ודא שהגדרת את תוכנית ברירת המחדל להודעות דוא"ל ב- Windows או ב- macOS ולאחר מכן היכנס לתוכנית הדואר האלקטרוני בהצלחה.

• ב- Windows, תוכנית ברירת המחדל להודעות דוא"ל היא Outlook. עיין בת מיכה של Microsoft לקבלת סיוע נוסף בהתאם לצורך. לדוגמה, הפוך את Outlook לתוכנית ברירת המחדל עבור דואר אלקטרוני, אנשי קשר ולו ח שנה.
• ב- macOS, תוכנית ברירת המחדל להודעות דוא"ל היא Outlook או אפליקציית הדואר המוגדרת כברירת מחדל. עיין בת מיכה של Apple לקבלת סיוע נוסף בהתאם לצורך. לדוגמה, שנה את דפדפן האינטרנט או אפליקציית הדואר האלקטרוני המוגדרת כ ברירת מחדל ב- Mac.