Laitteen
Kirjaa laitteen lokit Cisco Accessory Hub-työpöytäsovelluksessa
Cisco Accessory Hub-työpöytäsovelluksella voit ilmoittaa laiteongelmista ja lähettää lokitiedostot.
Jos havaitset ongelmia laitteen kanssa, voit ilmoittaa ongelmasta Cisco Accessory Hub-työpöytäsovelluksella ja jakaa lokit.
Ennen aloittamista
Varmista, että olet määrittänyt oletusohjelman Windows- tai MacOS-sähköposteille ja kirjaudu sitten sähköpostiohjelmaan onnistuneesti.
- Windowsissa sähköpostien oletusohjelma on Outlook. Lisätietoja on Microsoft-tuessa . Esimerkiksi Outlookista tulee sähköpostin, yhteystietojen ja kalenterin oletusohjelma.
- MacOS:ssä sähköpostien oletusohjelma on joko Outlook tai oletussähköpostisovellus. Lisätietoja on Apple-tuessa . Esimerkiksi Macin oletus-Web-selaimen tai sähköpostisovelluksen muuttaminen.
1 |
Avaa Cisco Accessory Hub-työpöytäsovellus. |
2 |
Valitse vasemmasta ruudusta Tuki . |
3 |
Valitse Raportoi ongelmasta. |
4 |
Anna kysymystietojen tiedot ja valitse Lähetä. Lokitiedostojen keräys kestää muutaman minuutin. |
Oliko tästä artikkelista apua?