Мобилен и отдалечен достъп (MRA)

Мобилният и дистанционният достъп (MRA) позволява на отдалечените работници да се свързват лесно и сигурно в корпоративната мрежа, без да използват клиентски тунел за виртуална частна мрежа (VPN).

Когато потребителите са далеч от офиса, телефонът открива, че е в режим извън офиса. Като администратор можете да генерирате 16-цифрен код за активиране от потребителите да регистрират телефоните си в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Ако телефоните са конфигурирани с алтернативен TFTP, помолете потребителите да изчистят настройките на телефона с нулиране до фабричните настройки в телефонното меню, за да могат да регистрират телефона с кода за активиране чрез MRA.

По време на процеса на регистриране на телефона телефонът синхронизира показваните дата и час със сървъра на мрежовия протокол за време (NTP). С MRA етикетът на опцията 42 на DHCP се използва за намиране на IP адресите на NTP сървърите, предназначени за синхронизиране на час и дата. Ако етикетът за опция 42 на DHCP не е намерен в информацията за конфигуриране, телефонът търси етикета 0.tandberg.pool.ntp.org, за да идентифицира NTP сървърите.

След регистрацията телефонът използва информация от SIP съобщението, за да синхронизира показваните дата и час, освен ако не е конфигуриран NTP сървър в конфигурацията на телефона на Unified CM.

Ако профилът за защита на телефона за някой от вашите телефони има отметната конфигурация с шифровано TFTP, не можете да използвате телефона с мобилен и отдалечен достъп. MRA решението не поддържа взаимодействие на устройства със Certificate Authority Proxy Function (CAPF).

За SIP OAuth в режим на мобилен и отдалечен достъп (MRA) използвайте само код за активиране при включване с мобилен и отдалечен достъп, когато разположите телефона. Не се поддържа активиране с потребителско име и парола.

Режимът SIP OAuth изисква Expressway x12.7(1) и следващи версии или Cisco Unified Communications Manager 14.0(1) и следващи версии.

За допълнителна информация относно режима на SIP OAuth вижте раздела SIP OAuth Mode в Ръководство за конфигуриране на функции за Cisco Unified Communications Manager, версия 14.0(1) или следващи.

MRA за Expressway

MRA работи със Cisco Expressway. Трябва да сте запознати с документацията на Cisco Expressway, налична на адрес http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.

Поддържа се само протокол IPv4 за мобилен и отдалечен достъп чрез потребители на Expressway.

За допълнителна информация относно работата с мобилен и отдалечен достъп чрез Expressway вижте:

  • Предпочитана от Cisco архитектура за корпоративно сътрудничество, общ преглед на дизайна

    Версии: 12.x | 11.0 | 10.x

  • Предпочитана архитектура на Cisco за корпоративно сътрудничество, CVD

    Версии: 12.x | 11.0 | 10.x

  • Достъп до Unified Communications чрез мобилни и отдалечени комуникации чрез Cisco VCS ръководство за разполагане

    Версии: 8.11 | 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8.5 | 8.2 | 8.1.1 |

Конфигуриране на потребителските идентификационни данни, устойчиви за влизане в Expressway

Когато потребител влезе в мрежата с мобилен и отдалечен достъп чрез Expressway, потребителят получава подкана за домейн на услугата, потребителско име и парола. Обикновено процедурата за влизане се появява, когато телефонът се регистрира, след рестартиране на телефона или надграждане на фърмуера.

Ако разрешите функцията, идентификационните данни за влизане на потребителите се съхраняват, така че потребителите да не е необходимо да въвеждат отново тази информация за влизане. Тази функция е деактивирана по подразбиране.

Можете да зададете идентификационните данни да остават за един телефон, група телефони или всички телефони.

1

В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете един от следните прозорци:

  • Изберете Устройство > Телефон.
  • Изберете Устройство > Настройки на устройството > Общ телефонен профил.
  • Изберете Система > Конфигурация на корпоративен телефон.
2

Придвижете се до областта Оформление на специфична конфигурация на продукта и задайте следното поле:

Потребителски идентификационни данни, постоянни за влизане в Expressway: Определете дали телефонът съхранява данните за вход на потребителите.

  • Деактивирано: Потребителят винаги се подканва да влезе в сървъра на Expressway за мобилен и отдалечен достъп (MRA) след рестартирането на телефона.

  • Активирано: Идентификационните данни за влизане в Expressway са постоянни. След това потребителят трябва да въведе данните си за вход само за първи път.

Стойност по подразбиране: Забранено

3

Щракнете върху Запиши.

Телефонните функции са налични за MRA

Мобилният и отдалечен достъп (MRA) осигурява сигурен достъп без VPN до услуги за сътрудничество за мобилни и отдалечени потребители на Cisco. Но за да се запази мрежовата защита, достъпът до някои функции на телефона е ограничен.

Следният списък показва телефонните функции, налични с MRA.

Таблица 1. Функциите се поддържат

Функция на телефона

Версия на фърмуера на телефона

Съкратено набиране (само за 8875)

2.0.1 и по-нови версии

Автоматичен отговор

2.0.1 и по-нови версии

Пренасочване на повикванията

2.0.1 и по-нови версии

Известие за пренасочване на повикване

2.0.1 и по-нови версии

Конференция

2.0.1 и по-нови версии

Корпоративен указател

2.0.1 и по-нови версии

Отклоняване

2.0.1 и по-нови версии

Задържане/възобновяване

2.0.1 и по-нови версии

Връщане при задържане

2.0.1 и по-нови версии

Незабавно прехвърляне

2.0.1 и по-нови версии

Конферентен разговор Meet Me

2.0.1 и по-нови версии

Индикатор за изчакване на съобщение

2.0.1 и по-нови версии

Няколко линии

2.0.1 и по-нови версии

Без звук

2.0.1 и по-нови версии

Набиране на слушалка

2.0.1 и по-нови версии

Набиране на вилката

2.0.1 и по-нови версии

Плюс набиране

2.0.1 и по-нови версии

Поверителност

2.0.1 и по-нови версии

Повторно набиране

2.0.1 и по-нови версии

Бързо набиране

2.0.1 и по-нови версии

Прехвърляне

2.0.1 и по-нови версии

Набиране на унифициран идентификатор на ресурси (URI)

2.0.1 и по-нови версии