Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
Logboeken van uw apparaat verzenden in de Cisco Accessory Hub desktop-app
Feedback?Met de desktopapp Cisco Accessory Hub kunt u problemen met uw apparaat melden en de logbestanden verzenden.
Als u problemen ondervindt met uw apparaat, kunt u de Cisco Accessory Hub desktop-app gebruiken om een probleem te melden en de logboeken te delen.
Voordat u begint
Controleer of u het standaardprogramma voor e-mails op Windows of MacOS hebt geconfigureerd en meld u vervolgens met succes aan bij het e-mailprogramma.
- In Windows is Outlook het standaardprogramma voor e-mails. Raadpleeg Microsoft Support voor meer hulp, indien van toepassing. Maak van Outlook bijvoorbeeld het standaardprogramma voor e-mail, contactpersonen en agenda.
- Op macOS is Outlook of de standaard Mail-app het standaardprogramma voor e-mails. Raadpleeg Apple Support voor meer hulp, indien van toepassing. Wijzig bijvoorbeeld de standaard webbrowser of e-mailapp op de Mac.
| 1 |
Open de Cisco Accessory Hub desktop-app. |
| 2 |
Kies Ondersteuning in het linkervenster. |
| 3 |
Klik op Een probleem melden. |
| 4 |
Voer de probleemgegevens bij de vragen in en klik op Verzenden. Het verzamelen van logbestanden duurt enkele minuten. |
Vond u dit artikel nuttig?
