Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Send logger av enheten din i Cisco Accessory Hub skrivebordsappen
Tilbakemelding?Med skrivebordsappen Cisco Accessory Hub kan du rapportere enhetsproblemer og sende loggfilene.
Hvis du støter på noe problem med enheten din, kan du bruke Cisco Accessory Hub skrivebordsappen til å rapportere et problem og dele loggene.
Før du begynner
Kontroller at du har konfigurert standardprogrammet for e-post på Windows eller macOS, og logg deretter på e-postprogrammet med hell.
- På Windows er standardprogrammet for e-post Outlook. Se Microsofts kun dest øtte for mer hjelp etter behov. Gjør for eksempel Outlook til standardprogrammet for e-post, kontakter og kalender.
- På macOS er standardprogrammet for e-post enten Outlook eller standard Mail-app. Se Apple-kun destø tte for mer hjelp etter behov. Endre for eksempel standard nettleser eller e-postapp på Mac.
| 1 |
Åpne skrive Cisco Accessory Hub bordsappen. |
| 2 |
Velg Stø tte i venstre rute. |
| 3 |
Klikk på Rapporter et problem. |
| 4 |
Skriv inn probleminformasjonen til spørsmålene, og klikk på Send. Innsamling av loggfiler tar noen minutter. |
Var denne artikkelen nyttig?
