Az eszköz naplóinak küldése az asztali Cisco Accessory Hub alkalmazásban
A Cisco Accessory Hub asztali alkalmazással jelentheti az eszközzel kapcsolatos problémákat, és elküldheti a naplófájlokat.
Ha bármilyen problémát tapasztal az eszközével kapcsolatban, az Cisco Accessory Hub asztali alkalmazással jelentheti a problémát, és megoszthatja a naplókat.
Mielőtt nekilátna
Győződjön meg arról, hogy konfigurálta az alapértelmezett programot az e-mailekhez Windows vagy MacOS rendszeren, majd jelentkezzen be sikeresen a levelezőprogramba.
- Windows rendszeren az e-mailek alapértelmezett programja az Outlook. Szükség esetén további segítségért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához . Állítsa be például az Outlookot az e-mailek, névjegyek és naptár alapértelmezett programjaként.
- MacOS rendszeren az e-mailek alapértelmezett programja az Outlook vagy az alapértelmezett Mail alkalmazás. Szükség esetén további segítségért forduljon az Apple-támogatáshoz . Például,Módosítsa az alapértelmezett webböngészőt vagy e-mail alkalmazást Mac rendszeren.
1 |
Nyissa meg a Cisco Accessory Hub asztali alkalmazást. |
2 |
Válassza a Támogatás lehetőséget a bal oldali ablaktáblában. |
3 |
Kattintson a Report an problem lehetőségre. |
4 |
Adja meg a probléma részleteit a kérdésekhez, majd kattintson a Küldés gombra. A naplófájlok összegyűjtése eltarthat néhány percig. |
Hasznos volt ez a cikk?