- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
Използвайте мобилен телефон и Remote Access (MRA) на телефона си
В тази статия
Обратна връзка?Тази помощна статия е за Cisco Desk Phone 9800 Series и Cisco Video Phone 8875, регистрирани в Cisco Unified Communications Manager.
Mobile and Remote Access (MRA)
Mobile and Remote Access (MRA) позволява на отдалечените работници лесно и сигурно да се свързват с корпоративната мрежа, без да използват клиентски тунел за виртуална частна мрежа (VPN).
Когато потребителите са далеч от офиса, телефонът открива, че е в режим извън помещенията. Като администратор можете да генерирате 16-цифрен код за активиране, за да могат потребителите да регистрират телефоните си в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Ако телефоните са конфигурирани с алтернативен TFTP, помолете потребителите да изчистят настройките на телефона с фабрично нулиране в менюто на телефона, за да могат да регистрират телефона с кода за активиране чрез MRA.
По време на процеса на регистрация на телефона телефонът синхронизира показаната дата и час със сървъра на мрежовия протокол за време (NTP). При MRA тагът DHCP опция 42 се използва за намиране на IP адресите на NTP сървърите, предназначени за синхронизиране на час и дата. Ако етикетът DHCP опция 42 не бъде намерен в информацията за конфигурацията, телефонът търси етикета 0.tandberg.pool.ntp.org, за да идентифицира NTP сървъри.
След регистрацията телефонът използва информацията от SIP съобщението, за да синхронизира показаната дата и час, освен ако NTP сървърът не е конфигуриран в конфигурацията на телефона на Unified CM.
Ако в профила за защита на телефона за някой от вашите телефони е отметната TFTP шифрована конфигурация, не можете да използвате телефона с Mobile и Remote Access. Решението MRA не поддържа взаимодействие на устройството с прокси функцията на Certificate Authority (CAPF).
За SIP OAuth в режим Mobile and Remote Access (MRA) използвайте само Activation Code Onboarding with Mobile and Remote Access, когато разполагате телефона. Активирането с потребителско име и парола не се поддържа.
Режимът SIP OAuth изисква Expressway x12.7 (1) или по-нова версия и Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) или по-нова версия.
За допълнителна информация относно режима SIP OAuth вижте раздела Режим SIP OAuth в Ръководство за конфигуриране на функции за Cisco Unified Communications Manager, Release 14.0 (1) или по-нова версия.
MRA за скоростна магистрала
MRA работи със Cisco Expressway. Трябва да сте запознати с документацията на Cisco Expressway, достъпна на http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.
Само IPv4 протоколът се поддържа за потребители на Mobile и Remote Access Through Expressway.
За допълнителна информация относно работата с Mobile и Remote Access Through Expressway вижте:
Предпочитана архитектура на Cisco за корпоративно сътрудничество, преглед на дизайна
Предпочитана архитектура на Cisco за корпоративно сътрудничество, CVD
Мобилен и Remote Access за унифицирани комуникации чрез Cisco VCS Ръководство за внедряване
Версии: 8.11 | 8.10 | 8.9 | 8.8 | 8.7 | 8.6 | 8.5 | 8.2 | 8.1.1 |
Конфигуриране на потребителски идентификационни данни, постоянни за влизане в Expressway
Когато потребител влезе в мрежата с Mobile and Remote Access Through Expressway, потребителят получава подкана за домейн на услугата, потребителско име и парола. Обикновено процедурата за влизане се извършва, когато телефонът е в процес на регистрация, след рестартиране на телефона или надстройка на фърмуера.
Ако разрешите функцията, идентификационните данни за влизане на потребителя се съхраняват, така че да не е необходимо потребителите да въвеждат тази информация за влизане отново. Тази функция е деактивирана по подразбиране.
Можете да настроите идентификационните данни да се запазват за един телефон, група телефони или всички телефони.
| 1 |
В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете един от следните прозорци:
|
| 2 |
Придвижете се до областта Оформление на конфигурацията за конкретен продукт и задайте следното поле: Потребителски идентификационни данни Постоянни за влизане в Expressway: Определете дали телефонът съхранява идентификационните данни за влизане на потребителите.
Стойност по подразбиране: Disabled |
| 3 |
Щракнете върху Запиши. |
Налични функции на телефона за MRA
Mobile and Remote Access (MRA) осигурява сигурен достъп без VPN до услуги за сътрудничество за мобилни и отдалечени потребители на Cisco. Но за да запази сигурността на мрежата, той ограничава достъпа до някои функции на телефона.
Следващият списък показва функциите на телефона, налични с MRA.
|
Функция за телефон |
Освобождаване 8875 (препоръчително) | Издание от серия 9800 (препоръчително) |
|---|---|---|
| Аудио/видео разговор | 2.1 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Автоматичен отговор | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Шлепове и баржи | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Поле за осветяване при заетост (BLF) | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Поемане на Busy Lamp Field (BLF). | 3.3 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Бързо набиране на заето поле на лампата (BLF). | 3.3 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| ОбрПов | 3.3 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Пренасочване на повикване | 3.3 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Известие за пренасочване на повикване | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Задържане на разговора | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Приемане на повикване | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Активно обаждане на Conf Tranf | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Конферентен разговор | 2.1 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Списък с конференции / Премахване на участник | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Контакти | 3.3 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Фирмен указател | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Отказ на входящо повикване | 2.1 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Директно прехвърляне | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Директно задържане на повикването | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Отклоняване | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Не ме безпокойте | 2.1 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Отказ/резервен вариант | 3.3 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Кодове за принудителен достъп и кодове за клиентски въпроси | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Приемане на повикване в група | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Задържане/възобновяване | 2.1 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Възстановяване на задържане | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Игнориране на входящото повикване | 3.3 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Незабавно отклоняване | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Интерком | 3.3 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| KEM със същите възможности (само за 9851/9861/9871) | Няма | 3.3 и по-нови |
| Личен конф. разговор | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Индикатор за изчакване на съобщение | 2.1 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Многостепенен приоритет и предимство (MLPP) | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Много повиквания | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Много линии | 2.1 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Музика при задържане | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Без звук | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Набиране без кука | 2.1 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Набиране на кука | 2.1 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Плюс набиране | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Поверителност | 2.1 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Автоматично звънене на частна линия (PLAR) | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| PRT | 3.3 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Скорошни | 3.3 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Повторно набиране | 2.1 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Нулиране/рестартиране | 3.3 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Режим на криптиране със сигурност | 3.3 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Бутон за URL адрес на услуги | 3.3 и по-нови | 3.3 и по-нови |
| Споделена линия | 2.1 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Бързо набиране | 2.1 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Прехвърляне | 2.1 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Надграждане/понижаване | 3.3 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Набиране на унифициран идентификатор на ресурс (URI) | 2.1 и по-нови | 3.1 и по-нови |
| Гласова поща | 2.1 и по-нови | 3.1 и по-нови |
