قم بتثبيت عامل الوصول البعيد

لتثبيت وكيل الوصول البعيد ، أرسل رسالة بريد إلكتروني تحتوي على ارتباط يمكن للعميل الموجود في الموقع البعيد تحديده لتثبيت الوكيل. يجب أن يكون العميل قادرًا على الوصول إلى البريد الإلكتروني على الكمبيوتر البعيد.

إذا كان النظام أو الشبكة الموجودة في الموقع البعيد لا تسمح لك باستخدام معالج إعداد الوصول البعيد لتثبيت عامل الوصول البعيد ، فاتصل بمسؤول الموقع.


لا ينطبق إجراء تغييرات على إعدادات عامل الوصول البعيد من خلال إدارة الموقع على عمليات التثبيت الحالية. قم بإلغاء تثبيت "عامل الوصول البعيد" وإعادة تثبيته لتطبيق أية تغييرات.

1

في صفحة أجهزة كمبيوتر الوصول عن بُعد ، حدد المجموعة التي تريد إعداد الكمبيوتر فيها.

2

في عمود الإجراءات ، حدد رمز المغلف للمجموعة.

3

في المربع إلى ، اكتب عنوان بريد إلكتروني يمكن للعميل الوصول إليه من جهاز الكمبيوتر البعيد ، ثم حدد إرسال .

يكمل العميل الخطوات التالية:

  1. على الكمبيوتر البعيد ، يفتح العميل البريد الإلكتروني ، ثم يختار عنوان URL في البريد الإلكتروني.

  2. في صفحة إعداد الوصول عن بُعد ، يحدد العميل إعداد الوصول عن بُعد .

  3. في معالج الإعداد ، يكتب العميل المعلومات ويحدد الخيارات على اللوحات التالية:

    • معلومات الحساب : اسم الكمبيوتر وعنوان URL لموقع ويب الوصول البعيد.

      اسم الكمبيوتر ، بشكل افتراضي ، هو الاسم الذي أنشأه مسؤول الشبكة في الموقع البعيد. بمجرد إعداد الكمبيوتر البعيد للوصول عن بُعد ، يمكنك أنت أو العميل تغيير اسم الكمبيوتر من عامل الوصول البعيد على الكمبيوتر البعيد.

      عادةً ما يعرض معالج الإعداد هذه المعلومات تلقائيًا. ثم حدد التالي .

      إذا كنت تقوم بتثبيت عامل الوصول البعيد على خادم تم تمكين مصادقة الخادم الوكيل ، فإن المعالج:

      • يكتشف الخادم الوكيل تلقائيًا.

      • يعرض مربع حوار حيث يمكنك توفير معلومات الخادم الوكيل.

    • الخيارات: خيارات للكمبيوتر الذي تريد الوصول إليه عن بعد. ثم حدد التالي .

      يكون الخيار غير نشط إذا كان مسؤول الموقع لا يسمح للعملاء أو ممثلي الدعم بتغيير الخيار.

    • الوصول : للوصول إلى جميع التطبيقات الموجودة على الكمبيوتر البعيد ، حدد سطح المكتب بالكامل . للوصول إلى تطبيقات معينة على الكمبيوتر البعيد ، حدد إضافة ، ثم حدد التطبيقات. ثم حدد التالي .

      لتحديد تطبيقات متعددة في نفس الوقت ، اضغط باستمرار على مفتاح Ctrl أثناء تحديد كل تطبيق.

  4. في لوحة اكتمل الإعداد ، يحدد العميل إنهاء لإكمال تثبيت العامل البعيد.

يسجل عامل الوصول البعيد دخول الكمبيوتر البعيد إلى شبكة الوصول البعيد.

يظهر رمز Webex Remote Access - Available على شريط مهام الكمبيوتر البعيد. يمثل رمز الكمبيوتر جهاز الكمبيوتر البعيد ، ويظهر في المجموعة التي حددتها. يشير هذا إلى أن الكمبيوتر متاح للوصول عن بعد.

قم بتوصيله بجهاز كمبيوتر بعيد

يمكنك الاتصال والعمل على أجهزة كمبيوتر بعيدة متعددة في نفس الوقت.

1

قم بتسجيل الدخول إلى موقع ويب Remote Access الخاص بك.

2

انتقل إلى صفحة أجهزة كمبيوتر الوصول عن بُعد ، وحدد اتصال للاتصال بجهاز الكمبيوتر الذي تريد الوصول إليه عن بُعد.

3

إذا تم تحديد التطبيقات للوصول عن بُعد ، فحدد اتصال للتطبيق الذي تريد الوصول إليه أولاً.

بعد الاتصال بجهاز الكمبيوتر البعيد ، يمكنك تحديد تطبيقات متعددة وإدارتها.

4

إذا ظهرت رسالة في انتظار الموافقة من الكمبيوتر البعيد ، فحدد موافق وانتظر.

قبل أن تتمكن من المتابعة ، يجب أن يمنحك العميل الموجود في الموقع البعيد حق الوصول.

لا تظهر الرسالة في انتظار الموافقة من الكمبيوتر البعيد إلا إذا قام مسؤول الموقع أو العميل الذي قام بإعداد الكمبيوتر البعيد بتحديد الخيار.

5

اكتب رمز الوصول الذي أعطاك إياه مسؤول الموقع ، ثم حدد موافق .

6

إذا أضاف مسؤول الموقع مصادقة الهاتف إلى عملية التحقق:

  1. انتظر لتلقي مكالمة هاتفية على الرقم الذي حدده مسؤول الموقع.

  2. اتبع المطالبات التي تظهر.

بعد التحقق ، يظهر سطح المكتب البعيد أو التطبيق الذي حددته ، ولوحة تحكم الجلسة على شاشتك. استخدم قائمة الأوامر من لوحة التحكم في الجلسة لإدارة جلسة الوصول عن بعد.

7

انقر في أي مكان على شاشة الكمبيوتر البعيد للتحكم.

قم بتسجيل الدخول والخروج من شبكة الوصول البعيد

بمجرد تثبيت Webex Remote Access Agent على جهاز كمبيوتر بعيد ، يقوم الوكيل تلقائيًا بتسجيل دخول الكمبيوتر إلى شبكة الوصول البعيد.

إذا قمت بتسجيل خروج الكمبيوتر من الشبكة ، فقم بتسجيل الدخول مرة أخرى للوصول إلى الكمبيوتر عن بُعد.

1

لتسجيل الدخول إلى كمبيوتر بعيد ، في شريط مهام الكمبيوتر البعيد ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Webex Remote Access - Offline ثم حدد تسجيل الدخول .

يظهر رمز Webex Remote Access مضاء ومتاحًا.

2

لتسجيل الخروج من شبكة الوصول البعيد ، قم بما يلي:

  1. في شريط مهام الكمبيوتر البعيد ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Webex Remote Access - متاح ثم حدد تسجيل الخروج .

  2. حدد نعم للتأكيد.

يظهر رمز Webex Remote Access في وضع عدم الاتصال.