Cisco Accessory Hub 데스크톱 앱에서 장치 로그를 보냅니다
Cisco Accessory Hub 데스크톱 앱을 사용하면 장치 문제를 보고하고 로그 파일을 보낼 수 있습니다.
장치에 문제가 발생하면 Cisco Accessory Hub 데스크톱 앱을 사용하여 문제를 보고하고 로그를 공유할 수 있습니다.
시작하기 전에
Windows 또는 MacOS에서 전자 메일에 대한 기본 프로그램을 구성했는지 확인한 다음 전자 메일 프로그램에 성공적으로 로그인하십시오.
- Windows에서 전자 메일의 기본 프로그램은 Outlook입니다. 자세한 내용은 Microsoft 지원을 참조하세요 . 예를 들어 Outlook을 전자 메일, 연락처 및 일정의 기본 프로그램으로 만듭니다.
- MacOS에서 이메일의 기본 프로그램은 Outlook 또는 기본 메일 앱입니다. 자세한 내용은 Apple 지원을 참조하십시오 . 예를 들어 Mac에서 기본 웹 브라우저 또는 이메일 앱을 변경합니다.
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Cisco Accessory Hub 데스크톱 앱을 엽니다. |
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왼쪽 창에서 지원을 선택합니다 . |
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문제 신고를 클릭합니다. |
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질문에 문제 세부 정보를 입력하고 보내기 를 클릭합니다. 로그 파일을 수집하는 데 몇 분 정도 걸립니다. |
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