktiveringskod Onboarding med mobil och Remote Access när du distribuerar telefonen. Aktivering med användarnamn och lösenord stöds inte.
SIP OAuth-läge kräver Expressway x12.7 (1) eller senare och Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) eller senare.
Mer information om SIP OAuth-läge finns i avsnittet SIP OAuth-läge i Funktionskonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager, version 14.0 (1) eller senare.
MRA för motorväg
MRA arbetar medCisco Expressway. Du måste känna till Cisco Expressway dokumentationen som finns på http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.
Endast IPv4-protokollet stöds för användare av Mobile och Th Remote Access rough Expressway.
Mer information om hur du arbetar med Mobile och Th Remote Access rough Expressway finns i:
Cisco Preferred Architecture for Enterprise Collaboration, designöversikt
Versioner: 12.x | 11.0 | 10. x
Ciscos föredragna arkitektur för företagssamarbete, CVD
Versioner: 12.x | 11.0 | 10. x
Enhetlig kommunikation Mobil och Remote Access via Cisco VCS driftsättningsguide
Versioner: 8.11 | 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8.5 | 8.2 | 8.1.1 |
Konfigurera användarautentiseringsuppgifter beständiga för Expressway-inloggning
När en användare loggar in på nätverket med Mobile och Th Remote Access rough Expressway uppmanas användaren att ange en tjänstdomän, användarnamn och lösenord. Vanligtvis sker inloggningsproceduren när telefonen är under registrering, efter en omstart av telefonen eller uppgradering av firmware.
Om du aktiverar funktionen lagras användarinloggningsuppgifter så att användarna inte behöver ange inloggningsinformationen igen. Den här funktionen är inaktiverad som standard.
Du kan ställa in autentiseringsuppgifter för en enda telefon, en grupp telefoner eller alla telefoner.
| 1 |
I fönstret Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du ett av följande fönster:
|
| 2 |
Navigera till området Produktspecifik konfigurationslayout och ange följande fält: Användarautentiseringsuppgifter Beständig för Expressway-inlogg ning: Bestäm om telefonen lagrar användarnas inloggningsuppgifter.
Standardvärde: Inaktiverad |
| 3 |
Klicka på Spara. |
Telefonfunktioner tillgängliga för MRA
Mobil och Remote Access (MRA) ger säker VPN-fri åtkomst till samarbetstjänster för Ciscos mobila och fjärranvändare. Men för att bevara nätverkssäkerheten begränsar det åtkomst till vissa telefonfunktioner.
Följande lista visar de telefonfunktioner som är tillgängliga med MRA.
|
Telefonfunktion |
8875 release (rekommenderas) | 9800-serieutgåva (rekommenderas) |
|---|---|---|
| Ljud/videosamtal | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
| Autosvar | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Pråm och CBarge | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Upptaget lampfält (BLF) | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Pickup för upptagen lampfält (BLF) | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
| Busy Lamp Field (BLF) Snabbval | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
| Ring tillbaka | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
| Vidarekoppling | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
| Anmälan om vidarekoppling | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Ring Park | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Upphämtning av samtal | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Conf Tranf Aktivt samtal | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Konferens | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
| Konferenslista/Ta bort deltagare | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Kontakter | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
| Företagskatalog | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Avvisa inkommande samtal | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
| Direktöverföring | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Regisserad Call Park | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Omdirigera | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| DND | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
| Failover/Fallback | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
| Tvingade åtkomstkoder och klientärendekoder | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Upphämtning av gruppsamtal | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Håll/återuppta | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
| Håll reversion | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Ignorera inkommande samtal | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
| Omedelbar omdirigering | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Intercom | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
| KEM med samma kapacitet (endast för 9851/9861/9871) | N/A | 3.3 och senare |
| Meet Me konferens | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Indikator för väntande meddelande | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
| Prioritet och preemption på flera nivåer (MLPP) | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Flera samtal | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Flera rader | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
| Musik på vänteläge | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Stäng av | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Off-hook uppringning | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
| Uppringning på kroken | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
| Plus uppringning | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Integritet | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
| Private Line Automated Ringdown (PLAR) | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| PRT | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
| Recent | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
| Återuppringning | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
| Återställ/Starta om | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
| Säkerhetskrypterat läge | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
| Webbadressknapp för tjänster | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
| Delad linje | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
| Snabbval | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
| Överföring | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
| Uppgradera/nedgradera | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
| URI-uppringning (Uniform Resource Identifier) | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
| Röstbrevlåda | 2.1 och senare | 3.1 och senare |