A készülék naplóinak küldése a Cisco Accessory Hub asztali alkalmazásban
A Cisco Accessory Hub asztali alkalmazás segítségével jelentést készíthet a készülékkel kapcsolatos problémákat, és elküldheti a naplófájlokat.
Ha bármilyen probléma merül fel a készülékével, az Cisco Accessory Hub asztali alkalmazás segítségével jelentést tehet egy hibát és megoszthatja a naplókat.
Mielőtt elkezdené
Győződjön meg arról, hogy konfigurálta-e az alapértelmezett programot az e-mailekhez Windows vagy macOS rendszeren, majd sikeres en jelentkezzen be az e-mail programba.
- Windows rendszeren az e-mailek alapértelmezett programja az Outlook. További segítség ért tekintse meg a Microsoft támogatá sát. Legyen például az Outlook alapértelmezett programja az e-mailek, a névjegyek és a naptár számára.
- MacOS rendszeren az e-mailek alapértelmezett programja az Outlook vagy az alapértelmezett Mail alkalmazás. További segítség ért tekintse meg az Apple támogatá sát. Például: Módosí tsa az alapértelmezett webböngészőt vagy e-mail alkalmazást Mac rendszeren.
| 1 |
Nyissa meg az Cisco Accessory Hub asztali alkalmazást. |
| 2 |
Válassza a Támog atás lehetőséget a bal oldali ablaktáblán. |
| 3 |
Kattintson a Hiba jelentése elem re. |
| 4 |
Adja meg a kérdés részleteit a kérdésekhez, majd kattintson a Küldés gombra. A naplófájlok gyűjtése néhány percet vesz igénybe. |
Hasznos volt ez a cikk?