Za dostop do strankinega računalnika mora biti nameščen agent za oddaljeni dostop. Lahko se povežete in delate na več kot enem računalniku stranke hkrati.
Namestite agenta za oddaljeni dostop
Če želite namestiti agenta za oddaljeni dostop, pošljite e-poštno sporočilo s povezavo, ki jo lahko stranka na oddaljeni lokaciji izbere za namestitev agenta. Stranka mora imeti dostop do elektronske pošte na oddaljenem računalniku.
Če vam sistem ali omrežje na oddaljeni lokaciji ne omogoča uporabe čarovnika za nastavitev oddaljenega dostopa za namestitev agenta za oddaljeni dostop, se obrnite na skrbnika spletnega mesta.
Spreminjanje nastavitev agenta za oddaljeni dostop prek skrbništva mesta ne velja za obstoječe namestitve. Odstranite in znova namestite agenta za oddaljeni dostop, da uveljavite morebitne spremembe. |
1 | Na vašem Računalniki z oddaljenim dostopom strani, poiščite skupino, v katero želite nastaviti računalnik. |
2 | V Dejanja izberite stolpec ovojnica ikona za skupino. |
3 | V Za polje vnesite e-poštni naslov, do katerega lahko stranka dostopa na oddaljenem računalniku, in nato izberite Pošlji. Stranka opravi naslednje korake: Agent za oddaljeni dostop prijavi oddaljeni računalnik v omrežje za oddaljeni dostop. The Oddaljeni dostop Webex – na voljo ikona se pojavi v opravilni vrstici oddaljenega računalnika. Ikona računalnika predstavlja oddaljeni računalnik in se prikaže v skupini, ki ste jo izbrali. To pomeni, da je računalnik na voljo za oddaljeni dostop. |
Povežite se z oddaljenim računalnikom
Lahko se povežete in delate na več oddaljenih računalnikih hkrati.
1 | Prijavite se na svoje spletno mesto za oddaljeni dostop. |
2 | Pojdi k svojemu Računalniki z oddaljenim dostopom strani in izberite Povežite se za povezavo z računalnikom, do katerega želite dostopati na daljavo. |
3 | Če so bile aplikacije izbrane za oddaljeni dostop, izberite Povežite se za aplikacijo, do katere želite najprej dostopati. Ko se povežete z oddaljenim računalnikom, lahko izberete in upravljate več aplikacij. |
4 | Če je Čakanje na odobritev oddaljenega računalnika se prikaže sporočilo, izberite v redu in čakaj. Preden lahko nadaljujete, vam mora stranka na oddaljeni lokaciji omogočiti dostop. The Čakanje na odobritev oddaljenega računalnika sporočilo se prikaže le, če skrbnik mesta ali stranka, ki je nastavila oddaljeni računalnik, izbere to možnost. |
5 | Vnesite kodo za dostop, ki vam jo je dal skrbnik mesta, nato izberite v redu. |
6 | Če je skrbnik spletnega mesta v postopek preverjanja dodal preverjanje pristnosti telefona:
Po preverjanju se na vašem zaslonu prikaže oddaljeno namizje ali aplikacija, ki ste jo izbrali, in nadzorna plošča seje. Za upravljanje seje oddaljenega dostopa uporabite ukazni meni na nadzorni plošči seje. |
7 | Kliknite kjer koli na zaslonu oddaljenega računalnika, da pridobite nadzor. |
Prijavite se in odjavite iz omrežja za oddaljeni dostop
Ko namestite Webex Agent za oddaljeni dostop na oddaljenem računalniku, agent samodejno prijavi računalnik v omrežje za oddaljeni dostop.
Če računalnik odjavite iz omrežja, se znova prijavite za dostop do računalnika na daljavo.
1 | Če želite prijaviti oddaljeni računalnik, v opravilni vrstici oddaljenega računalnika z desno miškino tipko kliknite Oddaljeni dostop Webex – brez povezave ikono in nato izberite Vpiši se. The Oddaljeni dostop Webex ikona je osvetljena in na voljo. |
2 | Če se želite odjaviti iz omrežja za oddaljeni dostop, naredite naslednje:
The Oddaljeni dostop Webex ikona je prikazana kot brez povezave. |