Мобільний зв'язок та Remote Access (MRA)

Мобільний зв'язок і Remote Access (MRA) дають змогу віддаленим працівникам легко й безпечно підключатися до корпоративної мережі без використання клієнтського тунелю віртуальної приватної мережі (VPN).

Коли користувачі знаходяться поза офісом, телефон виявляє, що він перебуває в автономному режимі. Як адміністратор, ви можете згенерувати 16-значний код активації, щоб користувачі могли зареєструвати свої телефони в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Якщо на телефонах було налаштовано альтернативний TFTP, попросіть користувачів очистити налаштування телефону за допомогою заводського скидання в меню телефону, щоб вони могли зареєструвати телефон із кодом активації через MRA.

Під час реєстрації телефону телефон синхронізує відображувану дату та час із сервером Network Time Protocol (NTP). У MRA тег DHCP option 42 використовується для пошуку IP-адрес серверів NTP, призначених для синхронізації часу та дати. Якщо тег DHCP параметра 42 не знайдено в інформації про конфігурацію, телефон шукає тег 0.tandberg.pool.ntp.org для ідентифікації серверів NTP.

Після реєстрації телефон використовує інформацію з SIP-повідомлення для синхронізації відображуваних дати та часу, якщо в конфігурації телефону на Unified CM не налаштовано NTP сервер.

Якщо в профілі безпеки телефону для будь-якого з ваших телефонів установлено TFTP прапорець Encrypted Config, ви не зможете використовувати телефон із функціями Mobile and Remote Access. Рішення MRA не підтримує взаємодію пристрою з функцією проксі-сервера Certificate Authority (CAPF).

Для використання протоколу SIP OAuth у режимі мобільного та Remote Access (MRA) під час розгортання телефону використовуйте лише функцію «Підключення коду активації з мобільним пристроєм і Remote Access». Активація за допомогою логіна та пароля не підтримується.

Режим SIP OAuth вимагає Expressway x12.7 (1) або новішої версії, і Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) або новішої версії.

Для отримання додаткової інформації про режим SIP OAuth перегляньте розділ SIP OAuth Mode у Посібнику з налаштування функцій для Cisco Unified Communications Manager, Release 14.0 (1) або пізнішої версії.

MRA для швидкісної автомагістралі

MRA співпрацює з Cisco Expressway. Ви повинні бути ознайомлені з документацією Cisco Expressway, доступною за адресою http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.

Лише протокол IPv4 підтримується для користувачів мобільних телефонів та Remote Access Through Expressway.

Для отримання додаткової інформації про роботу з Mobile та Remote Access Through Expressway дивіться:

  • Cisco віддає перевагу архітектурі для спільної роботи на підприємствах, огляд дизайну

    Версії: 12.x | 11,0 | 10.x

  • Cisco надає перевагу архітектурі для корпоративної співпраці, CVD

    Версії: 12.x | 11,0 | 10.x

  • Посібник із розгортання уніфікованих комунікацій для мобільних пристроїв і Remote Access через Cisco VCS

    Версії: 8.11 | 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8,5 | 8.2 | 8.1.1 |

Налаштуйте постійні облікові дані користувача для входу в Expressway

Коли користувач входить у мережу за допомогою функцій Mobile і Remote Access Through Expressway, йому буде запропоновано ввести домен послуги, ім'я користувача та пароль. Як правило, процедура входу відбувається, коли телефон знаходиться на реєстрації, після перезавантаження телефону або оновлення прошивки.

Якщо ви ввімкнете цю функцію, облікові дані користувача зберігатимуться, щоб користувачам не потрібно було знову вводити цю інформацію для входу. За замовчуванням цю функцію вимкнено.

Ви можете настроїти збереження облікових даних для одного телефону, групи телефонів або всіх телефонів.

1

Відкрийте Cisco Unified Communications Manager Administration і виберіть одне з таких вікон:

  • Виберіть Пристрій > Телефон.
  • Виберіть Пристрій > Налаштування пристрою> Загальний профіль телефону.
  • Виберіть Конфігурація системного >корпоративного телефону.
2

Перейдіть до області макета конфігурації для конкретного продукту та встановіть наступне поле:

Облікові дані користувача Постійний для входу в систему Expressway: визначте, чи зберігає телефон облікові дані користувача.

  • Вимкнено: користувачеві завжди пропонується увійти на сервер Expressway для мобільних пристроїв і Remote Access (MRA) після перезавантаження телефону.

  • Увімкнено: облікові дані для входу в Expressway є постійними. Тоді користувачеві потрібно лише ввести свої облікові дані для входу вперше.

Значення за замовчуванням: Вимкнено

3

Натисніть Зберегти.

Функції телефону, доступні для MRA

Mobile and Remote Access (MRA) забезпечує безпечний доступ до служб спільної роботи без VPN для мобільних і віддалених користувачів Cisco. Але для збереження мережевої безпеки він обмежує доступ до деяких функцій телефону.

У наведеному нижче списку наведено функції телефону, доступні з MRA.

Таблиця 1. Функції, що підтримуються для MRA

Особливість телефону

Випуск 8875 (рекомендований)

Випуск серії 9800 (рекомендований)
Аудіо/відео дзвінок2.1 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Автовиклик3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Баржа та cBarge3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Поле індикатора зайнятості (BLF)3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Жваве лампове поле (BLF) Пікап3.3 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Швидкий набір «Зайняте поле лампи» (BLF)3.3 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Зворотний виклик3.3 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
переадресація виклику.3.3 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Сповіщення про переадресацію дзвінка 3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Паркування викликів3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
підхоплення виклику;3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Активний дзвінок Conf Tranf3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Проведення конференцій2.1 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Список конференцій / Видалити учасника3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Контакти3.3 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Корпоративний каталог3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Відхилення вхідного дзвінка2.1 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Прямий переказ3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Спрямоване паркування виклику3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Відхил. 3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
DND2.1 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Відмовостійкість/Резервний варіант3.3 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Коди примусового доступу та коди Client Matter3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Отримання групового дзвінка3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Утримання/Відновлення2.1 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Повернення з утримання 3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Ігнорувати вхідний дзвінок3.3 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Негайне перенаправлення3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Інтерком3.3 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
KEM з тими ж можливостями (тільки для 9851/9861/9871)немає даних3.3 і пізніші версії
Конференція «Знайомство зі мною» 3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Індикатор очікування повідомлення 2.1 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Багаторівневий пріоритет і випередження (MLPP)3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Кілька викликів3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Кілька ліній2.1 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Музика на утриманні3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Вимкнути звук3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Набір без гачка2.1 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Набір на гачку2.1 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Плюс набір номера3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Конфіденційність2.1 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Автоматизований дзвінок приватної лінії (PLAR)3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
ГВП3.3 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Останні3.3 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Перенабрати 2.1 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Скидання/Перезапуск3.3 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Режим шифрування безпеки3.3 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Кнопка URL послуг3.3 і пізніші версії3.3 і пізніші версії
Спільна лінія2.1 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Швидкий набір2.1 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
передавання;2.1 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Підвищення/пониження3.3 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Набір уніфікованого ідентифікатора ресурсу (URI)2.1 і пізніші версії3.1 і пізніші версії
Голосова пошта2.1 і пізніші версії3.1 і пізніші версії