Send logger for enheten din i Cisco Accessory Hub skrivebordsappen

Hvis du støter på problemer med enheten din, kan du bruke Cisco Accessory Hub skrivebordsappen til å rapportere et problem og dele loggene.

Før du begynner

Forsikre deg om at du har konfigurert standardprogrammet for e-post på Windows eller MacOS, og logg deretter på e-postprogrammet.

På Windows er standardprogrammet for e-post Outlook. Se Microsoft Kundestøtte hvis du vil ha mer hjelp etter behov. Gjør for eksempel Outlook til standardprogrammet for e-post, kontakter og kalender.
På MacOS er standardprogrammet for e-post enten Outlook eller standard Mail-appen. Se Apple-kundestøtte for å få mer hjelp etter behov. For eksempel,Endre standard nettleser eller e-postapp på Mac.

1	Åpne Cisco Accessory Hub skrivebordsappen.
2	Velg Kundestøtte i ruten til venstre.
3	Klikk på Rapporter et problem.
4	Skriv inn problemdetaljene til spørsmålene, og klikk Send. Det tar noen minutter å samle loggfiler.

Takk for tilbakemeldingen.