장치에 문제가 발생하면 Cisco Accessory Hub 데스크톱 앱을 사용하여 문제를 보고하고 로그를 공유할 수 있습니다.

시작하기 전에

Windows 또는 MacOS에서 전자 메일에 대한 기본 프로그램을 구성했는지 확인한 다음 전자 메일 프로그램에 성공적으로 로그인하십시오.

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Cisco Accessory Hub 데스크톱 앱을 엽니다.

2

왼쪽 창에서 지원을 선택합니다 .

3

문제 신고를 클릭합니다.

4

질문에 문제 세부 정보를 입력하고 보내기 를 클릭합니다.

로그 파일을 수집하는 데 몇 분 정도 걸립니다.