- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
Brug Mobile and Remote Access (MRA) på telefonen
I denne artikel
Har du feedback?Denne hjælpeartikel omhandler Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875, der er registreret til Cisco Unified Communications Manager.
Mobil og Remote Access (MRA)
Med mobil- og Remote Access (MRA) kan fjernarbejdere nemt og sikkert oprette forbindelse til firmaets netværk uden at bruge en VPN klienttunnel (virtual private network).
Når brugerne ikke er på kontoret, registrerer telefonen, at den er i ekstern tilstand. Som administrator kan du generere en 16-cifret aktiveringskode, så brugerne kan registrere deres telefoner i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Hvis telefonerne er konfigureret med alternative TFTP, skal du bede brugerne om at rydde telefonindstillingerne med en fabriksnulstilling i telefonmenuen, så de kan registrere telefonen med aktiveringskoden via MRA.
Mens processen til registrering af telefonen er i gang, synkroniserer telefonen den viste dato og det viste klokkeslæt med NTP-serveren (Network Time Protocol). Med MRA bruges DHCP-indstillingskode 42 til at finde IP-adresserne på de NTP-servere, der er angivet til synkronisering af klokkeslæt og dato. Hvis koden DHCP-indstilling 42 ikke er i konfigurationsoplysningerne, leder telefonen efter koden 0.tandberg.pool.ntp.org for at identificere NTP-serverne.
Når registreringen er færdig, bruger telefonen oplysningerne fra SIP-meddelelsen til at synkronisere den viste dato og det viste klokkeslæt, medmindre der er konfigureret en NTP-server i telefonkonfigurationen på Unified CM.
Hvis indstillingen TFTP Encrypted Config (TFTP-krypteret konfig.) er markeret i telefonsikkerhedsprofilen for en af dine telefoner, kan du ikke bruge telefonen med mobil og fjernadgang. MRA-løsningen understøtter ikke enhedsinteraktion med CAPE (Certificate Authority Proxy Function).
I forbindelse med SIP OAuth i MRA-tilstand (Mobile and Remote Access) må du kun bruge aktiveringskode, der er indbygget i mobil-og fjernadgang, når du installerer telefonen. Aktivering med et brugernavn og en adgangskode understøttes ikke.
SIP OAuth-tilstanden kræver Expressway x12.7 (1) eller nyere og Cisco Unified Communications Manager 14.0 (1) eller nyere.
Du kan få flere oplysninger om SIP OAuth-tilstand i afsnittet SIP OAuth-tilstand i Funktionskonfigurationsvejledning til Cisco Unified Communications Manager, version 14.0 (1) eller nyere.
MRA for Expressway
MRA fungerer sammen med Cisco Expressway. Du skal kende dokumentationen til Cisco Expressway, som findes på http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.
Det er kun IPv4 protokollen, der understøttes for brugere af mobil og Remote Access via Expressway.
Du kan finde flere oplysninger om at arbejde med Mobile and Remote Access Through Expressway under:
Konfigurer vedvarende brugerlegitimationsoplysninger for Expressway-logon
Når en bruger logger på netværket med Mobile and Remote Access via Expressway, bliver brugeren bedt om at angive et tjenestedomæne, et brugernavn og en adgangskode. Logonproceduren finder typisk sted, når telefonen er under registrering, efter en genstart af telefonen eller en firmwareopgradering.
Hvis du aktiverer funktionen, gemmes legitimationsoplysningerne til brugerlogon, så brugerne ikke behøver at angive logonoplysningerne igen. Denne funktion er deaktiveret som standard.
Du kan konfigurere legitimationsoplysninger, der skal bevares, for en enkelt telefon, en gruppe af telefoner eller alle telefoner.
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge et af følgende vinduer:
|
| 2 |
Gå til området med produktspecifik konfigurationslayout , og indstil følgende felt: Brugerlegitimationsoplysninger bevares for Expressway-logon: Find ud af, om telefonen gemmer brugernes logonoplysninger.
Standardværdi: Deaktiveret |
| 3 |
Klik på Gem. |
Tilgængelige telefonfunktioner til MRA
Mobile and Remote Access (MRA) giver sikker VPN-fri adgang til samarbejdstjenester for mobile Cisco-brugere og Cisco-fjernbrugere. Men for at opretholde netværkssikkerheden begrænser det adgangen til visse telefonfunktioner.
Følgende liste viser de telefonfunktioner, der er tilgængelige med MRA.
|
Telefonfunktion |
8875 Release (anbefales) | 9800-serien (anbefales) |
|---|---|---|
| Lyd-/videoopkald | 2.1 og nyere | 3.1 og nyere |
| Autosvar | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| BrydInd og kBrydIn | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Optagetlys (BLF) | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Optagetlys (BLF) ved besvarelse | 3.3 og nyere | 3.1 og nyere |
| Optagetlys (BLF) ved hurtigkald | 3.3 og nyere | 3.1 og nyere |
| Ring tilb. | 3.3 og nyere | 3.1 og nyere |
| Videresend opkald | 3.3 og nyere | 3.1 og nyere |
| Besked om viderestil opkald | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Parker opkald | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Gruppesvar | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Conf Tranf Aktivt opkald | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Konference | 2.1 og nyere | 3.1 og nyere |
| Konferenceliste/fjern deltager | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Kontakter | 3.3 og nyere | 3.1 og nyere |
| Firmatelefonbog | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Afvis indgående opkald | 2.1 og nyere | 3.1 og nyere |
| Overfør | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Direkte parkering | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Omdiriger | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| RingIkke | 2.1 og nyere | 3.1 og nyere |
| Failover/fallback | 3.3 og nyere | 3.1 og nyere |
| FAC (Forced Access Codes) og CMC (Client Matter Codes) | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Gruppesvar 2 | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Hold/Genoptag | 2.1 og nyere | 3.1 og nyere |
| Retur fra Hold | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Ignorer indgående opkald | 3.3 og nyere | 3.1 og nyere |
| Omgående Omdiriger | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Samtaleanlæg | 3.3 og nyere | 3.1 og nyere |
| KEM med samme egenskaber (kun for 9851/9861/9871) | I/A | 3.3 og nyere |
| Mød Mig konference | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Indikator for ventende meddelelse | 2.1 og nyere | 3.1 og nyere |
| MLPP (multilevel precedence and preemption) | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Flere opkald | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Flere linjer | 2.1 og nyere | 3.1 og nyere |
| Music On Hold | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Slå lyd fra | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Opkald med røret af | 2.1 og nyere | 3.1 og nyere |
| Opkald med røret lagt på | 2.1 og nyere | 3.1 og nyere |
| Opkald med plustegn | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Privat | 2.1 og nyere | 3.1 og nyere |
| PLAR (Private Line Automated Ringdown) | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| PRT | 3.3 og nyere | 3.1 og nyere |
| Seneste | 3.3 og nyere | 3.1 og nyere |
| Gentag | 2.1 og nyere | 3.1 og nyere |
| Nulstil/genstart | 3.3 og nyere | 3.1 og nyere |
| Sikkerhedskrypteret tilstand | 3.3 og nyere | 3.1 og nyere |
| Knappen Tjenester URL | 3.3 og nyere | 3.3 og nyere |
| Delt linje | 2.1 og nyere | 3.1 og nyere |
| Hurtigkald | 2.1 og nyere | 3.1 og nyere |
| Omstil | 2.1 og nyere | 3.1 og nyere |
| Opgrader/nedgrader | 3.3 og nyere | 3.1 og nyere |
| Opkald via Uniform Resource Identifier (URI) | 2.1 og nyere | 3.1 og nyere |
| Voicemail | 2.1 og nyere | 3.1 og nyere |
