- Start
- /
- Artikel
Använd mobil och Remote Access (MRA) på telefonen
Den här hjälpartikeln gäller Cisco Desk Phone 9800-serien och Cisco Video Phone 8875 som är registrerade på Cisco Unified Communications Manager.
Mobil och Remote Access (MRA)
Med mobil och Remote Access (MRA) kan distansarbetare enkelt och säkert ansluta till företagsnätverket utan att använda en klienttunnel för virtuella privata nätverk (VPN).
När användarna inte är på kontoret känner telefonen av att den är i läget utanför kontoret. Som administratör kan du generera en 16-siffrig aktiveringskod så att användare kan registrera sina telefoner på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Om telefonerna har konfigurerats med alternativa TFTP, be användarna att rensa telefoninställningarna med en fabriksåterställning i telefonmenyn så att de kan registrera telefonen med aktiveringskoden via MRA.
Under telefonregistreringsprocessen synkroniserar telefonen datum och tid med NTP-servern. Med MRA används DHCP-alternativet med tagg 42 till att lokalisera IP-adresserna till de NTP-servrar som ska användas för synkronisering av tid och datum. Om DHCP-alternativet med tagg 42 inte finns i konfigurationsinformationen söker telefonen efter taggen 0.tandberg.pool.ntp.org för att identifiera NTP-servrarna.
Efter registreringen använder telefonen information från SIP-meddelandet för att synkronisera datum och tid som visas, såvida inte en NTP server har konfigurerats i telefonkonfigurationen på Unified CM.
Om telefonsäkerhetsprofilen för någon av dina telefoner har TFTP-krypterad konfig markerat kan du inte använda telefonen med mobilåtkomst och Remote Access. MRA-lösningen stöder inte enhetsinteraktion med CAPF (Certificate Authority Proxy Function).
För SIP OAuth i MRA-läge ska du bara använda registrering med aktiveringskod samt MRA när du distribuerar telefonen. Aktivering med användarnamn och lösenord stöds inte.
SIP OAuth-läget kräver Expressway x12.7 (1) eller senare och Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) eller senare.
Mer information om SIP OAuth-läge finns i avsnittet SIP OAuth-läge i Funktionskonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager, version 14.0 (1) eller senare.
MRA för Expressway
MRA fungerar med Cisco Expressway. Du måste känna till Cisco Expressway-dokumentationen som finns på http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.
Endast IPv4-protokollet stöds för användare av mobilen och Remote Access genom Expressway.
Mer information om hur du arbetar med mobilen och Remote Access via Expressway finns i:
Konfigurera beständiga användarautentiseringsuppgifter för Expressway-inloggning
När en användare loggar in på nätverket med Mobile and Remote Access Through Expressway uppmanas användaren att ange en tjänstdomän, ett användarnamn och ett lösenord. Vanligtvis sker inloggningsproceduren när telefonen är under registrering, efter en omstart av telefonen eller uppgradering av firmware.
Om du aktiverar funktionen lagras användarens inloggningsuppgifter så att användarna inte behöver ange den här inloggningsinformationen igen. Den här funktionen är inaktiverad som standard.
Du kan konfigurera bestående inloggningsuppgifter för en enskild telefon, en grupp av telefoner eller alla telefoner.
1 |
Gå till Cisco Unified Communications Manager Administration och välj ett av följande fönster:
|
2 |
Navigera till området Produktspecifik konfigurationslayout och ange följande fält: Användarautentiseringsuppgifter beständig för Expressway-inloggning: Fastställ om användarnas inloggningsuppgifter lagras på telefonen.
Standardvärde: Inaktiverat |
3 |
Klicka på Spara. |
Telefonfunktioner tillgängliga för MRA
Mobile and Remote Access (MRA) ger säker VPN-lös åtkomst till samarbetstjänster för Ciscos mobil- och fjärranvändare. Men för att bevara nätverkets säkerhet begränsar den åtkomst till vissa telefonfunktioner.
Följande lista visar vilka telefonfunktioner som är tillgängliga med MRA.
Telefonfunktion |
8875 release (rekommenderas) | Version 9800-serien (rekommenderas) |
---|---|---|
Ljud-/videosamtal | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
Autosvar | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Bryt in och cBarge (BrytInKonf) | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Fältet för upptagetlampa (BLF) | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Fältet för upptagetlampa (BLF), hämta | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
Upptagetfält (BLF), kortnummer | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
Ring igen | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
Vidarebefordra samtal | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
Meddelande för vidarebefordra samtal | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Parkera samtal | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Hämta samtal | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Conf Tranf aktivt samtal | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Konferens | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
Konferenslista/Ta bort deltagare | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Kontakter | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
Företagskatalog | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Avvisa inkommande samtal | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
Direktöverföring | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Dirigerad parkering av samtal | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
vidarekoppla | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Stör ej | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
Redundans/reserv | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
Obligatoriska åtkomstkoder och ärendekoder | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Hämta grupp | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Förfrågan/Åter | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
Återställning från förfrågan | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Ignorera inkommande samtal | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
Omedelbar vidarekoppling | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Snabbtelefon | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
KEM med samma funktioner (endast för 9851/9861/9871) | Saknas | 3.3 och senare |
Meet Me-konferens | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Meddelande väntar-indikator | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
Prioritet och förtur på flera nivåer (MLPP) | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Flera samtal | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Flera linjer | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
Musik i vänteläge | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Ljud av | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Ringa med luren av | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
Ringa med luren på | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
Ringa med plustecken | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Funktionen Privat | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
PLAR (Private Line Automated Ringdown) | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
PRT | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
Senaste | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
Ring igen | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
Återställ/starta om | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
Säkerhetskrypterat läge | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
Tjänste-URL-knappen | 3.3 och senare | 3.3 och senare |
Delad linje | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
Snabbval | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
Överföra | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
Uppgradering/nedgradering | 3.3 och senare | 3.1 och senare |
Samtal med URI (Uniform Resource Identifier) | 2.1 och senare | 3.1 och senare |
Röstbrevlåda | 2.1 och senare | 3.1 och senare |