Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Send logger for enheten din i Cisco Accessory Hub skrivebordsappen
Tilbakemelding?Med Cisco Accessory Hub-skrivebordsappen kan du rapportere enhetsproblemer og sende loggfilene.
Hvis du støter på problemer med enheten din, kan du bruke Cisco Accessory Hub skrivebordsappen til å rapportere et problem og dele loggene.
Før du begynner
Forsikre deg om at du har konfigurert standardprogrammet for e-post på Windows eller MacOS, og logg deretter på e-postprogrammet.
- På Windows er standardprogrammet for e-post Outlook. Se Microsoft Kundestøtte hvis du vil ha mer hjelp etter behov. Gjør for eksempel Outlook til standardprogrammet for e-post, kontakter og kalender.
- På MacOS er standardprogrammet for e-post enten Outlook eller standard Mail-appen. Se Apple-kundestøtte for å få mer hjelp etter behov. For eksempel,Endre standard nettleser eller e-postapp på Mac.
| 1 |
Åpne Cisco Accessory Hub skrivebordsappen. |
| 2 |
Velg Kundestøtte i ruten til venstre. |
| 3 |
Klikk på Rapporter et problem. |
| 4 |
Skriv inn problemdetaljene til spørsmålene, og klikk Send. Det tar noen minutter å samle loggfiler. |
Var denne artikkelen nyttig?
