Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Skicka loggar för din enhet i skrivbordsappen Cisco Accessory Hub
Har du feedback?Med skrivbordsappen Cisco Accessory Hub kan du rapportera dina enhetsproblem och skicka loggfilerna.
Om du stöter på något problem med din enhet kan du använda Cisco Accessory Hub skrivbordsappen för att rapportera ett problem och dela loggarna.
Innan du börjar
Se till att du har konfigurerat standardprogrammet för e-postmeddelanden i Windows eller macOS och logga sedan in på e-postprogrammet framgångsrikt.
- I Windows är standardprogrammet för e-post Outlook. Se Microsofts support för mer hjälp vid behov. Gör till exempel Outlook till standardprogrammet för e-post, kontakter och kalender.
- På macOS är standardprogrammet för e-post antingen Outlook eller standardappen Mail. Se Apple- supporten för mer hjälp vid behov. Ändra till exempel standardwebbläsaren eller e-postappen på Mac.
| 1 |
Öppna Cisco Accessory Hub skrivbordsappen. |
| 2 |
Välj Support i den vänstra rutan. |
| 3 |
Klicka på Rapportera ett problem. |
| 4 |
Ange probleminformationen till frågorna och klicka på Skicka. Det tar några minuter att samla in loggfiler. |
Var den här artikeln användbar?
