如果您的設備遇到任何問題,可以使用 Cisco Accessory Hub 桌面應用程式報告問題並共用日誌。

開始之前

確保您已在 Windows 或 MacOS 上為電子郵件設定預設程式,然後成功登入電子郵件程式。

1

打開 Cisco Accessory Hub 桌面應用。

2

在左窗格中選擇 支援

3

按兩下 報告問題

4

為問題輸入問題詳細資訊,然後按兩下 發送

收集日誌檔需要幾分鐘時間。