Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Odoslať protokoly vášho zariadenia do aplikácie Cisco Accessory Hub desktop
Spätná väzba?Pomocou počítačovej aplikácie Cisco Accessory Hub môžete nahlásiť problémy so zariadením a odoslať súbory denníkov.
Ak narazíte na akýkoľvek problém so svojím zariadením, môžete pomocou počítačovej aplikácie Cisco Accessory Hub nahlásiť problém a zdieľať denníky.
Skôr než začnete
Uistite sa, že ste nakonfigurovali predvolený program pre e-maily v systéme Windows alebo MacOS, a potom sa úspešne prihláste do e-mailového programu.
- V systéme Windows je predvoleným programom pre e-maily Outlook. V prípade potreby vyhľadajte ďalšiu pomoc na lokalite technickej podpory spoločnosti Microsoft. Môžete napríklad nastaviť Outlook ako predvolený program pre e-maily, kontakty a kalendár.
- V systéme MacOS je predvoleným programom pre e-maily program Outlook alebo predvolená aplikácia Pošta. V prípade potreby vyhľadajte ďalšiu pomoc na stránke podpory spoločnosti Apple. Zmeňte napríklad predvolený webový prehliadač alebo e-mailovú aplikáciu na Macu.
| 1 |
Otvorte počítačovú aplikáciu Cisco Accessory Hub. |
| 2 |
Vyberte položku Podpora na ľavej table. |
| 3 |
Kliknite na Nahlásiť problém. |
| 4 |
Zadajte podrobnosti problému k otázkam a kliknite na tlačidlo Odoslať. Zhromažďovanie súborov denníka trvá niekoľko minút. |
Bol tento článok užitočný?
