デバイスで問題が発生した場合は、Cisco Accessory Hub デスクトップ アプリを使用して問題を報告し、ログを共有できます。

はじめる前に

Windows または MacOS で電子メールのデフォルト プログラムが設定されていることを確認し、電子メール プログラムに正常にログインします。

1

Cisco Accessory Hub デスクトップ アプリを開きます。

2

左側のペインで [サポート] を選択します。

3

問題を報告をクリックします。

4

質問に対する問題の詳細を入力し、 [送信] をクリックします。

ログファイルの収集には数分かかります。