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Endêr logs do seu dispositivo no app Cisco Accessory Hub desktop
Comentários?Com o Cisco Accessory Hub aplicativo de área de trabalho, você pode relatar os problemas do dispositivo e enviar os arquivos de registro.
Se você encontrar algum problema com seu dispositivo, poderá usar o aplicativo Cisco Accessory Hub área de trabalho para relatar um problema e compartilhar os registros.
Antes de começar
Assegure-se de ter configurado o programa padrão para e-mails no Windows ou MacOS e, em seguida, faça login no programa de e-mail com êxito.
- No Windows, o programa padrão de emails é o Outlook. Consulte o Suporte da Microsoft para obter mais assistência conforme apropriado. Por exemplo, torne o Outlook o programa padrão para email, contatos e calendário.
- No MacOS, o programa padrão para emails é o Outlook ou o aplicativo padrão de Correio. Consulte o suporte da Apple para obter mais assistência conforme apropriado. Por exemplo, altere o navegador da Web padrão ou o aplicativo de e-mail no Mac.
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Abra o aplicativo Cisco Accessory Hub desktop. |
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Selecione Suporte no painel esquerdo. |
| 3 |
Clique em Relatar um problema. |
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Insira os detalhes do problema para as perguntas e clique em Enviar. A coleta de arquivos de registro demora alguns minutos. |
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