Jos havaitset ongelmia laitteen kanssa, voit ilmoittaa ongelmasta Cisco Accessory Hub-työpöytäsovelluksella ja jakaa lokit.

Ennen aloittamista

Varmista, että olet määrittänyt oletusohjelman Windows- tai MacOS-sähköposteille ja kirjaudu sitten sähköpostiohjelmaan onnistuneesti.

1

Avaa Cisco Accessory Hub-työpöytäsovellus.

2

Valitse vasemmasta ruudusta Tuki .

3

Valitse Raportoi ongelmasta.

4

Anna kysymystietojen tiedot ja valitse Lähetä.

Lokitiedostojen keräys kestää muutaman minuutin.