A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Trimiteți jurnalele dispozitivului în aplicația desktop Cisco Accessory Hub
Feedback?Cu aplicația desktop Cisco Accessory Hub, puteți să raportați problemele dispozitivului și să trimiteți fișierele jurnal.
Dacă întâmpinați orice problemă cu dispozitivul, puteți utiliza aplicația desktop Cisco Accessory Hub pentru a raporta o problemă și a partaja jurnalele.
nainte de a începe
Asigurați-vă că ați configurat programul implicit pentru e-mailuri pe Windows sau MacOS, apoi conectați-vă cu succes la programul de e-mail.
- În Windows, programul implicit pentru e-mailuri este Outlook. Consultați Asistența Microsoft pentru asistență suplimentară, după caz. De exemplu, setați Outlook ca program implicit pentru e-mail, persoane de contact și calendar.
- Pe MacOS, programul implicit pentru e-mailuri este fie Outlook, fie aplicația implicită Mail. Consultă Asistența Apple pentru asistență suplimentară, după caz. De exemplu, Schimbați browserul web implicit sau aplicația de e-mail implicită pe Mac.
| 1 |
Deschideți aplicația desktop Cisco Accessory Hub. |
| 2 |
Alegeți Asistență în panoul din stânga. |
| 3 |
Dați clic pe Raportați o problemă. |
| 4 |
Introduceți detaliile problemei la întrebări și faceți clic pe Trimitere. Colectarea fișierelor jurnal durează câteva minute. |
A fost util acest articol?
