Wysyłaj dzienniki urządzenia w aplikacji komputerowej Cisco Accessory Hub
Dzięki aplikacji komputerowej Cisco Accessory Hub możesz zgłaszać problemy z urządzeniem i wysyłać pliki dzienników.
Jeśli napotkasz jakikolwiek problem z urządzeniem, możesz użyć aplikacji komputerowej Cisco Accessory Hub, aby zgłosić problem i udostępnić dzienniki.
Zanim rozpoczniesz
Upewnij się, że skonfigurowano domyślny program dla wiadomości e-mail w systemie Windows lub MacOS, a następnie pomyślnie zaloguj się do programu pocztowego.
- W systemie Windows domyślnym programem do obsługi wiadomości e-mail jest program Outlook. Zapoznaj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby uzyskać dodatkową pomoc. Na przykład ustaw program Outlook jako domyślny program do obsługi poczty e-mail, kontaktów i kalendarza.
- W systemie MacOS domyślnym programem do obsługi wiadomości e-mail jest program Outlook lub domyślna aplikacja Poczta. Zapoznaj się ze Wsparciem Apple, aby uzyskać dalszą pomoc. Na przykład Zmień domyślną przeglądarkę internetową lub aplikację poczty e-mail na komputerze Mac.
1 |
Otwórz aplikację komputerową Cisco Accessory Hub. |
2 |
Wybierz pozycję Pomoc techniczna w lewym okienku. |
3 |
Kliknij Zgłoś problem. |
4 |
Wprowadź szczegóły problemu do pytań i kliknij Wyślij. Zbieranie plików dziennika zajmuje kilka minut. |
Czy ten artykuł był pomocny?