- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
Використовуйте мобільний телефон та Remote Access (MRA) на 9800/8875 (Unified CM)
У цій статті
Надіслати відгук?Ця довідкова стаття призначена для настільних телефонів Cisco серії 9800 та відеотелефону Cisco 8875, зареєстрованих на Cisco Unified Communications Manager.
Мобільний та Remote Access (MRA)
Мобіль Remote Access ний та (MRA) дозволяє віддаленим працівникам легко та безпечно підключатися до корпоративної мережі без використання клієнтського тунелю віртуальної приватної мережі (VPN).
Коли користувачі перебувають далеко від офісу, телефон виявляє, що він знаходиться в режимі поза приміщенням. Як адміністратор, ви можете створити 16-значний код активації для користувачів, щоб зареєструвати свої телефони в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Якщо телефони були налаштовані з альтернативним TFTP, попросіть користувачів очистити налаштування телефону за допомогою скидання до заводських налаштувань в меню телефону, щоб вони могли зареєструвати телефон з кодом активації через MRA.
Під час процесу реєстрації телефону телефон синхронізує відображену дату і час з сервером Network Time Protocol (NTP). За допомогою MRA тег DHCP option 42 використовується для пошуку IP-адрес серверів NTP, призначених для синхронізації часу та дати. Якщо тег DHCP option 42 не знайдений в інформації про конфігурацію, телефон шукає тег 0.tandberg.pool.ntp.org для ідентифікації серверів NTP.
Після реєстрації телефон використовує інформацію з SIP-повідомлення для синхронізації відображеної дати та часу, якщо NTP сервер не налаштований у конфігурації телефону вклю Unified CM чено.
Якщо в профілі безпеки телефону для будь-якого з ваших телефонів перевірено TFTP Encrypted Config, ви не можете використовувати телефон із мобільним телефоном таRemote Access. Рішення MRA не підтримує взаємодію пристрою з функцією Certificate Authority проксі (CAPF).
Для протоколу SIP OAuth у мобільному режимі та Remote Access (MRA) використовуйте лише код активації, коли ви розгортаєте телефон, а також Remote Access при розгортанні телефону. Активація з логіном і паролем не підтримується.
Режим SIP OAuth вимагає швидкісної дороги x12.7 (1) або новішої версії та Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) або пізнішої версії.
Для отримання додаткової інформації про режим SIP OAuth див. розділ Р ежим SIP OAuth у посібнику з конфігурації функцій для випуску 14.0 (Cisco Unified Communications Manager1) або пізнішої версії.
MRA для швидкісної дороги
MRA працює зCisco Expressway. Ви повинні бути знайомі з Cisco Expressway документацією, доступною за адресою http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.
Користувачам мобільних пристроїв та Remote Access швидкісних шляхів підтримується лише протокол IPv4.
Для отримання додаткової інформації про роботу з мобільною та швид Remote Access кісною дорогою див.
Налаштування постійних облікових даних користувача для входу в Expressway
Коли користувач вводиться в мережу за допомогою мобільного та швидкі Remote Access сного руху, користувачеві буде запропоновано ввести службовий домен, ім'я користувача та пароль. Зазвичай процедура входу відбувається, коли телефон знаходиться під реєстрацією, після перезавантаження телефону або оновлення прошивки.
Якщо ввімкнути цю функцію, облікові дані користувача зберігаються, щоб користувачам не потрібно було вводити цю інформацію для входу повторно. Ця функція вимкнена за замовчуванням.
Ви можете налаштувати облікові дані для збереження для одного телефону, групи телефонів або всіх телефонів.
| 1 |
У вікні Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть одне з наступних вікон:
|
| 2 |
Перейдіть до області Макет конфігурації для конкретного продукту та встановіть наступне поле: Облікові дані користувача Постійні для входу на швидкі сну дорогу: Визначте, чи зберігають телефон облікові дані користувачів.
Значення за замовчуванням: вимкнено |
| 3 |
Натисніть Збере гти. |
Функції телефону, доступні для MRA
Мобіль Remote Access ний та (MRA) забезпечує безпечний доступ без VPN до служб співпраці для мобільних та віддалених користувачів Cisco. Але для збереження безпеки мережі він обмежує доступ до деяких функцій телефону.
У наведеному нижче списку показані функції телефону, доступні з MRA.
|
Функція телефону |
Випуск 8875 (рекомендовано) | Випуск серії 9800 (рекомендовано) |
|---|---|---|
| Аудіо/Відеодзвінок | 2.1 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Автоматична відповідь | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Баржа та CБаржа | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Зайняте поле ламп (BLF) | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Пікап зайнятого ліхтарного поля (BLF) | 3.3 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Швидкий набір зайнятого поля лампи (BLF) | 3.3 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Передзвонити | 3.3 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Переадресація виклику | 3.3 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Повідомлення переадресації виклику | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Дзвінок Парку | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Підбір дзвінків | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Активний дзвінок Conf Tranf | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Конференція | 2.1 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Список конференції/ Вилучити учасника | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Контакти | 3.3 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Корпоративний довідник | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Відхилити вхідний дзвінок | 2.1 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Прямий переказ | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Парк режисерських дзвінків | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Відвернути | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| DND | 2.1 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Відмова від відмовості/резервний | 3.3 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Коди примусового доступу та коди питань клієнта | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Прийом групових дзвінків | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Зберіга/резюме | 2.1 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Утримуйте реверсію | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Ігнорувати вхідний дзвінок | 3.3 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Негайне перенаправлення | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Домофон | 3.3 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| КЕМ з тими ж можливостями (тільки для 9851/9861/9871) | N/A | 3.3 і пізніші |
| Конференція Зустрічайте мене | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Індикатор очікування повідомлення | 2.1 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Багаторівневий пріоритет та преемпція (MLPP) | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Кілька дзвінків | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Кілька рядків | 2.1 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Музика в режимі очікування | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Вимкнути звук | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Набір бездротового набору | 2.1 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Набір набору на гачку | 2.1 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Плюс Набір | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Конфіденційність | 2.1 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Автоматизований дзвінок приватної лінії (PLAR) | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| PRT | 3.3 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Останні | 3.3 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Повторний дзвінок | 2.1 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Скидання налаштування/перезавантаження | 3.3 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Режим із зашифрованим захистом | 3.3 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Кнопка URL-адреси служб | 3.3 і пізніші | 3.3 і пізніші |
| Спільна лінія | 2.1 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Швидкий набір | 2.1 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Трансфер | 2.1 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Оновлення/зниження рейтингу | 3.3 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Набір єдиного ідентифікатора ресурсу (URI) | 2.1 і пізніші | 3.1 і пізніші |
| Голосова пошта | 2.1 і пізніші | 3.1 і пізніші |
