- Pagină de pornire
- /
- Articol
Utilizare dispozitive mobile și Remote Access (MRA) pe telefon
În acest articolAcest articol de ajutor este pentru Telefonul Cisco Desk seria 9800 și Telefonul video Cisco 8875 înregistrat în Cisco Unified Communications Manager.
Mobile și Remote Access (MRA)
Mobile and Remote Access (MRA) permite lucrătorilor la distanță să se conecteze ușor și sigur la rețeaua corporativă fără a utiliza un tunel client de rețea privată virtuală (VPN).
Când utilizatorii sunt departe de birou, telefonul detectează că este în modul off-premises. Ca administrator, puteți genera un cod de activare din 16 cifre pentru ca utilizatorii să-și înregistreze telefoanele la Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Dacă telefoanele au fost configurate cu TFTP alternativă, cereți utilizatorilor să șteargă setările telefonului cu o resetare din fabrică în meniul telefonului, astfel încât să poată înregistra telefonul cu codul de activare prin MRA.
În timpul procesului de înregistrare a telefonului, telefonul sincronizează data și ora afișate cu serverul Network Time Protocol (NTP). Cu MRA, eticheta DHCP option 42 este utilizată pentru a localiza adresele IP ale serverelor NTP desemnate pentru sincronizarea orei și datei. Dacă eticheta DHCP opțiunea 42 nu se găsește în informațiile de configurare, telefonul caută eticheta 0.tandberg.pool.ntp.org pentru a identifica serverele NTP.
După înregistrare, telefonul utilizează informațiile din mesajul SIP pentru a sincroniza data și ora afișate, cu excepția cazului în care un server NTP este configurat în configurația telefonului pe Unified CM.
Dacă profilul de securitate al telefonului pentru oricare dintre telefoanele dvs. a TFTP bifat Configurare criptată, nu puteți utiliza telefonul cu dispozitive mobile și Remote Access. Soluția MRA nu acceptă interacțiunea dispozitivului cu funcția proxy (Certificate Authority (CAPF).
Pentru SIP OAuth în modul Mobile and Remote Access (MRA), utilizați numai Onboarding cod de activare cu Mobile și Remote Access atunci când implementați telefonul. Activarea cu un nume de utilizator și o parolă nu este acceptată.
Modul SIP OAuth necesită Expressway x12.7 (1) și versiuni ulterioare sau Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) și versiuni ulterioare.
Pentru informații suplimentare despre modul SIP OAuth, consultați secțiunea SIP OAuth Mode din Ghidul de configurare a caracteristicilor pentru Cisco Unified Communications Manager, versiunea 14.0 (1) sau ulterioară.
MRA pentru Expressway
MRA funcționează cu Cisco Expressway. Trebuie să fiți familiarizați cu documentația Cisco Expressway disponibilă la http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.
Numai protocolul IPv4 este acceptat pentru utilizatorii Mobile și Remote Access Through Expressway.
Pentru informații suplimentare despre lucrul cu Mobile și Remote Access prin Expressway, consultați:
Arhitectura preferată Cisco pentru colaborarea la nivel enterprise, prezentare generală a designului
Arhitectura preferată Cisco pentru colaborarea la nivel de întreprindere, CVD
Unified Communications Mobile și Remote Access prin intermediul Cisco VCS Ghid de implementare
Versiuni: 8.11 | 8.10 | 8,9 | 8,8 | 8,7 | 8,6 | 8,5 | 8.2 | 8.1.1 |
Configurați acreditările de utilizator persistente pentru conectarea la Expressway
Când un utilizator se conectează la rețea cu Mobile și Remote Access prin Expressway, utilizatorului i se solicită un domeniu de serviciu, un nume de utilizator și o parolă. De obicei, procedura de conectare are loc atunci când telefonul este în curs de înregistrare, după o repornire a telefonului sau un upgrade de firmware.
Dacă activați caracteristica, acreditările de conectare ale utilizatorilor sunt stocate astfel încât utilizatorii să nu fie nevoiți să introducă din nou aceste informații de conectare. Această caracteristică este dezactivată în mod implicit.
Puteți configura acreditările să persiste pentru un singur telefon, un grup de telefoane sau toate telefoanele.
| 1 |
Din Administrare Cisco Unified Communications Manager, selectați una dintre următoarele ferestre:
|
| 2 |
Navigați la zona Product Specific Configuration Layout și setați următorul câmp: Acreditări utilizator persistente pentru conectare Expressway: Determinați dacă telefonul stochează acreditările de conectare ale utilizatorilor.
Valoare prestabilită: Disabled (Dezactivat) |
| 3 |
Faceți clic pe Salvare. |
Caracteristici de telefon disponibile pentru MRA
Mobile and Remote Access (MRA) oferă acces securizat, fără VPN, la serviciile de colaborare pentru utilizatorii mobili și la distanță Cisco. Dar, pentru a păstra securitatea rețelei, limitează accesul la unele caracteristici ale telefonului.
Următoarea listă prezintă caracteristicile telefonului disponibile cu MRA.
Caracteristica telefonului | Versiunea firmware-ului telefonului |
|---|---|
Apelare abreviată (numai pentru 8875) | 2.0.1 și mai recentă |
Răspuns automat | 2.0.1 și mai recentă |
Redirecționarea apelurilor | 2.0.1 și mai recentă |
Notificare redirecționare apeluri | 2.0.1 și mai recentă |
Conferinţă | 2.0.1 și mai recentă |
Director corporativ | 2.0.1 și mai recentă |
Deviere | 2.0.1 și mai recentă |
Așteptare/Reluare | 2.0.1 și mai recentă |
Revenire din așteptare | 2.0.1 și mai recentă |
Deviere imediată | 2.0.1 și mai recentă |
Conferința Meet Me | 2.0.1 și mai recentă |
Indicator mesaj în așteptare | 2.0.1 și mai recentă |
Mai multe linii | 2.0.1 și mai recentă |
Dezactivare sunet | 2.0.1 și mai recentă |
Apelare în mod "scos din furcă" | 2.0.1 și mai recentă |
Apelare în mod "în furcă" | 2.0.1 și mai recentă |
Plus apelare | 2.0.1 și mai recentă |
Confidențialitate | 2.0.1 și mai recentă |
Reapelare | 2.0.1 și mai recentă |
Apelare rapidă | 2.0.1 și mai recentă |
Transfer | 2.0.1 și mai recentă |
Apelare identificator uniform de resurse (URI) | 2.0.1 și mai recentă |
