Якщо у вас виникнуть будь-які проблеми зі своїм пристроєм, ви можете скористатися настільною програмою Cisco Accessory Hub, щоб повідомити про проблему та поділитися журналами.

Перш ніж почати

Переконайтеся, що ви налаштували програму за замовчуванням для електронної пошти на Windows або MacOS, а потім успішно увійдіть у програму електронної пошти.

1

Відкрийте програму Cisco Accessory Hub для настільних ПК.

2

Виберіть «Підтримка» на лівій панелі.

3

Натисніть Повідомити про проблему.

4

Введіть деталі проблеми в запитаннях і натисніть Надіслати.

Збір лог-файлів займає кілька хвилин.