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Envie registros do seu dispositivo no aplicativo de desktop Cisco Accessory Hub
Comentários?Com o aplicativo de desktop Cisco Accessory Hub, você pode relatar problemas no seu dispositivo e enviar os arquivos de registros.
Se você encontrar algum problema com seu dispositivo, poderá usar o aplicativo para Cisco Accessory Hub desktop para relatar um problema e compartilhar os registros.
Antes de começar
Verifique se você configurou o programa padrão para e-mails no Windows ou no macOS e, em seguida, entre no programa de e-mail com êxito.
- No Windows, o programa padrão para e-mails é o Outlook. Consulte o Suporte da Microsoft para obter mais assistência, conforme apropriado. Por exemplo, torne o Outlook o programa padrão para e-mail, contatos e calendário.
- No macOS, o programa padrão para e-mails é o Outlook ou o aplicativo Mail padrão. Consulte o Suporte da Apple para obter mais assistência, conforme apropriado. Por exemplo, altere o navegador da Web padrão ou o aplicativo de e-mail no Mac.
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Abra o aplicativo Cisco Accessory Hub para desktop. |
| 2 |
Escolha Suporte no painel esquerdo. |
| 3 |
Clique em Relatar um problema. |
| 4 |
Insira os detalhes do problema nas perguntas e clique em Enviar. A coleta de arquivos de log leva alguns minutos. |
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