התקנת סוכן הגישה מרחוק

כדי להתקין את סוכן הגישה מרחוק, שלח הודעת דואר אלקטרוני המכילה קישור שלקוח במיקום המרוחק יכול לבחור כדי להתקין את הסוכן. הלקוח חייב להיות מסוגל לגשת לדוא"ל במחשב המרוחק.

אם המערכת או הרשת במיקום המרוחק אינן מאפשרות לך להשתמש באשף ההתקנה של גישה מרחוק כדי להתקין את סוכן הגישה מרחוק, פנה למנהל האתר שלך.

ביצוע שינויים בהגדרות סוכן הגישה מרחוק באמצעות ניהול אתר אינו חל על התקנות קיימות. הסר התקנה והתקן מחדש את סוכן הגישה מרחוק כדי להחיל שינויים כלשהם.

1

בדף 'מחשבים לגישה מרחוק ', אתר את הקבוצה שבה ברצונך להגדיר את המחשב.

2

בעמודה פעולות, בחר את סמל המעטפה עבור הקבוצה.

3

בתיבה אל , הקלד כתובת דואר אלקטרוני שהלקוח יכול לגשת אליה במחשב המרוחק ולאחר מכן בחר שלח.

הלקוח משלים את השלבים הבאים:

  1. במחשב המרוחק, הלקוח פותח את הדואר האלקטרוני ולאחר מכן בוחר את כתובת ה- URL בדואר האלקטרוני.

  2. בדף הגדרת גישה מרחוק, הלקוח בוחר להגדיר גישהמרחוק.

  3. באשף ההתקנה, הלקוח מקליד מידע ומציין אפשרויות בחלוניות הבאות:

    • פרטי חשבון: שם המחשב וכתובת ה-URL של אתר האינטרנט 'גישה מרחוק'.

      שם המחשב, כברירת מחדל, הוא השם שנוצר על-ידי מנהל הרשת במיקום המרוחק. לאחר הגדרת מחשב מרוחק לגישה מרחוק, אתה או הלקוח יכולים לשנות את שם המחשב מסוכן הגישה מרחוק במחשב המרוחק.

      בדרך כלל, אשף ההתקנה מציג מידע זה באופן אוטומטי. לאחר מכן בחר הבא .

      אם אתה מתקין את סוכן הגישה מרחוק בשרת עם אימות שרת Proxy זמין, האשף:

      • מזהה באופן אוטומטי את שרת הפרוקסי.

      • מציג תיבת דו-שיח שבה באפשרותך לספק את פרטי שרת ה- Proxy.

    • אפשרויות: אפשרויות עבור המחשב שאליו ברצונך לגשת מרחוק. לאחר מכן בחר הבא .

      אפשרות מעומעמת אם מנהל האתר אינו מאפשר ללקוחות או לנציגי תמיכה לשנות את האפשרות.

    • גישה: כדי לגשת לכל היישומים במחשב המרוחק, בחר שולחן עבודהשלם. כדי לגשת ליישומים ספציפיים במחשב המרוחק, בחר הוסףולאחר מכן בחר את היישומים. לאחר מכן בחר הבא .

      כדי לבחור יישומים מרובים בו-זמנית, החזק את מקש Ctrl לחוץ בעת בחירת כל יישום.

  4. בחלונית Setup Complete , הלקוח בוחר באפשרות 'סיום' כדי להשלים את התקנת הסוכן המרוחק.

סוכן הגישה מרחוק רושם את המחשב המרוחק לרשת הגישה מרחוק.

הסמל Webex Remote Access - זמין מופיע בשורת המשימות של המחשב המרוחק. סמל המחשב מייצג את המחשב המרוחק, ומופיע בקבוצה שבחרת. פעולה זו מציינת שהמחשב זמין לגישה מרחוק.

התחברות למחשב מרוחק

באפשרותך להתחבר למחשבים מרוחקים מרובים ולעבוד עליהם בו-זמנית.

1

התחבר לאתר הגישה מרחוק שלך.

2

עבור לדף 'מחשבים לגישה מרחוק' ובחר התחבר כדי להתחבר למחשב שאליו ברצונך לגשת מרחוק.

3

אם יישומים נבחרו לגישה מרחוק, בחר התחבר עבור היישום שאליו ברצונך לגשת תחילה.

לאחר שתתחבר למחשב המרוחק, תוכל לבחור ולנהל יישומים מרובים.

4

אם מופיעה ההודעה המתנה לאישור ממחשב מרוחק, בחר אישור והמתן.

לפני שתוכל להמשיך, לקוח במיקום המרוחק חייב להעניק לך גישה.

ההודעה המתנה לאישור ממחשב מרוחק מופיעה רק אם מנהל האתר או הלקוח שהגדיר את המחשב המרוחק בוחר באפשרות.

5

הקלד את קוד הגישה שמנהל האתר נתן לך ולאחר מכן בחר אישור.

6

אם מנהל האתר הוסיף אימות טלפוני לתהליך האימות:

  1. המתן כדי לקבל שיחת טלפון במספר שמנהל האתר ציין.

  2. פעל בהתאם להנחיות.

לאחר האימות, שולחן העבודה המרוחק או היישום שבחרת ולוח הבקרה של ההפעלה מופיעים על המסך שלך. השתמש בתפריט הפקודות מלוח הבקרה של ההפעלה כדי לנהל את הפעלת הגישה מרחוק.

7

לחץ במקום כלשהו על התצוגה של המחשב המרוחק כדי להשיג שליטה.

כניסה ויציאה מרשת הגישה מרחוק

לאחר התקנת סוכן הגישה מרחוק של Webex במחשב מרוחק, הסוכן מכניס את המחשב באופן אוטומטי לרשת הגישה מרחוק.

אם תנתק את המחשב מהרשת, היכנס שוב כדי לגשת למחשב מרחוק.

1

כדי להיכנס למחשב מרוחק, בשורת המשימות של המחשב המרוחק, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל Webex Remote Access - לא מקוון ולאחר מכן בחר היכנס.

סמל הגישה מרחוק של Webex מוצג כמואר וזמין.

2

כדי להתנתק מרשת הגישה מרחוק, בצע את הפעולות הבאות:

  1. בשורת המשימות של המחשב המרוחק, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הגישה מרחוק - זמין של Webex ולאחר מכן בחר התנתק.

  2. בחר כן כדי לאשר.

סמל הגישה מרחוק של Webex מוצג כלא מקוון.